เพื่อที่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ต DNS ของคุณจะต้องทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Windows 10 รายงานปัญหา DNS ต่างๆใน Windows 10 ที่ป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

มีการแพร่กระจายของปัญหา DNS โดยเฉพาะอย่างยิ่งเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดซึ่งเป็นภัยพิบัติต่อผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 7 เช่นกัน วันนี้เราจะช่วยคุณปรับการตั้งค่า DNS บางอย่างใน Windows 10 และหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหาบนพีซีหรือแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณได้

ทำไม DNS ไม่ทำงาน

1. ใช้พรอมต์คำสั่ง
2. ปิดการดาวน์โหลดเพียร์ทูเพียร์สำหรับการอัปเดต Windows
3. เปลี่ยนการตั้งค่าตัวเลือกการใช้พลังงาน
4. ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Microsoft LLDP Protocol Driver แล้ว
6. ดำเนินการคลีนบูตเพื่อแก้ไขปัญหา DNS ใน Windows 10
7. เปลี่ยนการกำหนดค่าของเราเตอร์ไร้สาย
8. ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google
9. เปลี่ยนที่อยู่ MAC ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
10. ลบคีย์ Winsock ออกจากรีจิสตรี

โซลูชันที่ 1 - ใช้พรอมต์คำสั่ง

ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ DNS ได้โดยใช้ Command Prompt โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล ในการทำเช่นนั้นกด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User และเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู

   

2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากนั้น:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / ต่ออายุ
   • NETSH winsock รีเซ็ตแค็ตตาล็อก
   • NETSH int ipv4 รีเซ็ต reset.log
   • NETSH int ipv6 รีเซ็ต reset.log
   • ทางออก

หลังจากที่คุณปิดพรอมต์คำสั่งตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 2 - ปิดการดาวน์โหลดเพียร์ทูเพียร์สำหรับการปรับปรุง Windows

บางครั้ง Windows Update อาจทำให้เกิดปัญหากับ DNS

วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้พบคือการปิดใช้งานการดาวน์โหลดเพียร์ทูเพียร์สำหรับการอัปเดต Windows โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
2. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

   

3. ตอนนี้คลิกที่ เลือกวิธีการส่งมอบการปรับปรุง

   

4. เลือก พีซีในเครือข่ายท้องถิ่นของฉัน และปิด การอัปเดตจากที่มากกว่าหนึ่งแห่ง

   

5. ปิด แอพการตั้งค่า และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนการตั้งค่าตัวเลือกพลังงาน

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อนตัวเลือกพลังงาน เลือก Power Options จากเมนู

   

2. ค้นหาแผนพลังงานปัจจุบันของคุณแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

   

3. ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

   

4. ค้นหา การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย และตั้งค่าเป็น ประสิทธิภาพสูงสุด

   

5. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 4 - ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบและติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณใหม่

1. กด Windows Key + X และเลือก Device Manager จากรายการผลลัพธ์

   

2. ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

   

3. หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้คลิกปุ่ม สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

   

4. ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอีกครั้งคลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต

   

6. รอให้ Windows 10 ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณ
7. เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
   3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโพรโทคอล Microsoft LLDP Protocol แล้ว

หากคุณมีปัญหากับ DNS เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน Microsoft LLDP Protocol Driver สำหรับการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X และเลือกการ เชื่อมต่อเครือข่าย

   

2. หน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายจะปรากฏขึ้น ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ

   

3. ค้นหา ไดรเวอร์โปรโตคอล Microsoft LLDP และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

โซลูชันที่ 6 - ทำการคลีนบูตเพื่อแก้ไขปัญหา DNS ใน Windows 10

ตามที่พวกเขาบริการของบุคคลที่สามบางอย่างรบกวน DNS และหลังจากการค้นหาและปิดการใช้งานบริการที่มีปัญหาปัญหาได้รับการแก้ไข

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน msconfig คลิก ตกลง หรือกด Enter

   

2. เมื่อหน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ เปิดขึ้นให้ไปที่แท็บ บริการ
3. ทำเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด

   

4. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. รีสตาร์ท พีซีของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันและเปิดใช้งานบริการหนึ่งต่อหนึ่งจนกว่าคุณจะพบปัญหาที่มี

โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนการกำหนดค่าของเราเตอร์ไร้สาย

ผู้ใช้รายงานว่า Windows 10 มีปัญหากับความถี่และมาตรฐานไร้สายบางอย่าง

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์ไร้สาย

ดูเหมือนว่า Windows 10 มีปัญหากับเครือข่าย 2.4GHz ดังนั้นหากอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณรองรับความถี่ 5GHz ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน

หากอะแดปเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้กับความถี่ 5GHz ให้ใช้ตัวเลือก 2.4GHz Legacy แทน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้โปรดตรวจสอบคู่มือเราเตอร์ไร้สายของคุณ

โซลูชันที่ 8 - ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google

เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ของคุณอาจมีปัญหาดังนั้นคุณอาจต้องการใช้ DNS สาธารณะของ Google แทน โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดการ เชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อของคุณคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ
2. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ เปิดขึ้นให้เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) จากนั้นเปิด คุณสมบัติ

   

3. เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่า 8.8.8.8 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง

   

4. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง

อีกวิธีหนึ่งคือผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้ 208.67.222.222 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและ 208.67.222.220 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง

อัปเดต: CloudFare เพิ่งเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์ DNS ฟรีและคุณสามารถอ่านทั้งหมดได้ในบทความของเรา: วิธีใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS 1.1.1.1 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนที่อยู่ MAC ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ในการแก้ปัญหานี้ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาที่อยู่ MAC ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ป้อน ipconfig / all แล้วกด Enter
3. ค้นหาค่า ที่อยู่ทางกายภาพ นั่นคือที่อยู่ MAC ของคุณ ในกรณีของเรานั่นคือ 00-A1-FF-05-DA-11
4. ตอนนี้เปิดการ เชื่อมต่อเครือข่าย และเปิดคุณสมบัติอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
5. คลิกปุ่ม Configure

   

6. ไปที่แท็บ ขั้นสูง แล้วเลือก ที่อยู่เครือข่าย ตรวจสอบตัวเลือก ค่า แล้วป้อนที่อยู่ MAC ที่คุณได้รับใน ขั้นตอนที่ 3 อย่าลืมใส่เครื่องหมายขีดคั่นใด ๆ

   

7. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม ตกลง รีสตาร์ท พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 10 - ลบคีย์ Winsock ออกจากรีจิสทรี

หาก DNS ของคุณไม่ตอบสนองคุณสามารถลองลบคีย์ Winsock จากรีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R แล้วป้อน regedit แล้วกด Enter เพื่อเริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี

   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE
3. จากนั้นไปที่ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services
4. ค้นหาคีย์ Winsock และ Winsock2 คลิกขวาที่แต่ละคีย์แล้วเลือก ส่งออก

   

5. บันทึกเป็น winsock และ winsock2

   

6. หลังจากที่คุณส่งออกทั้งคีย์ Winsock และ Winsock2 คุณต้องลบออก คลิกขวาที่แต่ละคีย์แล้วเลือก ลบ จากเมนู

   

7. รีสตาร์ท พีซีของคุณ
8. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่ให้เริ่ม ตัวแก้ไขรีจิสทรี อีกครั้ง
9. ไปที่ ไฟล์> นำเข้า

   

10. เลือก winsock และคลิก เปิด

    

11. หลังจากนำเข้าไฟล์ winsock นำเข้า winsock2 เช่นกัน
12. รีสตาร์ท พีซีของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปัญหา DNS สามารถป้องกันคุณจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและหากคุณมีปัญหา DNS บนพีซีหรือแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณโปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้ได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม ปี 2016 เราเพิ่งปรับปรุงมันเพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 'Dns_probe_finished_no_internet' ใน Windows 8, Windows 10
• IPConfig ไม่สามารถล้างแคช Resolver DNS: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
• แก้ไขสิ่งนี้: 'เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows 8, 8.1, 10
• การแก้ไข: 'Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายโดยอัตโนมัติ'