ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ หลังจากอัปเดตเป็น MacOS Ventura 13 ปัญหาอาจมีตั้งแต่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ช้าหรือการเชื่อมต่อใหม่ การตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบสุ่ม หรือ Wi-Fi -fi ไม่ทำงานเลย หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Mac เป็น macOS Venturaดูเหมือนว่าปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายจะปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้บางรายแบบสุ่มหลังจากติดตั้งการอัปเดต macOS ใดๆ และ Ventura ก็ไม่มีข้อยกเว้น

เราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน MacOS Ventura เพื่อให้คุณกลับมาออนไลน์ได้ในเวลาไม่นาน

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตใน macOS Ventura

วิธีการแก้ปัญหาและคำแนะนำบางส่วนจะเกี่ยวข้องกับการแก้ไขไฟล์การกำหนดค่าระบบ ดังนั้นคุณควรสำรองข้อมูล Mac ด้วย Time Machine หรือวิธีสำรองข้อมูลที่คุณเลือกก่อนที่จะเริ่มต้น

1: ปิดใช้งานหรือลบไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม / เครื่องมือกรองเครือข่าย

หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือเครื่องมือกรองเครือข่ายของบุคคลที่สาม เช่น Little Snitch, Kapersky Internet Security, McAfee, LuLu หรือที่คล้ายกัน คุณอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน macOS Ventura แอปเหล่านี้บางแอปอาจยังไม่ได้รับการอัปเดตให้รองรับ Ventura หรืออาจเข้ากันไม่ได้กับ Venturaดังนั้น การปิดใช้งานมักสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายได้

1. ไปที่เมนู Apple  แล้วเลือก “System Settings”
2. ไปที่ “เครือข่าย”
3. เลือก “VPN & ตัวกรอง”
4. ใต้ส่วน 'ตัวกรอง & พร็อกซี' ระบุตัวกรองเนื้อหาใด ๆ และนำออกโดยเลือกและคลิกปุ่ม - ลบ หรือเปลี่ยนสถานะเป็น "ปิดใช้งาน"

คุณควรรีสตาร์ท Mac เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลเต็มที่

หากคุณพึ่งพาไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามหรือเครื่องมือการกรองด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดการอัปเดตใด ๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับแอปเหล่านั้นเมื่อพร้อมใช้งาน เนื่องจากการเรียกใช้เวอร์ชันก่อนหน้านี้อาจส่งผลให้ ปัญหาความเข้ากันได้กับ macOS Ventura ซึ่งส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

2: ทิ้งการตั้งค่า Wi-Fi ปัจจุบันใน macOS Ventura & เชื่อมต่อใหม่

การลบค่ากำหนด Wi-Fi ปัจจุบัน การรีบูต และตั้งค่า Wi-Fi อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายทั่วไปที่พบใน Mac ได้ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการทิ้งการตั้งค่า Wi-Fi ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องกำหนดค่าการปรับแต่งใดๆ ที่คุณทำกับเครือข่าย TCP/IP หรือที่คล้ายกันใหม่

1. ออกจากแอพที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบน Mac รวมถึงการตั้งค่าระบบ
2. ปิด Wi-Fi โดยไปที่แถบเมนู Wi-Fi (หรือศูนย์ควบคุม) แล้วสลับสวิตช์ Wi-Fi ไปที่ตำแหน่งปิด
3. เปิด Finder ใน macOS จากนั้นไปที่เมนู “ไป” แล้วเลือก “ไปที่โฟลเดอร์”
4. ป้อนเส้นทางระบบไฟล์ต่อไปนี้:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

5. Hit return เพื่อข้ามไปยังตำแหน่งนั้น ค้นหาและเลือกไฟล์ต่อไปนี้ในโฟลเดอร์ SystemConfiguration

com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist การตั้งค่า .plist



6. ลากไฟล์เหล่านั้นไปที่เดสก์ท็อป (เพื่อใช้เป็นข้อมูลสำรอง)
7. รีสตาร์ท Mac โดยไปที่เมนู Apple แล้วเลือก Restart
8. หลังจากที่ Mac รีสตาร์ทแล้ว ให้กลับไปที่เมนู wi-fi และสลับเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
9. จากเมนู Wi-Fi เลือกเครือข่าย wi-fi ที่คุณต้องการเข้าร่วม เชื่อมต่อตามปกติ

ณ จุดนี้ wi-fi ควรใช้งานได้ตามปกติ

3: ลองบูตเครื่อง Mac เข้าสู่ Safe Mode และใช้ Wi-Fi

หากคุณดำเนินการข้างต้นแล้วและยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ให้ลองเริ่มต้น Mac เข้าสู่เซฟโหมดและใช้ Wi-Fi ที่นั่นการบูตเข้าสู่ Safe Mode จะเป็นการปิดใช้งานรายการล็อกอินชั่วคราว ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การบูทเครื่อง Mac เข้าสู่เซฟโหมดนั้นง่าย แต่ต่างกันไปตาม Apple Silicon หรือ Intel Macs

• สำหรับ Intel Macs ให้รีบูตเครื่อง Mac และกดแป้น SHIFT ค้างไว้จนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ Mac
• สำหรับ Apple Silicon Macs (m1, m2 ฯลฯ) ให้ปิดเครื่อง Mac ปล่อยให้เครื่องปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นกดปุ่ม POWER ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอตัวเลือก ตอนนี้ กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้แล้วเลือก “ดำเนินการต่อในเซฟโหมด” เพื่อบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมด

หลังจากที่ Mac เริ่มทำงานในเซฟโหมด คุณจะพบว่าการปรับแต่งและการกำหนดลักษณะหลายอย่างถูกกันไว้ชั่วคราวขณะอยู่ในเซฟโหมด แต่การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาต่างๆ บน Mac ได้ ลองใช้ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตจาก Safe Mode หากทำงานใน Safe Mode แต่ไม่อยู่ในโหมดบูตปกติ มีความเป็นไปได้สูงที่แอปหรือการกำหนดค่าของบุคคลที่สามจะรบกวนการทำงานของอินเทอร์เน็ต (เช่น ตัวกรองเครือข่าย รายการเข้าสู่ระบบ ฯลฯ) และคุณจะต้องลองถอนการติดตั้งแอปตัวกรองประเภทนั้น รวมถึงแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

หากต้องการออกจากโหมดปลอดภัย เพียงรีสตาร์ท Mac ตามปกติ

–

คุณทำให้ Wi-Fi และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมาใน macOS Ventura ได้หรือไม่ เคล็ดลับใดที่เหมาะกับคุณ คุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น