บางคนรายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าพวกเขาไม่สามารถตรวจสอบการปรับปรุงใน Windows 10 เนื่องจากข้อผิดพลาด RuntimeBroker.exe

กล่าวคือกระบวนการอัปเดตจะติดอยู่ที่จุดหนึ่ง เมื่อคุณตรวจสอบรายละเอียดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

• RuntimeBroker.exe กลุ่มหรือทรัพยากรไม่อยู่ในสถานะที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการตามที่ร้องขอ

มีสองวิธีในการจัดการกับข้อผิดพลาดนี้และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าจะแก้ไขอย่างไรให้ดี

จะทำอย่างไรถ้ากลุ่มหรือทรัพยากรไม่อยู่ในสถานะที่ถูกต้อง

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาด่วนสามวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด RuntimeBroker.exe เมื่อติดตั้งการปรับปรุง Windows:

1. รันสคริปต์รีเซ็ต WU
2. รีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้สคริปต์การรีเซ็ต WU

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้เขียนเกี่ยวกับสคริปต์พิเศษซึ่งรีเซ็ตกระบวนการ Windows ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตและจัดการกับข้อผิดพลาดการอัปเดตต่างๆ

และสคริปต์นี้ควรมีประโยชน์มากกว่าสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสคริปต์รีเซ็ต Windows Update และดาวน์โหลดดูบทความนี้

โซลูชันที่ 2 - รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเอง

หากการเรียกใช้สคริปต์รีเซ็ต WU ไม่ทำงานหรือคุณไม่ต้องการใช้ด้วยเหตุผลบางอย่างคุณสามารถลองรีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update ด้วยตนเองและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การรีเซ็ตจะแก้ไข Windows Update Components ที่เสียหายและช่วยให้คุณติดตั้ง Windows Updates ได้ตามปกติ

ในการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเองให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือก Command Prompt (Admin)
2. หยุด BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในพร้อมท์คำสั่งแล้วกด Enter หลังจากคุณพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
   • หยุดสุทธิ

     

   • cryptSvc หยุดสุทธิ
   • บิตหยุดสุทธิ
   • msiserver หยุดสุทธิ
3. ตอนนี้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 คุณสามารถพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter หลังจากป้อนแต่ละคำสั่ง:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old

     

   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. ตอนนี้เริ่มต้น BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services เมื่อต้องการทำเช่นนั้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งแล้วกด Enter หลังจากคุณพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
   • เริ่มต้นสุทธิ

     

   • cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
   • msiserver เริ่มต้นสุทธิ
5. ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

3. โซลูชัน 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้ก็คือใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัพเดท คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากแผงควบคุมหรือโดยตรงจากหน้าการตั้งค่า

เพียงเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหารอจนกว่าจะเสร็จสิ้นการสแกนรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

เพียงแค่นั้นฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาของคุณ หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เพียงแค่ไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

สำหรับวิธีแก้ไขเพิ่มเติมดูคู่มือเหล่านี้:

• ตรวจพบข้อผิดพลาดของฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น
• แก้ไข: เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดบริการอัปเดต Windows 10
• แก้ไข: เราไม่สามารถทำการอัปเดต / เลิกทำการเปลี่ยนแปลงใน Windows ให้เสร็จสมบูรณ์