น้อยครั้งนักที่คุณจะพบ Mac ที่บู๊ตหน้าจอที่แสดงวงกลมที่มีเส้นตัดผ่าน หรือวงกลมที่มีเครื่องหมายทับ

หากคุณพบว่า Mac บูทเป็นวงกลมโดยมีเส้นขีดทับ โปรดอ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและวิธีแก้ปัญหา

วงกลม Mac ที่มีสัญลักษณ์ทับดูเหมือนอิโมจินี้ ยกเว้นเป็นสีเทา: "

การบูตเครื่อง Mac เป็นวงกลมที่มีเส้นผ่านหมายถึงอะไร

สิ่งที่วงกลมมีเส้นผ่านหมายความว่า Mac พบระบบปฏิบัติการที่เข้ากันไม่ได้กับ Mac เอง จึงบูต MacOS ไม่ได้

Troubleshooting Mac Booting เป็นสัญลักษณ์ต้องห้าม / วงกลมที่มีเส้นผ่าน

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ Mac บู๊ตเป็นหน้าจอสีดำพร้อมสัญลักษณ์ต้องห้าม อ่านพร้อมเรียนรู้วิธีแก้ไข

ตัดการเชื่อมต่อดิสก์สำหรับบูตภายนอกหรือดิสก์ตัวติดตั้งทั้งหมด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Mac พบข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อพยายามใช้ไดรฟ์ตัวติดตั้ง macOS ที่สามารถบู๊ตได้หรือดิสก์สำหรับบู๊ตภายนอก และเวอร์ชัน MacOS ไม่สามารถทำงานบน Mac รุ่นใดรุ่นหนึ่งได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามใช้ดิสก์สำหรับบูต macOS Monterey ใน Mac เครื่องใหม่ ดิสก์จะไม่ทำงาน แต่จะแสดงวงกลมที่มีสัญลักษณ์เส้นผ่านบนหน้าจอสีดำแทนระหว่างการเริ่มต้นระบบ

อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลอื่นที่สัญลักษณ์นี้อาจปรากฏได้เช่นกัน และบางครั้งก็แสดงผิดพลาดเช่นกัน

ซ่อมดิสก์

บางครั้งสัญลักษณ์ห้ามแสดงขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการบู๊ต หรือข้อผิดพลาดหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (โดยอัตโนมัติหรืออย่างอื่น) ซึ่งมักจะแก้ไขได้ง่าย

1. ปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิด
2. กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง Mac จากนั้นกด Command+R ค้างไว้จนกว่าคุณจะบู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืน MacOS
3. จากเมนู MacOS Recovery เลือก “Disk Utility” แล้วเลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ จากนั้นเลือก Repair the startup disk

ติดตั้ง MacOS อีกครั้ง

หายาก จำเป็นต้องติดตั้ง macOS ใหม่บนเครื่อง Mac โชคดีที่คุณสามารถเลือกที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ได้เอง คุณควรสำรองข้อมูลของคุณไว้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียสิ่งสำคัญในกระบวนการนี้

1. ปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่ม Power ค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่า Mac จะปิด
2. กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง Mac จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด (Apple Silicon) หรือ Command+R (Intel Mac) ค้างไว้จนกว่าคุณจะบูตเครื่อง Mac เข้าสู่โหมดการกู้คืน MacOS
3. จากเมนู MacOS Recovery เลือกติดตั้ง MacOS ใหม่และดำเนินการตามขั้นตอน

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง MacOS ใหม่บน Apple Silicon Macs หรือ Intel Macs หากสนใจ

หากคุณซ่อมแซมดิสก์ ถอดไดรฟ์ภายนอกทั้งหมด ติดตั้ง MacOS ใหม่ และยังคงประสบปัญหาและสัญลักษณ์ห้ามเมื่อคุณบูตเครื่อง Mac คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม