จำเป็นต้องตรวจสอบว่า iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่? จะเป็นอย่างไรถ้าเราบอกคุณว่าไม่จำเป็นต้องคว้าหมายเลขซีเรียลของ iPhone และตรงไปที่เว็บไซต์ของ Apple เพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกันอีกต่อไป ปรากฎว่าสามารถตรวจสอบสถานะการรับประกันได้จาก iPhone โดยตรง

ผลิตภัณฑ์ Apple ทุกชิ้นมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปีสำหรับข้อบกพร่องในการผลิตและความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ เว้นแต่คุณจะต่ออายุโดยชำระค่า AppleCareก่อนหน้านี้ วิธีเดียวที่จะตรวจสอบการรับประกันของ iPhone คือการค้นหาหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์จากการตั้งค่า จากนั้นป้อนด้วยตนเองในเว็บไซต์ความคุ้มครองการสนับสนุนของ Apple วิธีนี้ไม่สะดวกเนื่องจากต้องดำเนินการหลายขั้นตอน แต่โชคดีที่มีวิธีที่ง่ายกว่าในการรับรายละเอียดที่ถูกต้องเกี่ยวกับการรับประกันของ iPhone ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง

วิธีตรวจสอบว่า iPhone อยู่ในการรับประกันหรือไม่

การตรวจสอบสถานะการรับประกันของ iPhone ของคุณนั้นง่ายมาก:

1. เปิดแอป “การตั้งค่า” จากหน้าจอหลักของ iPhone

   

2. ในเมนูการตั้งค่า เลื่อนลงและแตะที่ “ทั่วไป” เพื่อดำเนินการต่อ

   

3. ถัดไป แตะที่ “เกี่ยวกับ” ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของเมนู

   

4. ที่นี่ หาก iPhone ของคุณยังอยู่ในประกัน คุณจะพบตัวเลือก “การรับประกันแบบจำกัด” พร้อมวันหมดอายุใต้หมายเลขซีเรียล แตะที่มันเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

   

5. ตอนนี้ คุณจะสามารถดูรายละเอียดความคุ้มครองของคุณ เช่น ความคุ้มครองฮาร์ดแวร์และการสนับสนุนทางเทคนิค ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

   

6. ในทางกลับกัน หาก iPhone ของคุณไม่อยู่ในการรับประกัน คุณจะพบตัวเลือก “ความคุ้มครองหมดอายุ” ในส่วนเกี่ยวกับ

   

7. การแตะที่ความคุ้มครองหมดอายุ จะแสดงให้คุณเห็นว่าการสนับสนุนทางโทรศัพท์และการซ่อมแบบชำระเงินยังคงมีอยู่ หากจำเป็น พร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดแอป Apple Support

   

นั่นเป็นวิธีที่ง่ายในการตรวจสอบสถานะการรับประกันจาก iPhone ของคุณ

แม้ว่าเราจะมุ่งเน้นไปที่ iPhone เป็นหลักในบทความนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อตรวจสอบข้อมูลการรับประกันของ iPad ของคุณได้เช่นกัน หากมี เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPad ของคุณใช้ iOS 12.2 หรือใหม่กว่า ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ผู้ใช้ Mac ยังตรวจสอบสถานะการรับประกันของ Mac ใน macOS รุ่นใหม่ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย

แน่นอน หากคุณเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple เช่น AirPods หรือ HomePods คุณจะต้องใช้เส้นทางแบบเดิมเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปีของ Apple หรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของ AirPods ของคุณได้อย่างไร เพียงเปิดฝากล่องชาร์จแล้วดูด้านในอย่างระมัดระวัง หรือคุณสามารถตรวจสอบได้จาก iPhone ของคุณว่าจับคู่ AirPods ไว้หรือไม่

ควรระลึกไว้เสมอว่าความเสียหายจากอุบัติเหตุและความเสียหายจากของเหลวไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปีของ Apple แม้ว่า iPhone ของคุณจะโฆษณาว่ากันน้ำระดับ IP67 หรือ IP68 ก็ตามอย่างไรก็ตาม Apple ระบุไว้ในเว็บไซต์ว่าคุณอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

แล้ว iPhone ของคุณยังอยู่ในประกันหรือเปล่า? และต้องมีการรับประกันการซ่อมหรือไม่? คุณคิดอย่างไรกับฟีเจอร์นี้