ถึงเวลานั้นของปีอีกครั้ง! Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตหลักครั้งที่สามสำหรับ Windows 10 นั่นคือการอัปเดตผู้สร้าง การอัปเดตใหม่นี้มีฟีเจอร์และการปรับปรุงระบบจำนวนมากที่มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่สร้างสรรค์ของ Windows 10

อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากการเพิ่มใหม่ดูเหมือนว่าผู้ใช้งานในช่วงแรกของการอัปเดตผู้สร้างต้องจัดการกับปัญหาบางอย่างเช่นกัน หนึ่งในปัญหาการอัปเดตผู้สร้างที่เร็วที่สุดคือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันให้อ่านบทความนี้ต่อไปเนื่องจากเราได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาไว้สำหรับคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อใน Windows 10 ผู้สร้างอัปเดต

แก้ไขปัญหาเราเตอร์ / โมเด็ม

สำหรับผู้เริ่มต้นให้ตรวจสอบสาเหตุภายนอกก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยอุปกรณ์ โดยทั่วไปปัญหาการเชื่อมต่อเกี่ยวข้องกับเราเตอร์หรือโมเด็ม ดังนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้และหวังว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้:

• ปิดเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ รอสักครู่แล้วเปิดเครื่อง
• ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทนการใช้แบบไร้สาย เสียบสาย LAN และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
• ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ / โมเด็มในตัวไฟร์วอลล์ชั่วคราว
• หากคุณใช้เราเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผนังกั้นสัญญาณของคุณ นอกจากนี้อย่าวางไว้ใกล้อุปกรณ์อื่นเพราะอาจรบกวนสัญญาณได้
• รีเซ็ตโมเด็ม / เราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• บนเราเตอร์ปิดใช้งาน WPS (Wi-Fi Protected Setup) และลองเชื่อมต่อโดยใช้วิธีมาตรฐาน
• ตรวจสอบสายเคเบิลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดตั้งอย่างไรค้นหาออนไลน์เพื่อรับการสนับสนุน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบเราเตอร์ / โมเด็มว่ามีความร้อนสูงเกินไป วางห่างจากแหล่งกำเนิดอุณหภูมิ

ทีนี้มาดูวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบกันดีกว่า

ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ด้วยการอัปเดตผู้สร้างทำให้ Microsoft มีความคิดสร้างสรรค์แม้จะมีการแก้ไขปัญหา ดังนั้นตอนนี้คุณจะสามารถใช้หนึ่งหน้าการแก้ไขปัญหาแบบครบวงจรสำหรับปัญหาต่างๆ หนึ่งในนั้นคือตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณสามารถใช้สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ นี่คือวิธีการใช้งาน

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. เปิดอัปเดตและความปลอดภัย
3. นำทางไปแก้ไขปัญหา
4. คลิกที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้

ดูเหมือนว่าจะเป็นการเพิ่มที่น่าสนใจ ด้วยหน้าแก้ไขปัญหาแบบรวมคุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือแต่ละรายการได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหามากเกินไป

อัพเดทไดรเวอร์เครือข่าย

เราเตอร์อาจทำงานได้ตามที่ตั้งใจ แต่หากไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสมคุณจะมีปัญหากับการเชื่อมต่ออย่างแน่นอน Windows 10 เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องปัญหาการปรับปรุงที่เกิดจากการอัพเดทไดรเวอร์แบบบังคับ คุณลักษณะ 'ไดรเวอร์การอัปเดตอัตโนมัติ' นั้นมีจุดประสงค์เพื่อเป็นนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์ แต่บ่อยครั้งก็ก่อให้เกิดปัญหามากมายกับอุปกรณ์ต่าง ๆ และในกรณีนี้มีอะแดปเตอร์เครือข่าย ดังนั้นลองตรวจสอบไดรเวอร์เพื่อให้เราสามารถเลื่อนลงไปตามวิธีแก้ไขปัญหา:

