แอป Xbox สำหรับ Windows 10 รวบรวมนักเล่นเกมทั้ง Xbox One และคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ทำให้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารข้ามแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนกำลังประสบปัญหากับเครื่องมือการส่งข้อความของแอพโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ใช้ Reddit

ไม่แน่ใจปัญหา แต่สำหรับเดือนที่แล้วแท็บข้อความในแอพ Windows 10 Xbox live จะไม่ทำงานสำหรับฉัน ข้อความแจ้งว่า“ ลองอีกครั้งเราพบปัญหาในการรับข้อความของคุณ” และเมื่อฉันส่งข้อความข้อความแจ้งว่า“ เราไม่สามารถส่งข้อความนี้ลองอีกครั้งในภายหลัง”

ลองอีกครั้ง. เราประสบปัญหาในการสนทนาของคุณ

1. รีเซ็ตแอป Xbox บน Windows 10
2. รีบูตคอนโซลของคุณ
3. วงจรพลังงานทางกายภาพของคอนโซล

1. รีเซ็ตแอป Xbox บน Windows 10

การแก้ไขปัญหาอย่างหนึ่งที่เป็นไปได้คือการเปิดแถบค้นหาและค้นหา“ แอพและคุณสมบัติ ” จากนั้นค้นหาแอป Xbox เลือกตัวเลือกขั้นสูงและคลิก“ รีเซ็ต” ซึ่งควรกลับข้อความแม้ว่าคุณอาจต้องทำซ้ำ ดำเนินการทุกครั้งที่เกิดข้อผิดพลาด

2. รีบูตคอนโซลของคุณ

การแก้ไขอื่นคือการรีสตาร์ทหรือเปิดวงจรคอนโซล Xbox One โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะไม่ลบเกมหรือข้อมูลใด ๆ ของคุณ

1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคู่มือ
2. เลือก การตั้งค่า
3. เลือก รีสตาร์ทคอนโซล
4. เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคำแนะนำหรือหากคอนโซลค้างให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโซลค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคอนโซลจะปิด หลังจากนั้นให้แตะปุ่ม Xbox บนคอนโซลอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่

3. วงจรพลังงานทางกายภาพของคอนโซล

1. ปิดคอนโซลของคุณโดยกดปุ่ม Xbox ที่ด้านหน้าของคอนโซลเป็นเวลาประมาณ 10 วินาที คอนโซลจะปิด
2. เปิดคอนโซลของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่ม Xbox บนคอนโซลหรือปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณ

   หากคุณไม่เห็นภาพเคลื่อนไหวการบู๊ตสีเขียวเมื่อคอนโซลรีสตาร์ทให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งคอนโซลปิดเครื่องสนิท

หากคอนโซลของคุณอยู่ในโหมดเปิดเครื่องทันทีที่เปิดขั้นตอนด้านบนจะปิดคอนโซลโดยสมบูรณ์ โหมดเปิดทันทีหรือความสามารถในการเปิดคอนโซลโดยพูดว่า“ Xbox on” จะไม่เปิดใช้งานจนกว่าคุณจะรีสตาร์ทคอนโซล

ถอดและเชื่อมต่อสายไฟคอนโซลของคุณอีกครั้ง

1. ปิดคอนโซล Xbox One ด้วยการกดปุ่ม Xbox ที่ด้านหน้าคอนโซลเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีจนกว่าจะปิดลงอย่างสมบูรณ์
2. ถอดปลั๊กสายไฟของคอนโซล รอ 10 วินาที

อย่าลืมรอ 10 วินาที ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตพาวเวอร์ซัพพลาย

1. เสียบสายไฟคอนโซลกลับเข้าที่
2. กดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณเพื่อเปิด Xbox One

ที่ควรทำ ในกรณีที่คุณมีขั้นตอนเพิ่มเติมในการแนะนำตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม