ซอฟต์แวร์การแก้ไขปัญหาระยะไกลช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์โดยใช้อินเทอร์เน็ตจากสถานที่ห่างไกล สิ่งนี้มีประโยชน์ในสถานการณ์ที่จำเป็นต้องจัดการคอมพิวเตอร์หลายเครื่องเชื่อมต่ออุปกรณ์เพื่อการศึกษาหรือเพื่อแชร์ไฟล์ในขณะที่กำลังนำเสนอ

ต้องบอกว่าบทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่หนึ่งในด้านที่สำคัญที่สุดของซอฟต์แวร์การแก้ไขปัญหาระยะไกลซึ่งเป็นที่ให้การสนับสนุน

สำหรับผู้ที่เคยนั่งที่บ้านหรือที่สำนักงานรอการสนับสนุนด้านเทคนิคซอฟต์แวร์การแก้ไขปัญหาระยะไกลเป็นวิธีที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการประหยัดเวลาและเงิน

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาตัวเลือกที่ง่ายกว่าเร็วกว่าและราคาถูกกว่าการให้ความช่วยเหลือนอกสถานที่นี่คือซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหาระยะไกลที่ดีที่สุด 5 อันดับสำหรับ Windows 10

ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมพีซีระยะไกลสำหรับ Windows 10

Radmin 3 (แนะนำ)

ให้การสนับสนุนระยะไกลภายในและแก้ไขปัญหาทันทีราวกับว่าคุณอยู่ตรงหน้าพีซีระยะไกล

Radmin ได้รับการพัฒนาโดย Famatech และเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ บริษัท คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ในสำนักงานได้จากทุกที่ในโลก

อย่างไรก็ตามแม้ว่าจะอนุญาตให้เข้าถึงไฟล์ได้ง่าย Radmin เป็นซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลสำหรับการจัดการเดสก์ท็อปและเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

ซอฟต์แวร์การแก้ไขปัญหาระยะไกลได้รับการพัฒนาครั้งแรกในปี 1999 และ บริษัท ได้รับการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่นั้นมา

นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับการดูแลระบบทำให้การดูแลระบบจากระยะไกลทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ต้องใส่ข้อมูลผ่าน LAN หรือผ่านอินเทอร์เน็ต

ผู้ดูแลระบบสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหาพีซีและเซิร์ฟเวอร์และปิดคอมพิวเตอร์จากระยะไกล

อย่างที่คุณเห็นคุณสมบัติหลักของ Radmin มุ่งเน้นไปที่สามประเด็นหลัก:

• การสนับสนุนระยะไกล
• การบริหารระบบ
• การเข้าถึงพีซีระยะไกล

มีการทดลองใช้ฟรี 30 วันซึ่งได้รับการชื่นชมอยู่เสมอ แต่ต่างจากซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ระบุด้านล่างไม่มีตัวเลือกฟรี

Famatech มีตัวเลขที่ค่อนข้างน่าประทับใจอยู่เบื้องหลังเช่นกัน มีประสบการณ์ในตลาดโซลูชันซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลกว่า 17 ปีและผู้ใช้กว่า 18 ล้านคนทั่วโลก

ในขณะที่มีความยุติธรรมที่จะกล่าวว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้เต็มไปด้วยคุณสมบัติ Radmin ของ Famatech สามารถทำงานได้อย่างดีเยี่ยม

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าเครื่องมือนี้ใช้โดย 40% ขององค์กรที่ติดอันดับ Fortune 500 บริษัท เหล่านี้ไม่สามารถผิดทั้งหมดได้

• ดาวน์โหลด Radmin 3 จากเว็บไซต์ทางการ

Mikogo (แนะนำ)

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหาระยะไกลที่ใช้งานง่าย Mikogo เป็นซอฟต์แวร์ที่คุณควรดู

คุณสมบัติหลักของ Mikogo ได้แก่:

• การแชร์เดสก์ท็อปกับผู้เข้าร่วมหลายคน
• VoIP ในตัวสำหรับการประชุมด้วยเสียง
• สลับผู้นำเสนอ
• การควบคุมแป้นพิมพ์ / เมาส์ระยะไกล
• จัดตารางเวลา
• การบันทึกและการเล่น
• ไวท์บอร์ดผู้ใช้หลายคน

ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

• ดาวน์โหลด Mikogo จากเว็บไซต์ทางการ