หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตแสดงว่าคุณมีปัญหาใหญ่ แต่คุณรู้อยู่แล้วว่า สาเหตุของความล้มเหลวในการดาวน์โหลดไฟล์หรือแม้กระทั่งโฟลเดอร์ใน Windows 10 นั้นแตกต่างกัน เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าปัญหาใดที่เกิดขึ้นในกรณีของคุณ

อย่าลืมทำรายชื่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัย การแจ้งเตือนนี้จะไม่หายไปจนกว่าคุณจะทำเช่นนั้นคุณเกลียดโฆษณาเราได้รับแล้ว เราทำได้เช่นกัน น่าเสียดายที่นี่เป็นวิธีเดียวที่เราจะนำเสนอเนื้อหาที่เป็นตัวเอกและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดของคุณ คุณสามารถสนับสนุนทีมงานของเราสมาชิก 30 คนเพื่อดำเนินงานของพวกเขาต่อไปโดยทำรายชื่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัย เราให้บริการโฆษณาเพียงไม่กี่หน้าต่อหน้าโดยไม่ขัดขวางการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

สิ่งที่เราสามารถทำได้คือแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณมากที่สุด หากคุณรู้อยู่แล้วว่าสิ่งใดที่อาจทำให้เกิดปัญหาอย่ากังวลกับการอ่านบทความทั้งหมดและมองหาผู้ร้ายที่คุ้นเคย

หากคุณไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับเบราว์เซอร์หรือระบบหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้อ่านบทความนี้อย่างละเอียดทำตามคำแนะนำและหวังว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการ

โอเคอินโทรนี้ค่อนข้างหยาบ แต่คุณไม่อยู่ที่นี่เพื่ออ่านอินโทร คุณมาที่นี่เพื่อแก้ปัญหาของคุณ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจใด ๆ ตรวจสอบสิ่งที่เราได้เตรียมไว้ให้คุณด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใน Windows 10:

1. ตรวจสอบว่าโปรแกรมภายนอกกำลังดาวน์โหลดบางอย่างอยู่หรือไม่
2. ล้างข้อมูลและแคชอินเทอร์เน็ต
3. ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอ
5. ตรวจสอบตำแหน่งการดาวน์โหลด
6. อย่าใช้เครื่องมือจัดการการดาวน์โหลด
7. ตรวจสอบไวรัส
8. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
9. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
10. เรียกใช้การสแกน SFC
11. เปลี่ยนการตั้งค่าประเภทไฟล์
12. รีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต
13. ตรวจสอบรีจิสทรี
14. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ตรวจสอบว่าโปรแกรมภายนอกกำลังดาวน์โหลดบางอย่างอยู่หรือไม่

สิ่งแรกที่เรานึกถึงเมื่อต้องรับมือกับปัญหาการดาวน์โหลดใน Windows คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาด แต่เนื่องจากคุณกำลังอ่านบทความนี้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณควรจะไม่เป็นไร

ในทางกลับกันอาจมีบางอย่างที่บล็อกการดาวน์โหลดของคุณหรือใช้แบนด์วิดท์ทั้งหมด

ในกรณีส่วนใหญ่นั่นคือการดาวน์โหลดจากโปรแกรมภายนอก ดังนั้นก่อนที่คุณจะไปยังโซลูชันอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรด้วย torrent หรือไคลเอนต์ Steam ของคุณ

หรือโปรแกรมหรือแอปภายนอกอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังดาวน์โหลดเกมขนาดใหญ่บน Steam คุณอาจไม่มีแบนด์วิดท์เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดอื่น ๆ

นอกจากนี้หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi มันจะยิ่งยากขึ้น ดังนั้นให้คำนึงถึงเช่นกัน

หากคุณไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรเลยในขณะนี้ แต่ก็ยังไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์เดียวจาก Google ไดรฟ์ตัวอย่างเช่นอย่าลังเลที่จะย้ายไปยังวิธีแก้ปัญหาอื่น

2. ล้างข้อมูลอินเทอร์เน็ตและแคช

ตอนนี้เรามาเปลี่ยนวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ และเราจะเริ่มต้นด้วยแคชที่ง่ายที่สุด - การล้างแคชและข้อมูล โดยปกติแล้วแคชที่สะสมไม่ใช่ปัญหา แต่อาจมีผลต่อการดาวน์โหลดของคุณ

ดังนั้นก่อนที่จะติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งให้ล้างแคชอินเทอร์เน็ตและข้อมูล ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างข้อมูลและแคชใน Google Chrome (กระบวนการคล้ายกับเบราว์เซอร์อื่นเช่นกัน):

1. คลิกที่เมนู (สามจุด)
2. เปิดประวัติ
3. ตอนนี้เลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกประวัติการเข้าชมและแคชแล้ว (คุณสามารถเลือกข้อมูลอื่นเพื่อทำความสะอาดได้ลึกขึ้น)
5. รอให้เบราว์เซอร์ล้างข้อมูล
6. ตรวจสอบตำแหน่งการดาวน์โหลด

หากคุณต้องการล้างข้อมูลการป้อนอัตโนมัติด้วยให้ตรวจสอบคำแนะนำง่าย ๆ นี้เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดาย

3. ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

ตอนนี้หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตได้แม้หลังจากล้างแคชและข้อมูลอาจถึงเวลาที่ต้องติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ ดังนั้นไปและลบเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง หวังว่าคุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง

อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นตรงไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบรุ่นล่าสุด หรือคุณสามารถลองเบราว์เซอร์อื่น มันง่ายมาก

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณลบไฟล์ที่เหลือใด ๆ จากเบราว์เซอร์ของคุณคุณสามารถใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง ลองดูรายการนี้ด้วยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดที่มีในขณะนี้

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอ

คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ ได้หากคุณไม่มีที่เก็บ คุณจะแปลกใจที่รู้ว่ามีกี่คนที่ไม่รู้ว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่เท่าไหร่ มันเกิดขึ้นกับฉันตลอดเวลาด้วยโทรศัพท์ของฉันจะซื่อสัตย์

ดังนั้นเพียงตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด หากคุณมีพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอให้พิจารณาลบแอพบางตัวที่คุณไม่ได้ใช้หรือล้างไฟล์ชั่วคราวและไฟล์เก่า

นี่อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดไฟล์เก่า:

1. เปิดพีซีเครื่องนี้
2. คลิกขวาที่พาร์ติชันระบบแล้วเปิดคุณสมบัติ
3. เลือกการล้างข้อมูลบนดิสก์
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างไฟล์ชั่วคราว

   

5. ยืนยันการเลือกและล้างไฟล์ชั่วคราว

ไม่สามารถลบไฟล์ชั่วคราวได้ใช่ไหม หลังจากทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้คุณจะลบพวกเขาอย่างมืออาชีพ

5. ตรวจสอบตำแหน่งการดาวน์โหลด

หากคุณไม่ต้องการลบอะไรออกจากฮาร์ดดิสก์โซลูชันทางเลือกคือเปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลดและย้ายการดาวน์โหลดไปยัง 'สถานที่' ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

ขั้นตอนจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แต่มันค่อนข้างง่ายสำหรับพวกเขาทั้งหมด เพียงไปที่การตั้งค่าค้นหาตำแหน่งดาวน์โหลดและเปลี่ยน

6. อย่าใช้เครื่องมือจัดการการดาวน์โหลด

มีตัวจัดการการดาวน์โหลดหลายพันตัวที่นั่น แต่ความจริงก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมี!

