แม้ว่าดิสก์ CD และ DVD แบบดั้งเดิมจะอยู่ด้านหลังแฟลชไดรฟ์ USB แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงใช้สื่อประเภทนี้อยู่ แต่หลังจากการอัพเกรด Windows 10 พวกเขาบางคนรายงานปัญหาต่าง ๆ เกี่ยวกับเครื่องอ่านซีดีของพวกเขา

ดังนั้นฉันจึงพบวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาที่รายงานเหล่านี้และฉันหวังว่าพวกเขาจะเป็นประโยชน์

ฉันจะแก้ไขปัญหาไดรฟ์ซีดีใน Windows 10 ได้อย่างไร

สารบัญ:

1. ดูว่า BIOS รู้จักไดรฟ์ซีดีหรือไม่
2. ใช้ Device Manager เพื่อแก้ไขปัญหา
3. รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS
4. รีเซ็ตกำลังไฟของคอมพิวเตอร์
5. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
6. แก้ไขปัญหาด้วย CD Burning Software

บางคนบอกว่าหลังจากพวกเขาอัพเกรดคอมพิวเตอร์เป็น Windows 10 ไดรฟ์ซีดีของพวกเขาก็หายไป

ปัญหานี้อาจเกิดจากการรวบรวมซอฟต์แวร์บางอย่างซึ่งเกี่ยวข้องกับ Windows 10 แต่หากดิสก์ไดรฟ์หายไปหลังจากใช้ Windows 10 มาระยะหนึ่งปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์

อย่างไรก็ตามฉันได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาสำหรับทั้งสองกรณีดังนั้นตรวจสอบด้านล่าง

โซลูชันที่ 1 - ดูว่า BIOS รู้จักไดรฟ์ซีดีหรือไม่

ในการตรวจสอบว่าไดรฟ์ซีดีของคุณรู้จัก BIOS หรือไม่ให้ทำดังนี้:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ในการเริ่มต้นให้ป้อน BIOS โดยกดปุ่มที่เหมาะสม (โดยปกติจะเป็น DEL หรือ F10)
3. เมื่อคุณเข้า BIOS ให้ไปที่แท็บที่เก็บข้อมูลจากนั้นไปที่การกำหนดค่าอุปกรณ์แล้วกด Enter
4. มองหาไดรฟ์ CD / DVD ของคุณภายใต้หน้าจอย่อย Device Configuration

หากคุณไม่พบดิสก์ไดรฟ์ภายใต้การกำหนดค่าอุปกรณ์กว่าปัญหาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ดังนั้นคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือพิจารณารับไดรฟ์ CD / DVD ใหม่

แต่ถ้าไดรฟ์ของคุณถูกตรวจพบโดย BIOS มากกว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ดังนั้นให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

โซลูชันที่ 2 - ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อแก้ปัญหา

เมื่อคุณพบว่าดิสก์ไดรฟ์ของคุณมีอยู่ใน BIOS และปัญหาอาจไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่ดิสก์ไดรฟ์ของคุณยังไม่รู้จักดิสก์หรือไม่แสดงใน File Explorer ให้ดำเนินการสองอย่างใน ตัวจัดการอุปกรณ์และบางทีคุณอาจจะแก้ปัญหาได้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ devicemanager และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ค้นหาส่วนไดรฟ์ DVD / CD-ROM และขยาย

   

3. สิ่งแรกที่เราจะทำคือการอัปเดตไดรเวอร์ของดิสก์ไดรฟ์เพื่อตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาที่สองจากบทความนี้
4. หากไดรเวอร์เป็นรุ่นล่าสุดสิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการติดตั้งดิสก์ไดรฟ์ใหม่ หากต้องการถอนการติดตั้งไดรฟ์ DVD / CD ให้คลิกขวาแล้วไปที่ถอนการติดตั้ง

   

5. เมื่อคุณถอนการติดตั้งอุปกรณ์ให้ไปที่การดำเนินการแล้วไปที่สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

   

6. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นดิสก์ไดรฟ์ของคุณควรปรากฏใน Device Manager อีกครั้ง

Windows ไม่สามารถค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ไม่ต้องกังวลเรามีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ตอนนี้ให้เปิดหน้าต่าง Device Manager และตรวจสอบว่าไอคอนไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีปรากฏใน file explorer หากไอคอนยังขาดหายไปมีบางสิ่งเพิ่มเติมในตัวจัดการอุปกรณ์ที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ขยายส่วนไดรฟ์ DVD / CD-ROM อีกครั้งและทำตามคำแนะนำขึ้นอยู่กับสิ่งที่แสดง:

