พบปัญหากับ iOS 15 บน iPhone หรือ iPadOS 15 บน iPad? ประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต หรืออุปกรณ์อาจทำงานผิดปกติหลังจากติดตั้งการอัปเดต

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ประสบปัญหาหลังจากอัปเดตเป็น iOS 15 หรือ iPadOS 15 โปรดอ่านเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาไม่ว่าจะเป็นปัญหาแบตเตอรี่ ประสิทธิภาพการทำงานที่ช้าลงโดยทั่วไป ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งหรือการอัปเดตเป็น iOS 15 ปัญหา Wi-Fi และเครือข่ายหลังการอัปเดต ปัญหาเกี่ยวกับแอป รวมถึงปัญหาอื่นๆ บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณได้รับ ได้ผลหมดแล้ว

ดูเหมือนว่าจะมีกลุ่มผู้ใช้ iOS และ iPadOS ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบหรือหลังจากการอัปเดตอยู่เสมอ และ iOS 15 และ iPadOS 15 ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น โชคดีที่ปัญหาส่วนใหญ่เป็นที่ทราบกันดีพอที่จะสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยไม่ยุ่งยาก ดังนั้น เรามาเจาะลึกการแก้ปัญหากัน

โปรดสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณก่อนที่จะพยายามทำตามขั้นตอนเหล่านี้ และก่อนที่จะพยายามติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใดๆ

1: ติดตั้ง iOS 15 หรือ iPadOS 15 ไม่ได้ใช่ไหม ติดอยู่ที่ “การเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดต” หรือ “การตรวจสอบการอัปเดต”?

บางครั้งการติดตั้งการอัปเดตเองอาจเป็นปัญหาได้ บ่อยครั้งเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ส่วนการอัปเดตซอฟต์แวร์ของแอปการตั้งค่าจะหมุนวนไม่สิ้นสุด หรือแสดงข้อความ “กำลังตรวจสอบการอัปเดต” ที่ไม่หายไปในเวลาอันสมควร ระยะเวลา หรือตัวบ่งชี้จะแสดง “การเตรียมการสำหรับการอัปเดต” แต่ดูเหมือนจะไม่เริ่มทำงาน

โดยปกติสิ่งนี้จะคลี่คลายด้วยความอดทน รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

บางครั้งการรีบูตเครื่อง iPhone หรือ iPad ก็ช่วยได้เช่นกัน

คุณยังสามารถทิ้งการอัปเดตแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งได้โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล ค้นหาและลบการอัปเดต iOS 15 / iPadOS 15 รีบูต iPhone หรือ iPad แล้วกลับไปที่ Software Update เพื่อติดตั้งตัวอัพเดทอีกครั้ง

2: การอัปเดต iOS 15 หรือ iPadOS 15 ไม่แสดงขึ้นมา

หากคุณใช้ iOS ไม่กี่รุ่น คุณอาจเห็น iOS 14.8 พร้อมใช้งานแทน iOS 15 ในกรณีนี้ ให้เลื่อนลงไปอีกในหน้าจอการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อดูข้อความ ' ส่วนที่ iOS 15 จะแสดงเป็นพร้อมให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

หากคุณไม่เห็นการอัปเดต iOS 15 หรือ iPadOS 15 เลย อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ไม่มีบริการอินเทอร์เน็ต หรืออุปกรณ์ไม่รองรับ iOS 15 หรือ iPadOS 15

อย่าลืมตรวจสอบความเข้ากันได้ของ iOS 15 และ iPadOS 15 เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์ระบบใหม่ได้

3. แอปขัดข้องใน iOS 15 / iPadOS 15

บางครั้งแอปเริ่มหยุดทำงานหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

โดยปกติแล้วเป็นเพราะแอปยังไม่ได้รับการอัปเดตให้รองรับ iOS หรือ iPadOS รุ่นล่าสุด

หากเป็นเช่นนี้ โปรดตรวจสอบ App Store เพื่อดูการอัปเดตสำหรับแอป และติดตั้งเมื่อพร้อมใช้งาน