ย้อนกลับไปในสมัยที่เบราว์เซอร์ไม่ได้ก้าวหน้าไปอย่างที่เคยเป็นมาในปัจจุบันซอฟต์แวร์ประเภทนี้อาจมีความคุ้มค่า แต่วันนี้ไม่มากนัก เบราว์เซอร์ของคุณจะมอบเครื่องมือดาวน์โหลดทุกอย่างที่คุณต้องการและควรจะเพียงพอ

การใช้ตัวจัดการการดาวน์โหลดสามารถส่งผลเสียต่อการดาวน์โหลดของคุณเท่านั้น ดังนั้นหากคุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ไปและลบและใช้เบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

7. ตรวจหาไวรัส

เราไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าไวรัสและมัลแวร์สามารถทำสิ่งเลวร้ายได้ทุกประเภทในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์เป็นเพียงหนึ่งในนั้น ดังนั้นเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (หรือ Windows Defender หากคุณไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ของโปรแกรมป้องกันไวรัส) และทำการสแกนแบบลึก

หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสซอฟต์แวร์ประสงค์ร้ายโปรแกรมป้องกันไวรัสจะลบออกและหวังว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้อีกครั้ง

หากคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสให้ตรวจสอบรายชื่อที่ดีที่สุดที่มีในขณะนี้

8. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

ทีนี้ลองทำตรงกันข้ามทั้งหมด มีโอกาสที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกไฟล์บางไฟล์ไม่ให้ดาวน์โหลด ดังนั้นโซลูชันที่ชัดเจนในกรณีนี้คือการปิดใช้งานโซลูชันป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

แต่ระวังคุณควรทำสิ่งนี้เฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่าไฟล์ที่คุณพยายามดาวน์โหลดปลอดภัยหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ หากคุณไม่แน่ใจอาจเป็นความคิดที่ดีกว่าที่จะเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

9. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

กันไปสำหรับไฟร์วอลล์ในตัวของ Windows คุณสมบัตินี้เป็นที่รู้จักกันในการปิดกั้นคุณสมบัติบางอย่างเช่นเดียวกับการดาวน์โหลด ดังนั้นคุณอาจลองปิดมัน แต่อีกครั้งในช่วงเวลาสั้น ๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ไฟร์วอลล์และเปิดไฟร์วอลล์ Windows
2. ตอนนี้คลิกที่เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

   

3. ไปที่ปิดไฟร์วอลล์ Windows

ช่องค้นหา Windows ของคุณหายไปหรือไม่ นำกลับมาใช้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

10. เรียกใช้การสแกน SFC

อาจมีบางอย่างผิดปกติกับไฟล์ระบบของคุณและนั่นเป็นสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้คุณดาวน์โหลด ในกรณีนี้ทางออกที่ง่ายที่สุดคือเรียกใช้การสแกน SFC หากคุณไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือนี้เป็นตัวแก้ปัญหาในตัวของ Windows ซึ่งอาจมีประโยชน์เมื่อ

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวา> เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ)
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
   • ใช้ sfc / scannow

     

3. รอขั้นตอนให้เสร็จสิ้นเริ่มพีซีของคุณใหม่

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบคุณควรดูคู่มือนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วการสแกน SFC เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกเมื่อคุณต้องการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ อย่างไรก็ตามหาก SFC ล้มเหลวคุณสามารถเปลี่ยนเป็น DISM ได้ตลอดเวลา

การปรับใช้การบริการและการจัดการอิมเมจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาระบบที่ลึกกว่ารวมถึง (หวังว่า) ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์ หากคุณไม่แน่ใจวิธีเรียกใช้ DISM ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่เริ่มและเปิดพร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
   • • DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. กระบวนการควรสแกนและแก้ไขไฟล์ที่อาจเกิดความเสียหายและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

11. เปลี่ยนการตั้งค่าประเภทไฟล์

โซลูชันนี้ใช้กับ Mozilla Firefox เป็นพิเศษ มีโอกาส Firefox ถูกตั้งค่าให้จัดการไฟล์ประเภทต่างกันและบล็อกการดาวน์โหลดไฟล์บางประเภท

