หากคุณเห็นข้อผิดพลาด ' ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ได้ในขณะนี้ ' คุณไม่ได้อยู่คนเดียวโดยเฉพาะถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Windows 8.1 หรือ Windows 10

ผู้ใช้ Windows ที่ได้รับข้อผิดพลาดนี้ไม่สามารถทำการดาวน์โหลดใด ๆ บน Windows Store ได้เนื่องจากพวกเขาไม่เคยเชื่อมต่อ เมื่อมีความพยายามในการสร้างผู้ใช้ใหม่ด้วยบัญชี Microsoft ปัจจุบันของพวกเขาหน้าจอสีเขียวจะปรากฏขึ้นพร้อมแผ่นดิสก์หมุนเวียนพร้อมด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง

อย่างไรก็ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ได้ในขณะนี้” เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการเช่น Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 และ Groove Music

โชคดีที่เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ในขณะที่เกิดข้อผิดพลาด

• เปลี่ยนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของคุณ
• ประสานบัญชี Microsoft ของคุณ
• ใช้เวลาอินเทอร์เน็ต
• ใช้ผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
• ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
• เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย
• รีเซ็ตแคช Windows Store

โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของคุณ

ก่อนอื่นให้พิจารณาเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft' หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งโมเด็ม dialup หรือ LAN ส่วนตัวเพื่อเข้าถึงบริการของ Microsoft

โซลูชันที่ 2: ซิงโครไนซ์บัญชี Microsoft ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชี Microsoft ที่ใช้งานได้เพื่อเข้าถึงบริการทั้งหมดของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือเพราะคุณไม่มีบัญชี Microsoft

นี่คือวิธีการสร้างและประสานบัญชี Microsoft ของคุณบนพีซีของคุณ:

1. ลงทะเบียนเพื่อสร้างโปรไฟล์ Microsoft ที่ Windows Live หรือหากคุณมีบัญชี Microsoft แล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

   

2. ไปที่บัญชี Windows Live> ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณแล้วคลิกที่เข้าสู่ระบบ

   

3. ป้อนรหัส 5 หลักในรหัสพื้นที่การยืนยันที่คุณจะได้รับในหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลสำรอง> คลิก“ ถัดไป” เพื่อเข้าสู่ระบบ

   

4. ไปที่การตั้งค่า Windows ของคุณและคลิกที่ "บัญชี"
5. ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน "ที่ทำงาน" ของคุณ "ในเมนู" เพิ่มผู้ใช้ "และทำตามคำแนะนำที่ปรากฏขึ้น

นอกจากนี้หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถดำเนินการดาวน์โหลดใน Windows Store หรือเข้าถึงบริการ Windows อื่น ๆ บนพีซีของคุณเพื่อทดสอบการแก้ไขนี้

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0x803F700 และเข้าถึง Microsoft Store อีกครั้ง

โซลูชันที่ 3: ใช้เวลาอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ในขณะที่เกิดข้อผิดพลาดนั้นเป็นเพราะวันที่และเวลาในพีซี Windows ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้อง

ต่อไปนี้เป็นวิธีตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนพีซีของคุณ:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ วันที่และเวลา” โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด
2. คลิกที่เมนู "การตั้งค่า" และเลือก "วันที่และเวลา" เพื่อเปิดหน้าต่างวันที่และเวลา

   

3. คลิกที่แท็บ“ เวลาอินเทอร์เน็ต” และเลือก“ เปลี่ยนการตั้งค่า” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ

   

4. เลือกที่กล่องกาเครื่องหมาย“ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต” เลือกตัวเลือก times.windows.com และคลิกที่“ อัปเดตทันที”

   

5. หลังจากอัพเดตวันที่และเวลาให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขนาฬิกา Windows หากแสดงเวลาไม่ถูกต้องโปรดอ่านคู่มือนี้

วิธีที่ 4: ใช้ผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft

นอกจากนี้คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เพื่อแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ได้ในขณะที่แสดงข้อผิดพลาด ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือนี้เนื่องจากมีคู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงบริการของ Microsoft

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดติดตั้งและใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาบัญชี Microsoft:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือแก้ไขปัญหาบัญชี Microsoft

   

2. กดปุ่ม“ Windows ” และปุ่ม“ R” พร้อมกันเพื่อเปิดโปรแกรม Run
3. ในช่อง Run พิมพ์ "service.msc" โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดและคลิกที่ OK

   

4. ในหน้าต่าง Services เลื่อนลงไปที่ผู้ช่วยในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

   

5. ตั้งค่าประเภทเริ่มต้นเป็น“ คู่มือ”
6. ในพื้นที่ด้านล่างซ้ายคลิกที่“ เริ่ม” ถ้าสถานะการเริ่มต้นถูกหยุดที่ด้านล่างซ้าย> นำไปใช้> ตกลง

   

นอกจากนี้คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชี Microsoft เป็นแบบสแตนด์อโลนและทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ในขณะที่เกิดข้อผิดพลาด

• อ่านเพิ่มเติม: การดาวน์โหลดแอป Windows Store ติดอยู่ นี่คือวิธีแก้ไขใน 7 ขั้นตอน

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

อีกเหตุผลหนึ่งที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ในขณะที่เกิดข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งาน บริการของ Microsoft อาจไม่สามารถเข้าถึงได้หากการเชื่อมต่อ LAN นั้นไม่ระบุชื่อเช่นพรอกซี

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในพีซี Windows ของคุณ:

1. เปิด“ เว็บเบราว์เซอร์” ของคุณและค้นหา“ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต”

   

2. เลือกเมนู "การเชื่อมต่อ" และคลิกที่ "การตั้งค่า"
3. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์” และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก“ ใช้ระบบพร็อกซีระบบ”

   

4. ในที่สุดคลิกที่“ ตกลง” และเข้าถึงบริการของ Microsoft อีกครั้งบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีที่ 6: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

นอกจากนี้ผู้ใช้ Windows พบว่ามันยากที่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเมื่อข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ได้ในขณะนี้' ปรากฏขึ้น ดังนั้นการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows สามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft Services รวมถึง Microsoft Store

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย:

1. กดปุ่ม "Windows" + "C" ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิด Charms bar
2. ในหน้าต่าง Charms bar ให้พิมพ์การแก้ไขปัญหาและคลิกที่การแก้ไขปัญหาภายใต้เมนูการตั้งค่า
3. ที่นี่พิมพ์ "Network Troubleshooter" ในตัวเลือกการค้นหา
4. สุดท้ายคลิกที่ "เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย" เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและทำตามคำแนะนำ

อ่าน เพิ่มเติม: เรียนรู้วิธีสร้างแอพ Windows Store (คำแนะนำแบบ All-in-one)

วิธีที่ 7: รีเซ็ตแคช Windows Store

ในที่สุดคุณสามารถแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ในขณะที่แสดงข้อผิดพลาดโดยการรีเซ็ตแคช Windows Store ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตแคช Windows Store บนพีซีของคุณ:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ Run” แล้วกดปุ่ม“ Enter”
2. ในโปรแกรม Run พิมพ์“ WSReset.exe” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศและคลิกที่ OK

   

3. หลังจากกระบวนการรีเซ็ต Windows Store ดำเนินการต่อโดยเริ่มระบบพีซีของคุณใหม่แล้วเข้าถึง Windows Store อีกครั้ง

โดยสรุปคุณสามารถลองใช้การแก้ไขที่ระบุด้านบนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Microsoft ได้ในขณะนี้' อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามใด ๆ