บางแอปไม่ได้รับการอัพเดตทันที ดังนั้นอาจใช้เวลาสองสามวันในการค้นหาการอัพเดตที่ใช้งานได้

คุณจะต้องตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่มีอยู่ด้วย เพราะบางครั้ง Apple จะปล่อยอัปเดตเล็กๆ อีกอย่างรวดเร็วหลังจากการอัปเดตหลัก เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบหลังจากการเปิดตัวครั้งแรกเท่านั้นซึ่งมักจะมาในรูปแบบของ iOS 15.0.1 หรือ iPadOS 15.0.1

4. แบตเตอรี่ iPhone / iPad หมด, อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดีหลังจากอัปเดต iOS 15 / iPadOS 15

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่หลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ ซึ่งรู้สึกว่าอุปกรณ์หมดเร็วกว่าที่ควร

โดยทั่วไปแล้วเป็นเพราะ iPhone หรือ iPad กำลังทำงานเบื้องหลังเบื้องหลัง ทำสิ่งต่างๆ เช่น จัดทำดัชนีข้อมูลในอุปกรณ์ สแกนผ่านภาพถ่าย และดำเนินการบำรุงรักษาทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณลักษณะต่างๆ ทำงานได้ตามที่คาดไว้

วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหานี้โดยทั่วไปคือการเสียบปลั๊ก iPhone หรือ iPad ข้ามคืน เชื่อมต่อกับ Wi-Fi สักสองสามวัน แล้วปล่อยให้การจัดทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ ยิ่งมีสิ่งในอุปกรณ์มากเท่าไหร่ กระบวนการนี้ก็จะใช้เวลานานขึ้นเท่านั้น โดยปกติภายในหนึ่งหรือสองคืนก็จะกลับมาเป็นปกติ

คุณยังสามารถตรวจสอบสภาพทั่วไปของแบตเตอรี่ของอุปกรณ์และการใช้งานแบตเตอรี่เพื่อดูว่าแอพหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ทำให้แบตเตอรี่หมดหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่

4b: อายุการใช้งานแบตเตอรี่แย่มากบน iOS 15 และคุณใช้ Spotify?

Spotify รับทราบข้อบกพร่องของ iOS 15 และ iPadOS 15 ซึ่งอาจทำให้แอปใช้พลังงานแบตเตอรี่มากเกินไป การอัปเดตแก้ไขข้อบกพร่องจะเผยแพร่เพื่อแก้ไขปัญหานี้จาก Spotify

ในขณะนี้ เมื่อคุณไม่ได้ใช้แอป Spotify ให้ออกจากแอป หรือต้องแน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังตามที่กล่าวถึงในคู่มือนี้

5. iPhone / iPad ทำงานช้าหลังจากอัปเดต iOS 15 / iPadOS 15

ผู้ใช้บางคนมักพบปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่สำคัญเป็น iOS/iPadOS

โดยปกติแล้ว ปัญหาด้านประสิทธิภาพใดๆ จะเกี่ยวข้องกับการจัดทำดัชนีและงานเบื้องหลังที่เกิดขึ้นหลังจากอัปเดต iOS/iPadOS และปัญหาเหล่านั้นอาจส่งผลต่อความเร็วของอุปกรณ์ชั่วคราว

ส่วนใหญ่ หากคุณเสียบปลั๊กอุปกรณ์เข้ากับแหล่งพลังงาน แล้วปล่อยทิ้งไว้หนึ่งหรือสองคืน ปัญหาด้านประสิทธิภาพควรแก้ไขได้เองเมื่ออุปกรณ์สร้างดัชนีเสร็จ คล้ายกับแบตเตอรี่หมด ปัญหา.

6: iOS 15 ติดตั้งไม่สำเร็จ และตอนนี้ iPhone / iPad ใช้งานไม่ได้

ไม่ค่อยบ่อยนักที่การอัปเดต iOS หรือ iPadOS จะทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้ ทำให้อุปกรณ์นั้น "ปิดตาย" (เช่น ไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดๆ)

สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ยาก แต่ถ้าเกิดขึ้น อ่านวิธีแก้ไข iPhone หรือ iPad ที่ค้างหลังจากอัปเดต iOS/iPadOS ที่นี่

7: แก้ไข Safari Color Bar, แก้ไข Safari Search Bar ที่ด้านล่างใน iOS 15

คุณอาจสังเกตเห็นว่า Safari ดูแตกต่างออกไป โดยเฉพาะบน iPhone

ขณะนี้แถบค้นหา / แถบที่อยู่ / แถบเครื่องมืออยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ Safari หากคุณต้องการทำให้ Safari มีลักษณะเหมือนเดิม ให้ทำดังนี้

ไปที่การตั้งค่า > Safari > เลือก “แท็บเดียว”

Safari ยังใช้สีที่เน้นแถบเครื่องมือบน iPhone และ iPad อีกด้วย

หากคุณต้องการปิดใช้งานแถบเครื่องมือสีบน Safari สำหรับ iPhone และ iPad ให้ปิดใช้งาน “การย้อมสีเว็บไซต์” ในเมนูการตั้งค่าเดียวกัน ไปที่การตั้งค่า > Safari > ยกเลิกการเลือก “การย้อมสีเว็บไซต์”

8. ปัญหาบลูทูธกับ iOS 15 / iPadOS 15

ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth หลังจากอัปเดตอุปกรณ์ การรีบูต iPhone หรือ iPad มักจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

ผู้ใช้บางรายยังพบว่า AirPods ถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากอัปเดตเป็น iOS 15 โดยปกติแล้วการจับคู่ AirPods ใหม่จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ – ใช่ มันน่ารำคาญนิดหน่อย

ปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธที่เกิดขึ้นบ่อยๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการจับคู่อุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า > บลูทูธ > แตะ (i) บนอุปกรณ์ จากนั้นเลือก “ลืมอุปกรณ์นี้” จากนั้นดำเนินการตั้งค่าการจับคู่อีกครั้ง

9: ปัญหา Wi-Fi กับ iOS 15 / iPadOS 15

Wi-Fi ของคุณขาดการเชื่อมต่อหรือมีปัญหาหลังจากอัปเดต iOS 15 หรือไม่

ขั้นแรก ให้ลองรีบูต iPhone หรือ iPad โดยปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

ถัดไป ยกเลิกการเชื่อมต่อเครือข่าย wi-fi รอสักครู่ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

สุดท้าย คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ แต่การทำเช่นนั้นจะลืมรหัสผ่าน Wi-Fi และการปรับแต่งเครือข่ายอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone หรือ iPad

คุณสามารถดูรายละเอียดคำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเมื่อ wi-fi ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad ได้ที่นี่

10: การแจ้งเตือน “พื้นที่เก็บข้อมูลเกือบเต็ม” ที่ผิดพลาดบน iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 15 / iPadOS 15

ผู้ใช้บางรายได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone เกือบเต็ม” หรือ “พื้นที่เก็บข้อมูล iPad เกือบเต็ม” ที่ผิดพลาดในการตั้งค่าหลังจากอัปเดตเป็น iOS 15 / iPadOS 15 ข้อความนี้ปรากฏขึ้นแม้ว่าอุปกรณ์จะมีเหลือเฟือ พื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่

ในขณะที่คุณลองรีบูทอุปกรณ์ ข้อความมักจะติดอยู่รอบๆ

สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดที่น่าจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต หากคุณมีวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด “พื้นที่เก็บข้อมูลเกือบเต็ม” ของ iOS 15 โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

