ผู้ใช้ macOS Monterey บางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Volume Hash Mismatch" ที่แปลกประหลาด โดยแจ้งว่าตรวจพบแฮชที่ไม่ตรงกัน และติดตั้ง macOS ใหม่บนไดรฟ์ข้อมูล ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มอ่าน:

“Volume Hash Mismatch – ตรวจพบแฮชที่ไม่ตรงกันบนดิสก์โวลุ่ม 1s5 ควรติดตั้ง macOS ใหม่บนไดรฟ์ข้อมูลนี้”

ผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากระบบล่มหรือเคอร์เนลแพนิคครั้งใหญ่ หลังจากนั้นข้อผิดพลาดก็ปรากฏขึ้นอีกอย่างต่อเนื่อง

สำหรับผู้ใช้บางราย ข้อผิดพลาด “Volume Hash Mismatch” มาพร้อมกับความไม่เสถียรที่เพิ่มขึ้นอย่างมากใน Mac ที่ใช้ macOS Monterey โดยแอปจะหยุดทำงานบ่อยครั้งในภายหลัง ผู้ใช้รายอื่นมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่มีผลกระทบต่อความเสถียรของ Mac

การแก้ไขปัญหา “Volume Hash ไม่ตรงกัน” บน MacOS Monterey

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูลทั้งหมดบน Mac ทันทีด้วย Time Machine หรือวิธีสำรองข้อมูลที่คุณเลือก ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด หรือ Mac ไม่สามารถใช้งานได้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

หลังจากสำรองข้อมูล Mac แล้ว การติดตั้ง macOS ใหม่บน Apple Silicon Macs หรือติดตั้ง macOS ใหม่บน Intel Macs เป็นความคิดที่ดี

นอกจากนี้ คุณควรรีเซ็ต PRAM / NVRAM และรีเซ็ต SMC (โปรดทราบว่าวิธีรีเซ็ต SMC ใน MacBook Pro และ Air รุ่นปี 2018 ที่มีชิป T2 จะแตกต่างจาก Mac รุ่นก่อน) หากคุณมี อินเทล แมค ขั้นตอนเหล่านี้ไม่มีใน Apple Silicon Macs

ที่น่าสนใจคือ ผู้ใช้จำนวนมากยังคงประสบปัญหาหลังจากติดตั้ง macOS Monterey บนคอมพิวเตอร์ใหม่ แนะนำให้แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม หรือขอวิธีแก้ไขจาก Apple ในรูปแบบของการอัปเดตซอฟต์แวร์ macOS Monterey ในอนาคต

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เป็นไปได้คือการปรับลดรุ่นจาก macOS Monterey กลับไปเป็น macOS Big Sur โดยใช้ Time Machine หรือดิสก์อิมเมจ แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Volume Hash Mismatch”

ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดแฮชไม่ตรงกัน เนื่องจากผู้ใช้รายงานว่าเกิดขึ้นแบบสุ่ม หรือหลังจากระบบล่มหรือเคอร์เนลแพนิค

ตัวอย่างเช่น ฉันพบข้อผิดพลาดใน Intel Retina MacBook Air ขณะติดตั้งซอฟต์แวร์ผ่าน cask ใน Terminal และพยายามเปิดใช้งานโหมด High Contrast บน Mac ผ่านการเข้าถึงจู่ๆ แอปทั้งหมดก็หยุดทำงานทันที Finder เข้าสู่วงจรการหยุดทำงาน และคอมพิวเตอร์จำเป็นต้องบังคับรีสตาร์ทด้วยตนเองโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อรีสตาร์ท ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น การติดตั้ง macOS Monterey อีกครั้งไม่สามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ และปรากฏขึ้นอีกครั้งทุกครั้งที่รีสตาร์ท การรีเซ็ต SMC และ NVRAM หลังจากติดตั้ง macOS ใหม่ ดูเหมือนจะช่วยลบข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ อย่างน้อยก็ชั่วคราว

ตัวอย่างอื่นๆ ทางออนไลน์ ได้แก่ ข้อความที่ปรากฏแบบสุ่ม และกลับมาเมื่อรีบูต

สำหรับผู้ใช้บางราย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหากผู้ใช้ใช้ macOS Monterey บน Mac ที่ไม่รองรับอย่างเป็นทางการ

ข้อผิดพลาด Volume Hash Mismatch ไม่เกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของหน่วยความจำหรือปัญหาอื่นๆ ของ macOS Monterey ที่ทราบ มีคำแนะนำบางอย่างที่อาจเป็นปัญหาเฉพาะกับมอนเทอเรย์และไดรฟ์ SSD บางรุ่น

ข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้บางรายระหว่างการทดสอบ Monterey beta ในฟอรัมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Apple แต่ขณะนี้มีการเปิดตัวเวอร์ชันสุดท้ายสู่สาธารณะทั่วไป ผู้ใช้ทั่วไปจำนวนมากขึ้นประสบปัญหานี้และเริ่มรายงาน ปรากฏในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple ปกติ

คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Volume Hash Mismatch” บนเครื่อง Mac หรือไม่? คุณพบว่าการติดตั้ง macOS ใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นหรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์และความคิดของคุณในความคิดเห็น