อุปกรณ์ Surface Pro 3 และ Surface Pro 4 ไม่ได้ปรับปรุงครบรอบเป็นอย่างดี ผู้ใช้กำลังบ่นว่าอุปกรณ์หยุดทำงานไม่ตื่นขึ้นมาอย่างถูกต้องและแอพหยุดทำงาน ปรากฏว่า Microsoft Edge นั้นแย่กว่าเดิมเนื่องจากมักจะขัดข้องเมื่อผู้ใช้ปิดแท็บทั้งหมด

นี่ไม่ใช่ปัญหาแรกที่เจ้าของ Surface Pro ร้องเรียนเนื่องจากมีรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขามักจะติดอยู่ในลูปรีบูตหลังจากติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 1607 แล้ว

รายงานใหม่เผยว่าแอพพลิเคชั่นพังหลังจากผู้ใช้เปิดใช้งาน: Cortana และ Skype ไม่ทำงาน MP4 และ YouTube จะไม่เล่น IE / Edge ยังคงค้างและระบบโดยทั่วไปจะช้าลงโดยเฉพาะเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน Office และดึงข้อมูลจาก วันไดรฟ์ / SharePoint

การอัปเดตครบรอบล้มเหลวและหยุดแอพบนอุปกรณ์ Surface Pro 3, 4

การอัปเดต Windows 10 1607 - บริการไม่เริ่มทำงานคอมพิวเตอร์ทำงานช้าอุปกรณ์ Surface pro 3 & 4 หยุดทำงาน

Surface Pro 3 & 4 ดูเหมือนจะไม่ได้ทำการอัปเดตอย่างดีเลย คนส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาหยุดทำงาน IE / Edge ยังคงแช่แข็งและถ้าคุณกลับมาหลังจากพื้นผิวเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานมันไม่ได้ตื่นขึ้นมาอย่างถูกต้องและวิธีเดียวที่จะเข้าไปยังพื้นผิวได้คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างหนัก.

ผู้ใช้ยังเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งตรวจพบและแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่าง อย่างไรก็ตามทันทีที่ผู้ใช้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Surface แอปจะทำงานผิดพลาดอีกครั้งและความล่าช้าของระบบจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ในขณะนี้ไมโครซอฟท์ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้และวิศวกรฝ่ายสนับสนุนยังไม่ได้ตอบกระทู้ที่ผู้ใช้อธิบายถึงปัญหาในการอัพเดทครบรอบปีที่เป็นสาเหตุให้อุปกรณ์ Surface Pro 3, 4 ของพวกเขา