• หากชื่อไดรฟ์ซีดี / ดีวีดียังคงหายไปคอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักไดรฟ์ดังนั้นให้ข้ามขั้นตอนข้างต้นแล้วลองทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้
• หากชื่อไดรฟ์แสดงขึ้นพร้อมไอคอนแจ้งเตือน (เครื่องหมายสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีดำ) ให้ดับเบิลคลิกที่ไดรฟ์เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม จากข้อมูลการแสดงให้ทำหนึ่งอย่างต่อไปนี้:
  • หากรหัสข้อผิดพลาด 10, 19, 31, 32, 39 หรือ 41 แสดงในสถานะอุปกรณ์แสดงว่ามีปัญหากับการรวมซอฟต์แวร์การเบิร์นแผ่นซีดีก่อนหน้านี้ การล้างไฟล์รีจิสทรีบางไฟล์จะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างสมบูรณ์เพียงแค่ทำตามคำแนะนำจากบทความก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับการแก้ไขไดรฟ์ดีวีดีใน Windows 10 และทุกอย่างจะทำงานได้
  • สำหรับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ให้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาบนอินเทอร์เน็ตหรือวางในความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลือคุณต่อไป
• หากชื่อไดรฟ์แสดงด้วยไอคอนที่ปิดใช้งานไดรฟ์จะถูกปิดการใช้งานดังนั้นคลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือกเปิดใช้งาน (หากไม่สามารถเปิดใช้งานไดรฟ์ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS คุณจะพบคำแนะนำด้านล่าง

หากคุณต้องการทราบวิธีทำความสะอาดรีจิสทรีให้ดูคู่มือที่มีประโยชน์นี้และเรียนรู้วิธีทำอย่างง่ายดาย

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS

การรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS สามารถแก้ปัญหาได้มากมายและหวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาไดรฟ์ดิสก์ได้เช่นกัน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรีเซ็ต BIOS ของคุณ

1. ป้อน BIOS ดังแสดงในโซลูชันที่ 1
2. ไปที่แท็บออกและเลือกค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมที่สุด

   

3. กดปุ่มตกลง
4. ตอนนี้กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

การตั้งค่า BIOS ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและคุณสามารถลองเรียกใช้แผ่นดิสก์ของคุณอีกครั้งและดูว่ามีการปรับปรุงใด ๆ

โซลูชัน 4 - รีเซ็ตพลังงานของคอมพิวเตอร์

ภายใต้เงื่อนไขบางประการดิสก์ไดรฟ์อาจสูญเสียการสื่อสารกับ Windows แม้หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ปัญหานี้มักทำให้เกิดปัญหากับดิสก์ไดรฟ์และวิธีแก้ไขคือการรีเซ็ตพลังงานของคอมพิวเตอร์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรีเซ็ตพลังงานของคอมพิวเตอร์:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. รอจนกระทั่งคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องจนหมดจากนั้นปลดสายไฟออกจากคอมพิวเตอร์
3. รอ 10 วินาทีจากนั้นเชื่อมต่อสายไฟเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
4. ตอนนี้เปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งและรอให้ Windows เริ่มทำงาน หากคุณได้รับข้อความใด ๆ ที่ระบุว่า Windows กำลังติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ให้รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นและดูว่าไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีพร้อมใช้งานในขณะนี้หรือไม่

เนื่องจากเรากำลังพูดถึงพลังงานคุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าสายเคเบิลทั้งหมดจากไดรฟ์ CD / DVD ของคุณเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดหรือไม่

แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจะทำเช่นนั้นให้ถามคนที่ทำหรือขอความช่วยเหลือ

แก้ไขปัญหาด้วยซอฟต์แวร์เบิร์นซีดี

นอกเหนือจากปัญหา 'ปกติ' กับไดรฟ์ซีดีผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าพวกเขาสามารถเรียกใช้ซีดีได้ แต่พวกเขาไม่สามารถเบิร์นด้วยซอฟต์แวร์การเบิร์น

อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการล้างไฟล์รีจิสทรีด้านบนและล่างในตัวแก้ไขรีจิสทรีของคุณ คุณสามารถดูคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการล้างไฟล์รีจิสทรีส่วนบนและล่างในบทความของเราเกี่ยวกับปัญหาซีดีรอมใน Windows 10

นอกจากนี้คุณสามารถลองใช้เครื่องมือการเบิร์นในตัวของ Windows 10 เพราะมันใช้งานง่ายมากและคุณสามารถย้ายไฟล์ไปยังซีดีได้เช่นเดียวกับที่คุณย้ายมันไปยังแฟลชไดรฟ์ USB

ฉันหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับซีดีรอมใน Windows 10 หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือคำแนะนำเพียงแค่ไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุ: ค่อนข้างบ่อยปัญหาเหล่านี้มีสาเหตุมาจากฮาร์ดแวร์เองดังนั้นสิ่งที่เราสามารถแนะนำให้คุณลองดูรายการซีดีรอมภายนอกที่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้

แต่ถ้าคุณไม่ชอบความคิดนี้และคุณยืนยันที่จะมีสิ่งที่อยู่ภายในให้ตรวจสอบตัวเลือกนี้เช่นกัน