ซีรีย์ Diablo น่าจะเป็นหนึ่งในซีรีย์แอคชั่น RPG ที่รู้จักกันดีที่สุดบนแพลตฟอร์ม Windows ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนเป็นแฟนของ Diablo 3 แต่น่าเสียดายที่มันมีปัญหาบางอย่างใน Windows 10 และวันนี้เรากำลังจะแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ฉันจะแก้ปัญหา Diablo 3 บน Windows 10 ได้อย่างไร:

1. Diablo 3 หยุดทำงาน
2. การแช่แข็ง Diablo 3
3. หน้าจอสีดำใน Diablo 3
4. ไม่รองรับการ์ดวิดีโอ Diablo 3
5. Diablo 3 ไม่สามารถเลื่อนเมาส์ในแบบเต็มหน้าจอ
6. Cinematics ไม่ได้เล่นใน Diablo 3
7. Diablo 3 อัพเดทไฟล์เกม

ความผิดพลาดของ Diablo 3

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทันสมัย

ข้อผิดพลาด Diablo 3 อาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมวิดีโอที่ล้าสมัยดังนั้นหากคุณประสบปัญหากับ Diablo 3 เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ก่อน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกราฟิกการ์ดของพวกเขาแก้ไขปัญหาการขัดข้องดังนั้นโปรดลองใช้ดู

เราขอแนะนำ TweakBit Driver Updater (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะป้องกันการสูญเสียไฟล์และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรกับพีซีของคุณที่เกิดจากการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้อง

โซลูชันที่ 2 - เปลี่ยนค่าการตรวจหาการหมดเวลาและการกู้คืน

การตรวจจับการหมดเวลาและการกู้คืนหรือ TDR เป็นเวลาสั้น ๆ เป็นตัวเลือกที่รับผิดชอบสำหรับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ตัวเลือกนี้มาพร้อมกับค่าของตัวเองและถ้าด้วยเหตุผลบางประการที่การ์ดกราฟิกของคุณไม่ตอบสนองภายในกรอบเวลาที่กำหนดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลจะรีเซ็ต

บางครั้งสิ่งนี้สามารถทำให้ Diablo 3 หยุดลงได้ดังนั้นลองเปลี่ยนค่า TDR โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit คลิก ตกลง หรือกด

   

2. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้าย:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM \

     CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers

3. บนบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก ใหม่> DWORD (32- บิต) ค่า หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ 32 บิต หากคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิตให้เลือก QWORD (64 บิต) จากรายการ

   

4. ป้อน TdrDelay เป็นชื่อของค่าใหม่และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
5. ป้อน 8 เป็นค่าและคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

6. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

• อ่านเพิ่มเติม: ไม่สามารถเข้าถึงตัวแก้ไขรีจิสทรีใน Windows 10

โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนตัวเลือกการใช้พลังงาน

การตรึง Diablo 3 อาจเกิดจากการตั้งค่าพลังงานของคุณดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ ในการทำเช่นนั้นเพียงทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S และป้อน ตัวเลือกการใช้พลังงาน เลือก Power Options จากเมนู

   

2. เมื่อหน้าต่าง ตัวเลือกพลังงาน เปิดขึ้นให้ค้นหาแผนพลังงานปัจจุบันของคุณและคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

   

3. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

   

4. ค้นหา ส่วน PCI Express และขยาย
5. ขยาย การจัดการพลังงานลิงก์สถานะ และตั้งค่าเป็น ปิด

   

6. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข Diablo 3 หน้าจอสีดำ

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนไฟล์ D3Prefs และเรียกใช้เกมในโหมดหน้าต่าง

หากคุณมีปัญหากับหน้าจอสีดำ Diablo 3 ผู้ใช้จะแนะนำให้เปลี่ยนไฟล์ D3Prefs โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดโฟลเดอร์ DocumentsDiablo 3 คุณควรเห็นไฟล์ D3Prefs เปิด มัน
2. ค้นหา DisplayModeWindowMode และเปลี่ยนจาก 0 เป็น 1 ผู้ใช้บางคนแนะนำให้เปลี่ยนจาก 0 เป็น 2 เพื่อเรียกใช้เกมในโหมดเต็มหน้าจอแบบหน้าต่าง
3. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและเริ่มเกมอีกครั้ง

โซลูชันที่ 2 - ตั้งค่า fps สูงสุดเป็น 60

ผู้ใช้อ้างว่าการตั้งค่า forpsround สูงสุดที่ fps สูงสุดเป็น 60 แก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำสำหรับพวกเขา ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตั้งค่าเกมให้ทำงานในโหมดหน้าต่าง หากต้องการดูวิธีการตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า
2. เริ่มเกมและไปที่ ตัวเลือกกราฟิก
3. ตั้งค่า Max fps ในเบื้องหน้า เป็น 60
4. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าด้วยการตั้งค่าสูงสุด fps ถึง 60 คุณจะสามารถเรียกใช้เกมในโหมดเต็มหน้าจออีกครั้งดังนั้นโปรดลองใช้วิธีนี้

หรือคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้จากไฟล์กำหนดค่า Diablo 3 หากต้องการดูวิธีเข้าถึงไฟล์กำหนดค่า Diablo 3 ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า

เมื่อคุณเปิดไฟล์ D3Prefs แล้วให้หาบรรทัด MaxForegroundFPS และตั้งค่าเป็น 60 บันทึก การเปลี่ยนแปลงและเริ่มเกมอีกครั้ง

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่ม FPS ใน Windows 10

โซลูชัน 3 - เรียกใช้เกมในโหมดความเข้ากันได้

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำกับ Diablo 3 โดยการตั้งค่า Diablo 3 และ Diablo 3 Launcher ให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ของ Windows 7 โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ค้นหาทางลัด Diablo 3 และคลิกขวา เลือก คุณสมบัติ จากเมนู
2. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติ ของ Diablo 3 เปิดขึ้นให้นำทางไปยังแท็บ ความเข้ากันได้
3. ทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และเลือก Windows 7 จากรายการตัวเลือก
4. คลิก Apply และ OK แล้วลองรันเกมอีกครั้ง

หลังจากที่คุณตั้งค่า Diablo 3 ให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ของ Windows 7 คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ Diablo 3 Launcher เช่นกัน

โซลูชันที่ 4 - เปิดใช้งาน Vsync

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Diablo 3 ได้ง่ายๆเพียงเปิด Vsync โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่โฟลเดอร์ เอกสาร และเปิดโฟลเดอร์ Diablo 3 คุณควรเห็นไฟล์ D3Prefs พร้อมใช้งาน เปิด มัน
2. ค้นหาบรรทัด Vsync และเปลี่ยนจาก 0 เป็น 1
3. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและเริ่มเกมอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5 - ลบไฟล์ atiumd64.dll และ atiumdag.dll

ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าการลบไฟล์ atiumd64.dll และ atiumdag.dll จากไดเรกทอรี Diablo 3 ได้แก้ไขปัญหาหน้าจอดำสำหรับพวกเขา

เพื่อความปลอดภัยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำสำเนาไฟล์เหล่านี้และบันทึกไว้ในที่ปลอดภัยในกรณีที่คุณต้องการ

โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตตัวเลือกผู้ใช้

ปัญหาหน้าจอสีดำสามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ตตัวเลือกผู้ใช้ สิ่งนี้สามารถทำได้ง่ายๆโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดตัวโหลดล่วงหน้า Diablo 3 และเลือก ตัวเลือก> การตั้งค่าเกม
2. คลิก รีเซ็ตตัวเลือกผู้ใช้
3. เริ่ม เกม

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: แถบสีดำในเกมบน Windows 10

ไม่รองรับการ์ดวิดีโอ Diablo 3

โซลูชันที่ 1 - กด Esc บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ในขณะที่พยายามเปิดตัว Diablo 3 คุณอาจได้รับ ข้อความ“ ไม่รองรับการ์ดแสดงข้อผิดพลาด” ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากการ์ดวิดีโอของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์

โชคดีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการกดปุ่ม Esc บนคีย์บอร์ดของคุณและสิ่งนี้จะโหลดไคลเอนต์เกมให้คุณ

โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะสามารถเรียกใช้เกมได้ แต่คุณจะได้รับประสิทธิภาพที่ไม่ดีเนื่องจากไม่รองรับกราฟิกการ์ดของคุณ

