แก้ไขข้อผิดพลาด iCloud & “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับ idmsa.apple.com” บน MacOS Sierra & High Sierra
สารบัญ:
ผู้ใช้ Mac บางรายที่ใช้ MacOS Sierra และ MacOS High Sierra พบว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple ID หรือ iCloud ผ่านการตั้งค่าระบบ หรือเข้าถึง iCloud.com ใน Safari ได้ นอกจากนี้ เว็บไซต์ของ Apple ที่ต้องการใช้ Apple ID จาก Safari ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 'Safari Can't Open Page' " เนื่องจาก Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ 'idmsa'apple.com’ ”
หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทต่อไปนี้บน MacOS High Sierra หรือ macOS Sierra คุณควรแก้ไขได้โดยติดตั้งใบรับรอง Apple ในการเข้าถึงพวงกุญแจ:
MacOS iCloud System Preferences error “คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ในขณะนี้ ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง”
Safari เกิดข้อผิดพลาดกับ iCloud.com “ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ : iCloud พบข้อผิดพลาดขณะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์”
Mac Safari เกิดข้อผิดพลาดกับไซต์ใดๆ ที่ใช้ Apple ID: “Safari ไม่สามารถเปิดหน้าได้ : Safari ไม่สามารถเปิดหน้า 'https://idmsa.apple.com' ได้เนื่องจาก Safari ไม่สามารถ สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ 'idmsa.apple.com'
วิธีแก้ปัญหาข้อหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ idmsa.apple.com ใน Safari คือการใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome, Firefox หรือ Brave แต่นั่นจะไม่ช่วยแก้ปัญหา System Preferences และจะไม่ช่วยแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดของ Safari
Note: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับ MacOS Sierra (10.12.x) และ MacOS High Sierra (10.13.6) ที่มี Safari 13 เท่านั้น MacOS เวอร์ชันใหม่กว่าไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ดังนั้น จึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขใดๆ
แก้ไข “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับ idmsa.apple.com”, iCloud และข้อผิดพลาด Apple ID บน Safari ใน MacOS Sierra, High Sierra
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Safari idmsa.apple.com การไม่สามารถใช้ข้อผิดพลาด Apple ID และข้อผิดพลาด iCloud ให้ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้บน MacOS ที่ได้รับผลกระทบและดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่หน้าใบรับรองของ Apple ที่นี่: https://www.apple.com/certificateauthority/
- ดาวน์โหลด Apple Intermediate Certificate ที่มีข้อความว่า “Apple IST CA 2 – G1 Certificate” (ลิงก์ตรงไปยัง AppleISTCA2G1.cer)
- หลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ AppleISTCA2G1.cer แล้ว ให้ไปที่โฟลเดอร์ Downloads และดับเบิลคลิกใบรับรองเพื่อติดตั้งลงใน Keychain Access
- ตอนนี้รายการ 'Apple IST CA 2 – G1' ควรแสดงในการเข้าถึงพวงกุญแจ
- เปิด Safari ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Safari หรือรีบูตเครื่อง Mac เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่าระบบ iCloud
ผู้ใช้ Mac จำนวนมากยังคงเรียกใช้ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันเก่า เช่น MacOS High Sierra และ MacOS Sierra ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลด้านความเข้ากันได้กับแอพและเกมรุ่นเก่าบางรุ่น เนื่องจากฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าไม่รองรับ MacOS เวอร์ชันที่ใหม่กว่า เพื่อความชอบส่วนตัวและด้วยเหตุผลอื่นๆ
เนื่องจาก MacOS เวอร์ชันเก่าไม่ได้รับการอัปเดตระบบจาก Apple ปัญหาและข้อผิดพลาดเช่นนี้จึงมักปล่อยให้ผู้ใช้ต้องแก้ไขและแก้ไขด้วยตนเอง เราจึงขอขอบคุณ mjtsai และ @metaning เพื่อชี้ทางออกของปัญหานี้ พบได้ที่ Discussions.apple.com.
