วิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด Mac “อุปกรณ์เสริม USB ปิดใช้งาน”
ผู้ใช้ Mac บางรายอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์เสริม USB ปิดใช้งาน” เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ สิ่งนี้มักพบในฮับ USB-C ที่มีอุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่ออยู่ แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้เมื่อ Mac เชื่อมต่อไดรฟ์ USB ภายนอก ดิสก์ กล้อง แป้นพิมพ์ ตัวควบคุม สายไฟ USB-C หรืออุปกรณ์อื่นๆ ไปยังคอมพิวเตอร์ จากนั้นอุปกรณ์ USB จะไม่สามารถใช้งานหรือเข้าถึงได้อีกต่อไป
ข้อความเต็มของข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ “อุปกรณ์ USB ปิดใช้งาน : ถอดปลั๊กอุปกรณ์เสริมโดยใช้พลังงานมากเกินไปเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ USB ใหม่” ซึ่งโดยทั่วไปจะแจ้งให้คุณทราบว่าอุปกรณ์พยายามดึงพลังงานมากเกินไป และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น USB จะถูกปิดใช้งาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์เสริม USB ปิดใช้งาน” ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ใหม่
- ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจาก Mac จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
- หากคุณไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ลองถอดอุปกรณ์ USB ออกทีละตัวเพื่อดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
- จัดลำดับความสำคัญของอุปกรณ์ USB-C ใดก็ตามที่อาจใช้พลังงานมากที่สุด เช่น การพยายามใช้ GPU ภายนอกผ่านฮับ USB-C มักจะทำให้เกิดปัญหา
การแก้ไขปัญหาฮับ USB
- หากฮับ USB ได้รับไฟ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟโดยตรง
- หากคุณใช้ฮับ USB-C ให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ตอื่นบน Mac
- ลองถอดอุปกรณ์ที่ใช้พลังงานมากที่สุดออกจากฮับ USB-C แล้วเสียบอุปกรณ์นั้นเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงแทนโดยใช้พอร์ต USB ในตัวบนเครื่อง Mac
- ลองใช้ฮับ USB-C อื่น ฮับ Satechi USB-C เป็นตัวเลือกยอดนิยม
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบ็ดเตล็ด
- เชื่อมต่ออุปกรณ์โดยตรงกับพอร์ต USB อื่นบน Mac
- รีบูตเครื่อง Mac ด้วยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
- หากคุณประสบปัญหาการแสดงผลพร้อมกันกับ Mac M1 ให้ลองเชื่อมต่อจอแสดงผลโดยตรงกับพอร์ต USB ของ Mac และใช้อุปกรณ์อื่นๆ ผ่านฮับ USB (ถ้ามี)
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้บน Intel Mac บางครั้งการรีเซ็ต SMC ก็สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ USB ได้เช่นกัน
หากคุณพบข้อผิดพลาด USB Accessories Disabled ใน Apple Silicon Mac ที่มีชิพ M-series จะไม่มี SMC ให้รีเซ็ต ดังนั้นเพียงแค่รีบูตเครื่องและใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นโดยทั่วไปก็เพียงพอที่จะแก้ไขได้ ปัญหา. อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทเครื่อง M1 Mac ได้หากจำเป็น
หากคุณยังคงประสบปัญหาด้านพลังงานและอุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์ USB ไม่ทำงานบน Mac เป็นไปได้เสมอว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่สามารถแก้ไขได้ผ่านฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เท่านั้น ดังนั้นหากเคล็ดลับข้างต้น การล้มเหลวในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยตรงถือเป็นขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล