ไม่สามารถปลดล็อก Mac อัตโนมัติด้วย Apple Watch ได้หรือไม่ แก้ไขปัญหา & แก้ไข

สารบัญ:

Anonim

Apple อนุญาตให้ผู้ใช้ปลดล็อกเครื่อง Mac โดยใช้ Apple Watch ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง แม้ฟังดูสะดวก คุณลักษณะนี้ไม่ได้ไร้ที่ติอย่างสมบูรณ์ และบางครั้งคุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะการปลดล็อกอัตโนมัติของ Mac

เนื่องจาก Apple Watch และ Mac ของคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สายในการดำเนินการนี้ คุณจึงอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจทำให้คุณไม่สามารถปลดล็อก Mac ด้วยเครื่องได้นอกจากนี้ การตั้งค่า macOS บางอย่างสามารถเปลี่ยนวิธีการปลดล็อค Mac ของคุณได้ และในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อย ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์สามารถหยุด Apple Watch ไม่ให้ปลดล็อค Mac ของคุณได้เช่นกัน โดยไม่คำนึงว่า มันค่อนข้างง่ายที่จะวินิจฉัยสาเหตุของปัญหานี้และทำการแก้ไข

สนใจเรียนทำอะไรได้บ้าง? ที่นี่ เราจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถทำตามเพื่อแก้ไขและปลดล็อก Mac ด้วย Apple Watch ได้ตามปกติอีกครั้ง

Apple Watch ไม่ปลดล็อค Mac? การแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Mac อัตโนมัติด้วย Apple Watch

โดยไม่คำนึงถึงรุ่น Apple Watch ที่คุณเป็นเจ้าของและรุ่น macOS ที่ใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อวินิจฉัยปัญหาและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

1. ตรวจสอบว่า Apple Watch Unlock เปิดใช้งานอยู่

สิ่งแรกที่คุณต้องการตรวจสอบเมื่อ Apple Watch ไม่ได้ปลดล็อค Mac คือการดูว่าคุณสมบัตินั้นเปิดใช้งานบน Mac ของคุณจริงหรือไม่ และคุณไม่ได้ปิดหรือรีเซ็ตการตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจ .ซึ่งสามารถทำได้จากแผงการตั้งค่าระบบ ตรงไปที่ System Preferences -> Security & Privacy on your Mac และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “Allow your Apple Watch to Unlock your Mac”

หากคุณไม่พบการตั้งค่าเฉพาะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณจับคู่กับ iPhone ของคุณอย่างถูกต้อง และดูว่า Mac ของคุณรองรับหรือไม่ คุณลักษณะนี้ใช้งานได้เฉพาะกับ Mac รุ่นกลางปี ​​2013 และหลังจากนั้นใช้ macOS 10.13 High Sierra เป็นอย่างน้อย คุณสามารถเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้บน Mac ได้ที่นี่

2. ตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

หากเปิดใช้งานการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติบน Mac ของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac ของคุณได้ เนื่องจากคุณจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติอยู่ดี ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน

หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ System Preferences -> Users & Groups บน Mac ของคุณ แล้วคลิก “Login Options” ดังภาพด้านล่างตอนนี้ คุณจะพบการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติทางด้านขวาของหน้าต่าง ตั้งค่าเป็น “ปิด” แล้วดูว่าตอนนี้คุณสามารถปลดล็อก Mac ด้วย Apple Watch ของคุณได้หรือไม่

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Apple Watch & Mac

Apple Watch และ Mac ของคุณใช้บลูทูธและ Wi-Fi ในการสื่อสารและปลดล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งสองนี้บนอุปกรณ์ของคุณ

เริ่มต้นด้วย Apple Watch คุณสามารถเปิดศูนย์ควบคุมได้โดยการปัดขึ้นบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ

ใช้ปุ่มสลับเพื่อเปิด Wi-Fi หากปิดใช้งาน และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับ iPhone ที่จับคู่อยู่หรือไม่

ในทางกลับกัน คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า Bluetooth และ Wi-Fi บน Mac ของคุณได้จากแถบเมนูหากคุณใช้ macOS Big Sur คุณสามารถเข้าถึงได้จากศูนย์ควบคุม เพียงเปิดศูนย์ควบคุมตามที่แสดงด้านล่างและใช้สวิตช์เปิดปิดเพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi และ Bluetooth เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากระบบ Mac ของคุณและดูว่าคุณสามารถปลดล็อกด้วย Apple Watch อีกครั้งได้หรือไม่

4. จับคู่ Apple Watch อีกครั้ง

หาก Apple Watch จับคู่กับ iPhone ไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac ได้ ดังนั้น หากอุปกรณ์สวมใส่ของคุณมีปัญหาในการจับคู่หรือการเชื่อมต่ออื่นๆ แม้จะเปิดใช้งานการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดแล้วก็ตาม คุณจะต้องเลิกจับคู่แล้วจับคู่ Apple Watch ใหม่อีกครั้ง สามารถทำได้โดยใช้แอพ Watch บน iPhone ของคุณ ตรงไปที่ส่วนนาฬิกาทั้งหมด เลือก Apple Watch ของคุณ จากนั้นแตะที่ “เลิกจับคู่ Apple Watch” เพื่อเริ่มกระบวนการ

ถ้างงก็. iPhone ของคุณจะสร้างข้อมูลสำรองของ Apple Watch ซึ่งสามารถใช้ในการกู้คืนในขณะที่คุณกำลังจับคู่ใหม่

5. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

นอกเหนือจากการกำหนดค่าการตั้งค่าและปัญหาการเชื่อมต่อแล้ว ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์บางตัวอาจทำให้คุณปลดล็อก Mac ด้วย Apple Watch ไม่ได้ ผู้ร้ายอาจเป็นทั้ง watchOS หรือ macOS ดังนั้นให้ตรวจสอบการอัปเดตใหม่บนอุปกรณ์ทั้งสองของคุณ

เปิดแอป Watch บน iPhone ของคุณ ตรงไปที่ส่วน My Watch แล้วแตะทั่วไป -> Software Update เพื่อตรวจหาการอัปเดต watchOS

ในการอัปเดต Mac ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วคุณจะสามารถดูการอัปเดต macOS ที่มีอยู่ได้ที่นี่

6. รีบูท Mac และ Apple Watch ของคุณ

หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ช่วยในกรณีของคุณ มีโอกาสพอสมควรที่ปัญหาที่คุณพบจะเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากผู้ร้ายสามารถเป็นได้ทั้ง Apple Watch หรือ Mac ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือรีบูตอุปกรณ์ทั้งสองและดูว่าคุณสามารถปลดล็อก Mac ของคุณในการบู๊ตครั้งถัดไปได้หรือไม่

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะรีสตาร์ท Apple Watch อย่างไร เพียงกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิดเมนูปิดเครื่อง จากนั้นใช้แถบเลื่อนปิดเครื่อง เมื่อปิดแล้ว คุณสามารถกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิดอีกครั้ง

สำหรับ Mac คุณสามารถคลิกที่เมนู  Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ และเลือก “รีสตาร์ท” จากเมนูแบบเลื่อนลง

จัดไปค่ะ ถึงตอนนี้ คุณน่าจะแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถปลดล็อก Mac ด้วย Apple Watch ได้แล้ว

นอกเหนือจากทุกสิ่งที่เราเพิ่งพูดถึงไป เราขอแจ้งให้ทราบว่าทั้ง Apple Watch และ Mac ของคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple เดียวกันเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ แต่สิ่งนี้ดำเนินไปโดยไม่บอก , ขวา? นอกจากนี้ ต้องเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยสำหรับบัญชีของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงไม่สามารถปลดล็อก Mac ของคุณได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้ทราบว่า ณ จุดนี้ เราคิดไม่ออก สิ่งที่คุณทำได้ตอนนี้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ซึ่งมักจะมีประโยชน์อย่างมากในกรณีเหล่านี้ และอาจจัดหาอุปกรณ์ทดแทนให้คุณหากฮาร์ดแวร์มีข้อบกพร่องและอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในประกัน

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมด และใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac ของคุณตามที่ตั้งใจไว้ วิธีการแก้ปัญหาข้อใดที่เรากล่าวถึงในที่นี้ช่วยคุณได้มากที่สุด คุณมีเคล็ดลับเพิ่มเติมที่จะแบ่งปันซึ่งสมควรได้รับการกล่าวถึงที่นี่หรือไม่? อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง อย่าลืมแสดงความคิดเห็นที่มีค่าของคุณด้วย

ไม่สามารถปลดล็อก Mac อัตโนมัติด้วย Apple Watch ได้หรือไม่ แก้ไขปัญหา & แก้ไข