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Device Manager
2. ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและคลิก 'อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำกับทั้งอะแดปเตอร์ LAN และ WLAN

   

4. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเชื่อมต่อ
5. อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่ให้กลับไปที่ Device Manager> Network Adapters
6. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายและเปิดคุณสมบัติ
7. ในแท็บไดรเวอร์คลิกถอนการติดตั้ง
8. ตอนนี้เปิดรายละเอียดแท็บและค้นหา DriverIds ในรายการแบบหล่นลง
9. คัดลอกบรรทัดแรกและวางลงในเบราว์เซอร์
10. ค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมโดยผู้ผลิตฮาร์ดแวร์อย่างเป็นทางการ
11. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้สำหรับทั้ง LAN และ WLAN ตามลำดับ
12. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

โปรดทราบว่าการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้พีซีของคุณเสียหายถาวรดังนั้นใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ Driver Updater ของ TweakBit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

เมื่อคุณดูแลไดรเวอร์ของคุณแล้ว แต่พีซียังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้

รีเซ็ต TCP / IP สแต็ก

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในหลายโอกาสเกี่ยวข้องกับสแต็ก TCP / IP กล่าวคือคุณสามารถแก้ไขความสับสนที่อาจเกิดขึ้นได้ภายในการตั้งค่าการเชื่อมต่อระบบโดยการรีเซ็ต TCP / IP สแต็ค หากคุณไม่คุ้นเคยกับขั้นตอนนี้ให้ทำตามคำอธิบายโดยละเอียดด้านล่าง

1. คลิกขวาที่เริ่มและเรียกใช้พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • • การตั้งค่า netsh int ip
     • การวิเคราะห์พฤติกรรมชุด netsh int tcp ถูกปิดใช้งาน
     • netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel = ถูกปิดใช้งาน
     • netsh int tcp ตั้งค่า global rss = เปิดใช้งาน
3. รีบูทพีซีของคุณแล้วลองเชื่อมต่อ หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดลองทำตามขั้นตอนที่เหลือด้านล่าง

ปิดการใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราว

การปิดใช้งาน Windows Firewall เป็นความเสี่ยงสูง แต่ในบางโอกาสผู้ปกป้องที่ซื่อสัตย์ของระบบของคุณสามารถบล็อกเครือข่ายของคุณได้โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ดังนั้นลองปิดการใช้งานชั่วคราวและตรวจสอบการปรับปรุง นี่คือวิธีที่คุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Firewall ของคุณ:

1. เปิดแผงควบคุม
2. เปิดระบบและความปลอดภัย
3. คลิกที่ไฟร์วอลล์ Windows

   

4. เลือกเปิดหรือปิด Windows Firewall จากด้านซ้าย
5. ปิดไฟร์วอลล์ Windows สำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะและยืนยันการเลือก
6. ลองเชื่อมต่อ

ในกรณีที่ Windows Firewall ไม่ใช่ผู้ร้ายสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ยิ่งกว่านั้นคุณควรตรวจสอบโหมดเครื่องบิน หากคุณเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจมันจะปิดกั้นการเชื่อมต่อใด ๆ นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ผู้อัปเดตผู้อัปเดตจะเปิดใช้งานด้วยตนเอง นี่คือคำแนะนำในการปิดการใช้งานโหมดเครื่องบิน:

1. คุณควรหาไอคอนโหมดเครื่องบินในแผงการแจ้งเตือนที่มุมด้านขวาของเดสก์ท็อปของคุณ อย่างไรก็ตามหากไอคอนหายไปจะมีวิธีอื่นในการปิดใช้งาน
2. เปิดการตั้งค่า
3. คลิกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
4. คลิกโหมดเครื่องบิน
5. สลับโหมดเครื่องบินปิด

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาของเราอย่างน้อยหนึ่งรายการ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการอัปเดตของผู้สร้างอย่าละเว้นการถามด้านล่าง!