โซลูชันที่ 2 - แก้ไขไฟล์ D3Prefs

ผู้ใช้อ้างว่าคุณสามารถแก้ไข ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ วิดีโอการ์ดไม่สนับสนุนข้อผิดพลาด” ในขณะที่เริ่ม Diablo 3 หากคุณเปลี่ยนไฟล์ D3Prefs โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่โฟลเดอร์ DocumentsDiablo 3 และเปิดไฟล์ D3Prefs
2. ค้นหาบรรทัด HardwareClass“ 0” และเปลี่ยนค่าเป็น “ 1”
3. ค้นหา DisableTrilinear ตัวกรอง“ 0” และเปลี่ยนค่าเป็น “ 1”
4. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและลองเริ่มเกมอีกครั้ง

Diablo 3 ไม่สามารถเลื่อนเมาส์ในแบบเต็มหน้าจอ

วิธีแก้ปัญหา - ปิดใช้งานการปรับขนาดจอแสดงผลสำหรับการตั้งค่า DPI สูง

Diablo 3 มีปัญหาหลายอย่างที่มี DPI สูงหนึ่งในนั้นเป็นปัญหากับเมาส์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานการปรับขนาดจอแสดงผล โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ ทางลัด Diablo 3 แล้วเลือก Properties จากเมนู
2. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมาย ปิดการใช้งานการปรับขนาดการแสดงผลในการตั้งค่า DPI สูง

   

ภาพยนตร์ Diablo 3 ไม่เล่น

โซลูชัน - แก้ไขไฟล์ D3Prefs

หากภาพยนตร์ของ Diablo 3 ไม่เล่นหรือขาดหายไปจากเมนูภาพยนตร์คุณต้องเปลี่ยนค่าบางอย่างในไฟล์ D3Prefs เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดโฟลเดอร์ DocumentsDiablo 3 และเปิด D3Prefs
2. ค้นหาบรรทัด PlayingCutscene และเปลี่ยนเป็นรายการต่อไปนี้:
   • เล่นแล้ว Cutscene0“ 15”
   • เล่นแล้ว Cutscene1“ 15”
   • เล่นแล้ว Cutscene2“ 15”
   • เล่นแล้ว Cutscene3“ 15”
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

Diablo 3 อัพเดทไฟล์เกม

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

ในบางกรณีคุณอาจติดกับข้อความ “ กำลังอัปเดตไฟล์เกม” เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เรียกใช้ตัวเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator จากเมนู

• อ่านอีก: โซลูชั่นป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ที่จะใช้งานในตอนนี้

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณไม่ได้ใช้

บางครั้ง Blizzard Agent อาจพยายามใช้อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นของคุณและทำให้คุณติดค้างที่หน้าจอ “ กำลังอัปเดตไฟล์เกม”

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องปิดการใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณไม่ได้ใช้ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ เครือข่ายและการแบ่งปัน เลือก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อ Network and Sharing Center เปิดขึ้นให้คลิกที่ Change settings settings ทางด้านซ้าย

   

3. ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณไม่ได้ใช้งาน อยู่คลิกขวา แล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู

   

4. ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดยกเว้นที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน
5. หลังจากคุณทำเสร็จแล้วให้เริ่มสามารถอัปเดตได้

โซลูชันที่ 3 - ลบและแก้ไขไฟล์ Agent

หากคุณติดขัดในขณะที่อัปเดตไฟล์เกมคุณอาจต้องลบและแก้ไขไฟล์ Agent โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่โฟลเดอร์ โปรแกรม FilesBattle.netAgent
2. ค้นหา Agent.exe และ ลบทิ้ง
3. เปิด Agent.db และเปลี่ยน p2penable: true เป็น p2penable: false
4. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและลองอัปเดตเกมอีกครั้ง

Diablo 3 เป็นเกมที่น่าอัศจรรย์ แต่อย่างที่คุณเห็นมันมีปัญหาร่วมกันใน Windows 10

ถ้าคุณชอบเกมแอ็คชั่น สวมบทบาท อย่าลืมตรวจสอบ เกม RPG ของ Windows 10 ที่ดีที่สุดเพื่อเล่นตอนนี้! และในกรณีที่คุณประสบปัญหากับเกมของคุณให้กลับมาที่ไซต์ของเราเพื่อตรวจสอบวิธีแก้ไข เราอาจจะครอบคลุม:

• แก้ไข Diablo 2 lag ใน Windows 10
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Dark Souls III บนพีซี
• วิธีแก้ไขปัญหา Path of Exile ใน Windows 10

เกม RPG ที่คุณโปรดปรานตลอดกาลคืออะไร? ออกจากคำตอบของคุณในส่วนความเห็นด้านล่างพร้อมกับคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับ Diablo 3

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม