ผู้ใช้บางคนสับสนเล็กน้อยจากป๊อปอัพ ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ ซึ่งปรากฏใน Windows 7 และ 8.1 สถานะหน้าต่างป๊อปอัพ พีซีของคุณใช้โปรเซสเซอร์ที่ไม่รองรับ Windows เวอร์ชันนี้และคุณจะไม่ได้รับการอัพเดต

หน้าต่างป๊อปอัปนั้นจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏขึ้นแบบสุ่มมากขึ้นหลังจากผู้ใช้บูตแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป Intel (Kaby Lake) รุ่นที่เจ็ด (บริสตอลริดจ์) ของ AMD

หน้าต่างป๊อปอัพ ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ ทำให้ชัดเจนว่าผู้ใช้จะไม่ได้รับการอัพเดทแพตช์ Windows 7 และ 8.1 เนื่องจากผู้ใช้ใช้พีซีของ Intel และ AMD ที่ Windows 8.1 และ 7 ไม่รองรับ Microsoft ยืนยันแล้วว่า Win 10 เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รองรับโปรเซสเซอร์รุ่นที่เจ็ดของ Intel, AMD Bristol Ridge และ Qualcomm 8996

ผู้ใช้ยังคงสามารถติดตั้ง Win 7 และ 8.1 บนระบบที่มีโปรเซสเซอร์เหล่านั้นได้ แต่ Microsoft ไม่ได้ให้การสนับสนุนการอัปเดตใด ๆ สำหรับแพลตฟอร์มเหล่านั้นเมื่อติดตั้งบนพีซีรุ่นที่เจ็ด Intel, AMD Bristol Ridge หรือ Qualcomm 8996

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถลบป๊อปอัพฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ

1. ปิดการใช้งาน Windows Update
2. เลือกตัวเลือกไม่ตรวจหาการอัปเดตใน Win 7
3. เพิ่ม Wufuc ให้กับ Windows

1. ปิดการใช้งาน Windows Update

ผู้ใช้สามารถปิดใช้งานหน้าต่างป๊อปอัพ ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ รองรับเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่โผล่ขึ้นมาหลังจากที่ Windows เริ่มทำงาน ผู้ใช้จะต้องปิด Windows Update

ไม่มีจุดที่จะช่วยให้บริการดังกล่าวเปิดเมื่อมันไม่ได้ให้การปรับปรุงใด ๆ นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถปิด Windows Update ใน Win 8.1 และ 7

1. เปิดเรียกใช้ด้วยแป้นพิมพ์ลัด Windows + R
2. ป้อน 'services.msc' ในช่องข้อความเปิด จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

   

3. ดับเบิลคลิก Windows Update เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ

   

4. คลิก หยุด เพื่อหยุดบริการ
5. กดปุ่ม Apply และเลือกตัวเลือก OK เพื่อออกจากหน้าต่าง
6. เปิด Run เสริมอีกครั้ง
7. ป้อน 'cmd' ในกล่องข้อความของ Run จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter ฮอตคีย์เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ
8. ป้อน sc delete wuauserv ใน Command Prompt และกด Return เพื่อลบบริการ Windows Update

   

2. เลือกตัวเลือกไม่ตรวจหาการอัปเดตใน Win 7

1. อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าผู้ใช้ Win 7 สามารถปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้โดยเลือก การ ตั้งค่า ไม่ตรวจสอบการอัปเดต หากต้องการเลือกตัวเลือกนั้นให้ป้อน 'Windows Update' ในช่องค้นหาของเมนู Start
2. คลิก Windows Update เพื่อเปิดแอปเพล็ตแผงควบคุมนั้น
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า ทางด้านซ้ายของแผงควบคุมเพื่อเปิดตัวเลือกเพิ่มเติม
4. จากนั้นเลือกตัวเลือก ไม่ตรวจหาการอัปเดต ในเมนูแบบเลื่อนลงการอัปเดตที่สำคัญ
5. กดปุ่ม OK

3. เพิ่ม Wufuc ให้กับ Windows

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ยังคงสามารถรับการอัปเดตสำหรับ Windows 8.1 และ 7 บนพีซี Intel และ AMD Bristol Ridge รุ่นที่เจ็ดที่มี Wufuc Wufuc เป็นโปรแกรมที่เปิดใช้งานการอัพเดตสำหรับ Windows 7 และ 8.1 ในระบบ Intel และ AMD Bristol Ridge รุ่นที่เจ็ดที่ไม่รองรับ

โปรแกรมนั้นสแกนหาสวิตช์ฆ่าที่เรียกหน้าต่างป็อปอัพ ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รองรับ เพื่อให้ผู้ใช้ Win 8.1 และ 7 สามารถรับการอัปเดตได้ ดังนั้น Wufuc อาจมีความละเอียดที่ดีกว่าการลบ Windows Update สำหรับผู้ใช้บางคน

1. ในการเพิ่ม Wufuc ให้กับ Windows ให้คลิก สินทรัพย์ ในหน้า Wufuc Github
2. จากนั้นเลือก wufuc v1.0.1.201-x64.msi เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับแพลตฟอร์ม Windows แบบ 64 บิต คลิก wufuc v1.0.1.201-x86.msi เพื่อรับตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Wufuc สำหรับแพลตฟอร์ม 32 บิต
3. จากนั้นเปิด File (หรือ Windows) Explorer โดยกดปุ่ม Windows + E hotkey
4. เปิดโฟลเดอร์ที่มีตัวติดตั้ง Wufuc
5. คลิกตัวช่วยสร้างการติดตั้ง Wufuc เพื่อเปิดหน้าต่าง
6. กดปุ่ม ถัดไป
7. เลือกตัวเลือก ฉันยอมรับเงื่อนไข
8. คลิก เรียกดู เพื่อเลือกโฟลเดอร์การติดตั้ง
9. กดปุ่ม ถัดไป และ เสร็จสิ้น
10. รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปหลังจากติดตั้ง

หลังจากนั้นหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์ที่ ไม่รองรับจะไม่ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่า Microsoft จะหยุดการสนับสนุน Windows 7 ตั้งแต่เดือนมกราคม 2563 ดังนั้นผู้ใช้ Windows 7 อาจอัพเกรดเป็น 10 ในต้นปีหน้า (หรือลบบริการอัปเดตตามที่อธิบายไว้ข้างต้น)