ผู้ใช้ iPad Magic Keyboard บางรายพบว่า Magic Keyboard หยุดทำงานแบบสุ่ม หรือปุ่มบนแป้นพิมพ์จะทำงานในขณะที่แทร็คแพดของ Magic Keyboard หยุดทำงาน

ปัญหาของ Magic Trackpad อาจเกิดขึ้นแบบสุ่ม หรือบางครั้งหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน iPad Pro หรือ iPad Air แล้ว Magic Trackpad จะหยุดทำงาน แต่โชคดีที่การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทำได้ค่อนข้างตรงไปตรงมา และในไม่ช้า คุณจะ ให้ Magic Keyboard และแทร็คแพดของคุณทำงานอีกครั้งบน iPad ตามที่คาดไว้

อันดับแรก จำไว้ว่า iPad Magic Keyboard ไม่มีแบตเตอรี่ ดังนั้นจึงไม่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ให้ตรวจสอบ และไม่จำเป็นต้องชาร์จ หากใช้งานไม่ได้กับ iPad แสดงว่ามีสิ่งอื่นผิดปกติ

1: ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ iPad ใหม่กับ Magic Keyboard

ขั้นตอนการแก้ปัญหาแรกที่ต้องทำคือถอด iPad Pro หรือ iPad Air ออกจาก Magic Keyboard แล้วเชื่อมต่อใหม่

เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPad เข้ากับ Magic Keyboard อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม่เหล็กอยู่ในแนวเดียวกันและทุกอย่างคลิกเข้าที่พอดี เนื่องจากคีย์บอร์ดที่ติดไม่ถูกต้องจะไม่ทำงาน

โดยปกติแล้ว การดำเนินการนี้เพียงอย่างเดียวจะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อกับ Magic Keyboard และแทร็คแพดของ Magic Keyboard ไม่ทำงานหรือแป้นพิมพ์ไม่ทำงานเลย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างตัวเชื่อมต่อบน iPad หรือ Magic Keyboard เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นสติกเกอร์ สิ่งสกปรก รอยเปื้อน หมากฝรั่ง หรือสิ่งอื่นใด โดยสิ่งสำคัญคือต้องมองหาสิ่งที่เลอะเทอะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณปล่อยให้เด็กใช้ iPadสิ่งกีดขวางใดๆ อาจส่งผลต่อความสามารถของ Magic Keyboard ในการเชื่อมต่อและทำงานตามที่ต้องการ

2: ฮาร์ดรีสตาร์ท iPad

ต่อไป คุณจะต้องลองใช้การรีสตาร์ทเครื่องโดยฮาร์ดแบบบังคับบน iPad ซึ่งสามารถแก้ไขพฤติกรรมที่น่าสงสัยได้มากมายบนอุปกรณ์ iOS และ iPadOS

กดเพิ่มระดับเสียง ลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง/ล็อคค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple  บนหน้าจอ เพื่อเริ่มต้นฮาร์ดรีสตาร์ท

3: เปิดใช้งานแล้วปิด Assistive Touch

บางครั้งการเปิดใช้งานและปิดใช้งาน Assistive Touch สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการป้อนข้อมูลของอุปกรณ์และ Magic Keyboard บน iPad

คุณสามารถเปิดใช้งาน Assistive Touch ผ่านแอปการตั้งค่า > การเข้าถึง > แตะ > Assistive Touch และสลับไปที่ตำแหน่งเปิด คุณจะเห็นปุ่มหน้าจอหลักเสมือนจริงปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุว่าเปิดใช้งานอยู่ หากต้องการปิดใช้งาน เพียงพลิกสวิตช์การตั้งค่าอีกครั้ง

คุณยังสามารถเปิดใช้งาน Siri และพูดว่า “หวัดดี Siri เปิด Assistive Touch” เพื่อเปิดและปิดคุณสมบัตินี้

4: คุณใช้ Universal Control กับ Mac หรือเปล่า

ผู้ใช้ iPad และ Mac บางรายที่ใช้ Universal Control เพื่อแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์ระหว่างอุปกรณ์ของตน สังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับแทร็คแพดบน Magic Keyboard (และ Mac สำหรับเรื่องนั้น) ไม่ทำงานแบบสุ่ม ปัญหานี้เริ่มต้นตั้งแต่ macOS Ventura 13.0 และ iPadOS 16.1 ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าอาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Universal Control ในเวอร์ชันของระบบเหล่านั้น เนื่องจากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นก่อนที่จะอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเหล่านั้น

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการปิดใช้งาน Universal Control แต่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ซึ่งหลายคนไม่ต้องการปิดบนอุปกรณ์ของตนด้วยเหตุผลที่เข้าใจได้

5: ติดตั้งรายการอัพเดทซอฟต์แวร์ iPadOS

การอัพเดท iPad ให้เป็นปัจจุบันด้วยซอฟต์แวร์ระบบล่าสุดเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึง Magic Keyboardแม้ว่าปัญหาซอฟต์แวร์จะทำให้เกิดปัญหากับฮาร์ดแวร์ได้ยาก แต่ก็เป็นไปได้เสมอที่ข้อบกพร่องหรือปัญหาจะได้รับการแก้ไขด้วยการติดตั้ง iPadOS รุ่นล่าสุดลงในอุปกรณ์

อัปเดต iPadOS ผ่านการตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์

6: ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับ Magic Keyboard ของ iPad?

คุณอาจพบปัญหาอื่น ๆ เป็นระยะ ๆ กับ iPad Magic Keyboard เช่น บางทีไฟพื้นหลังของแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่ถูกปิดหรือปรับต่ำ หรือไม่ได้อยู่ใน พื้นที่สลัวพอที่จะเปิดใช้งาน

–

คุณทำให้ iPad ของคุณใช้งานได้กับ Magic Keyboard อีกครั้งหรือไม่? แป้นพิมพ์ไม่ทำงานหรือแทร็กแพดไม่ทำงาน หรือทั้งสองอย่าง เคล็ดลับใดที่แก้ไขปัญหาให้คุณได้ แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น