อัปเดต: ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขแล้วด้วย iOS 15.0.1 / iPadOS 15.0.1

11. อุปกรณ์ขัดข้อง รีสตาร์ทแบบสุ่ม ค้าง ค้างบนหน้าจอดำ ฯลฯ

สังเกตเห็น iPhone หรือ iPad สุ่มหยุดทำงาน รีสตาร์ท ค้าง หรือค้างบนหน้าจอขาวดำหรือไม่? ปัญหาเหล่านี้ค่อนข้างหายาก แต่โดยทั่วไปแล้วการบังคับรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้พ้นจากสถานการณ์ของอุปกรณ์ค้างหรือหน้าจอว่างเปล่า

ในการบังคับรีสตาร์ท iPhone / iPad รุ่นที่มี Face ID ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงก่อน จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง/เปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ในการบังคับรีสตาร์ท iPhone และ iPad ด้วยปุ่มโฮมและ Touch ID ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

12. ปัญหา Apple Watch กับ iOS 15 และ iPhone 13

ปัญหาที่ทราบทำให้กลไกการปลดล็อก Apple Watch ทำงานไม่ถูกต้องกับรุ่น iPhone 13 คาดว่าการอัปเดตแก้ไขข้อบกพร่องจะแก้ไขปัญหานี้ได้

Update: ข้อบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน iOS 15.0.1

13. ปัญหา AirPods กับ iOS 15

ผู้ใช้บางคนสังเกตเห็นว่า AirPods ถูกตัดการเชื่อมต่อ หรือจำเป็นต้องซิงค์ใหม่เพื่อให้ทำงานกับ iOS 15 ได้อย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนยังสังเกตเห็นว่าคุณภาพเสียงหรือประสิทธิภาพของ AirPods ดูเหมือนจะลดลง และพบว่าไมโครโฟนมีปัญหา และ Siri ทำงานไม่ถูกต้องใน AirPods Pro บางรุ่นที่ทำให้ไม่สามารถตัดเสียงรบกวนได้ จากการสลับปิดหรือเปิดตามปกติ

ปัญหาเหล่านี้บางส่วนเป็นปัญหาที่ทราบแล้วซึ่งถูกกำหนดให้แก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ในอนาคต

หากคุณประสบปัญหาในการซิงค์หรือตัดการเชื่อมต่อ AirPods ให้ลืมอุปกรณ์ในการตั้งค่า > Bluetooth และทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง โดยทั่วไปแล้วจะแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

14. หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง / ปัญหาหลังจากอัปเดต iOS 15

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ตอบสนองหรือตอบสนองน้อยลงหลังจากอัปเดตเป็น iOS 15

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการปิด iPhone แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หรือบังคับให้รีสตาร์ทช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราว

นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้ว ซึ่งจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS 15 ที่กำลังจะมาถึง

15. สายหลุด สปีกเกอร์โฟนเปิดเอง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการโทรของพวกเขาหลุดบ่อยขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น iOS 15 บน iPhone โดยทั่วไปแล้ว การโทรออกอีกครั้งก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขปัญหานี้ เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะเป็นปัญหาจากการเชื่อมต่อเสาสัญญาณโทรศัพท์มากกว่าที่ตัวระบบปฏิบัติการเอง

ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าสปีกเกอร์โฟนสุ่มเปิดเองขณะคุยโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก iPhone อยู่ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าเงิน ขณะที่ใช้ AirPods หรือหูฟังอยู่ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาหน้าจอสัมผัสที่รายงานโดยผู้ใช้รายอื่นไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ นอกจากการไม่พก iPhone ไว้ในกระเป๋าเสื้อ กระเป๋าเงิน หรือสิ่งปิดอื่นๆ ขณะคุยโทรศัพท์

–

คุณเคยประสบปัญหาใดๆ กับ iOS 15 หรือ iPadOS 15 หรือไม่? พวกเขาคืออะไร? ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ เคล็ดลับ และความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น