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าประเภทไฟล์เป็นค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการใน Mozilla Firefox:

1. ไปที่เมนู (ปุ่มสามแถบ) เลือก วิธีใช้ และไปที่ ข้อมูลการแก้ไขปัญหา
2. ภายใต้ส่วน พื้นฐานของแอปพลิเคชัน คลิกที่เปิดโฟลเดอร์
3. คลิกปุ่มเมนูแล้วคลิกออก
4. ลบหรือเปลี่ยนชื่อ ไฟล์ mimeTypes.rdf (ตัวอย่างเช่นเปลี่ยนชื่อเป็น mimeTypes.rdf.old)
5. รีสตาร์ท Firefox

12. รีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต

ควรเปิดใช้งานการดาวน์โหลดตามค่าเริ่มต้น แต่อาจมีบางสิ่งที่รบกวนการตั้งค่านี้ เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าอะไรคือสาเหตุของสิ่งนั้น แต่มันจะไม่เจ็บที่จะตรวจสอบว่าการตั้งค่าเป็นจุด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตและเปิด ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
2. ไปที่แท็บ ความปลอดภัย คลิก อินเทอร์เน็ต และไปที่ ระดับที่กำหนดเอง …
3. เลื่อนไปที่ ดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว

   

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

13. ตรวจสอบรีจิสทรี

กลับไปที่แอนติไวรัสของคุณ หลังจากคุณเริ่มดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์เบราว์เซอร์จะทำการสแกนไวรัสโดยอัตโนมัติพร้อมโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (หากคุณมี)

ดังนั้นอย่างที่เราบอกไปก่อนหน้านี้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์และคุณจะพบปัญหา ในกรณีนี้การแก้ปัญหาคือการปิดการใช้งานคุณสมบัติที่บังคับให้การดาวน์โหลดของคุณผ่านการสแกนไวรัส

ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยดังนั้นหากคุณพิจารณาว่าการสแกนไวรัสไม่ใช่สาเหตุของปัญหาให้เปิดฟีเจอร์นี้ใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ regedit และเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \

   Windows \ CurrentVersion \ Policies

3. ตอนนี้ค้นหาคีย์ย่อยของ สิ่งที่แนบมา หากคุณไม่พบมันให้สร้างมันขึ้นมา
4. ในการสร้างคีย์ย่อยของ สิ่งที่แนบมา ให้คลิกขวาที่ นโยบาย > ใหม่ > คีย์ > ตั้งชื่อ ไฟล์แนบ
5. ตอนนี้คลิกขวาที่ สิ่งที่แนบมา > ใหม่ > DWORD (32- บิต)> ตั้ง ชื่อค่า เป็น ScanWithAntiVirus และให้ค่า 1

หากคุณไม่สามารถแก้ไขรีจิสตรีของคุณได้ให้ทำตามขั้นตอนในคู่มือฉบับนี้เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถทำได้อย่างมืออาชีพ

14. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีเซ็ตระบบของคุณควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แต่หากไม่มีสิ่งใดที่ได้รับการช่วยเหลือดังกล่าวอาจเป็นทางแก้ปัญหาเดียวที่ทำงานได้ นี่คือวิธีการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. คลิกเริ่ม
2. เปิดการตั้งค่า
3. เปิดอัปเดตและความปลอดภัย
4. เลือกการกู้คืน

   

5. คลิกเริ่มต้นภายใต้รีเซ็ตพีซีนี้
6. เลือกเก็บไฟล์ของฉัน
7. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับสำเนา Windows ใหม่

หากคุณมีปัญหาในการเปิดแอปตั้งค่าลองดูที่บทความนี้เพื่อแก้ปัญหา นอกจากนี้หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตพีซีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอ่านบทความนี้และค้นหาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

เกี่ยวกับมัน. เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขไฟล์ที่มีปัญหาในการดาวน์โหลด Windows หากคุณมีคำถามความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะส่วนความเห็นอยู่ด้านล่าง