หากคุณใช้แล็ปท็อป HP หรือ HP all-in-one Desktop คุณอาจพบ ข้อผิดพลาดในการปิดระบบของ Flow หลังจากรีบูตระบบของคุณหรือหลังจากติดตั้งการอัปเดต ข้อผิดพลาดนี้เป็นที่ทราบกันโดยเฉพาะว่ามีผลกระทบต่ออุปกรณ์ HP ที่ใช้ Windows

การอ่านข้อผิดพลาดแบบเต็ม โฟลว์จะหยุดทำงาน ข้อผิดพลาดน่าจะเป็นกับไดรเวอร์ Conexant Audio Flow Audio Audio Drive ติดตั้งมาพร้อมกับแล็ปท็อปของ HP หรือมาพร้อมกับอัพเดต หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกันนี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาบนแล็ปท็อป HP ของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นตอนนี้จะปิดในคอมพิวเตอร์ HP

1. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
2. ย้อนกลับไดรเวอร์เสียง
3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และอุปกรณ์
4. อัปเดต Windows
5. ทำการคืนค่าระบบโดยใช้จุดคืนค่า

1. อัปเดตไดรเวอร์เสียง

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Conexant Flow Audio Drive เสียหาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัพเดทไดรเวอร์จาก Device Manager นี่คือวิธีที่จะทำ

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ หรือคุณสามารถเปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยพิมพ์ลงในแถบค้นหา
3. จาก Device Manager ให้ขยายส่วน “ เสียงวิดีโอและตัวควบคุมเกม ”
4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงความคมชัดสูง Conexant และเลือก“ อัพเดตไดรเวอร์ ”

   

5. เลือก“ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต ” Windows จะสแกนหาการอัพเดตที่ค้างอยู่สำหรับไดรเวอร์และดาวน์โหลด
6. ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ

2. ย้อนกลับไดรเวอร์เสียง

หากคุณติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุดให้ลองย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ ในขณะที่ไม่มีวิธีการย้อนกลับไดรเวอร์โดยตรง แต่คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เก่าด้วยตนเอง นี่คือวิธีที่จะทำ

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยาย“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ”
4. คลิกขวาที่“ Conexant High Definition Audio” ของคุณแล้วเลือก Properties
5. ตอนนี้คลิกที่แท็บไดรเวอร์แล้วจดบันทึกเวอร์ชันไดรเวอร์
6. คุณต้องค้นหาและดาวน์โหลด Audio Drive ที่เก่ากว่ารุ่นที่ติดตั้ง คุณสามารถค้นหาได้บนเว็บไซต์ทางการเกือบตลอดเวลา

7. เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้วให้คลิกขวาที่ Audio Drive ใน Device Manager และเลือก Update Driver
8. คลิกที่ " เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อดูตัวเลือกซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ " ค้นหาไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้ง
9. รีบูทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ

• อ่านเพิ่มเติม: 9 วิธีในการแก้ไข Slow Boot Time ใน Windows 10 บน SSD

3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และอุปกรณ์

หากการอัปเดตและย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงานให้ลองถอนการติดตั้ง Conexant High Definition Audio นี่คือวิธีที่จะทำ

1. กด Windows Key + R
2. พิมพ์ control แล้วกด enter เพื่อเปิด Control Panel

   

3. คลิกที่ "โปรแกรม" และเปิด " โปรแกรมและคุณสมบัติ"
4. ค้นหา“ Conexant High Definition Audio ” และ ถอนการติดตั้ง

ตอนนี้คุณต้องถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากตัวจัดการอุปกรณ์

1. กด Windows Key + R
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยาย“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ”

   

4. คลิกขวาที่“ Conexant High Definition Audio ” แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
5. รีสตาร์ทระบบและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงใด ๆ โดยอัตโนมัติหากจำเป็น

• อ่านเพิ่มเติม: 6 จากเครื่องเล่นมีเดีย 4K ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ที่จะใช้ในปี 2019

4. อัพเดท Windows

โดยไม่คำนึงว่าปัญหายังคงอยู่หรือได้รับการแก้ไขตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการอัปเดต Windows และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการเพื่อรับไดรเวอร์ล่าสุดที่มีอยู่และแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ

1. คลิกที่ เริ่ม และเลือก การตั้งค่า
2. เปิดการ อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. คลิกที่ Windows Update
4. ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ หากไม่มีให้คลิกที่ " ตรวจสอบการอัปเดต"
5. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตและรีบูตระบบเพื่อทำการอัปเดต

• อ่านเพิ่มเติม: 5 ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่ดีที่สุดโดย Microsoft เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย

5. ทำการคืนค่าระบบโดยใช้จุดคืนค่า

Windows OS โดยค่าเริ่มต้นจะสร้างจุดคืนค่าเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญไปยังคอมพิวเตอร์เช่นการติดตั้งการปรับปรุง Windows หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์เป็นต้นนี่คือวิธีการ

1. พิมพ์สร้างการคืนค่าในการค้นหาและเปิด“ สร้างจุดคืนค่า”
2. คลิกที่ปุ่ม System Restore
3. คลิกที่ " เลือกจุดคืนค่าอื่น " และคลิก ถัดไป หากคุณไม่มีตัวเลือก“ เลือกจุดคืนค่าอื่น” เพียงคลิกที่ ถัดไป

   

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องตัวเลือก “ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม”
5. เลือกหนึ่งในคืนค่าคะแนนและคลิกที่ ถัดไป
6. คลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่า
7. Windows จะรีสตาร์ทระบบหลังจากที่ระบบกู้คืนสู่สถานะก่อนหน้า