คุณไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปยังพีซี Windows ของคุณใช่หรือไม่ คุณได้รับข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้" ใน Windows โดยเฉพาะหรือไม่ โชคดีที่ปัญหาเฉพาะ Windows นี้สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาไม่กี่นาที

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ในเครื่อง Windows ของคุณอาจเป็นเพราะการตั้งค่าการถ่ายโอนภาพถ่ายบางอย่างบน iPhone ของคุณ หรืออาจเป็นผลมาจากพอร์ต USB ที่ผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ว่าปัญหาในสถานการณ์ของคุณจะเป็นเช่นไร ในกรณีส่วนใหญ่ การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างง่าย ดังนั้นจึงไม่มีอะไรต้องกังวล

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Windows จำนวนมากที่ไม่สามารถคัดลอกรูปภาพและวิดีโอจาก iPhone ของคุณ โปรดอ่านขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “Device is Unreachable” ที่อาจเกิดขึ้นขณะถ่ายโอน สื่อจาก iPhone หรือ iPad ไปยังพีซี Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Device is Unreachable” กับ iPhone & Windows

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังใช้ iPhone รุ่นใด เนื่องจากขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้จะเหมือนกันใน iPhone ทุกเครื่อง

1. ลองใช้พอร์ต USB อื่น

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการถอดปลั๊ก iPhone ของคุณออกจากพอร์ต USB ปัจจุบันและเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณนี่เป็นเพราะพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งของคุณอาจหลวมหรือผิดพลาด และอาจทำให้คุณไม่สามารถถ่ายโอนสื่อไปยังพีซี Windows ของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อทำตามขั้นตอนนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับพอร์ต และคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า iPhone

2. เปลี่ยนการตั้งค่าการโอนบน iPhone

ถ่ายโอนการตั้งค่าสื่อในขณะที่เชื่อมต่อกับพีซีหรือ Mac บางครั้งอาจส่งผลต่อความสามารถของ iPhone ในการคัดลอกรูปภาพไปยังเครื่อง Windows ของคุณ ตามค่าเริ่มต้น iPhone ของคุณถูกตั้งค่าให้ถ่ายโอนรูปภาพในรูปแบบที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ ให้ไปที่การตั้งค่า -> รูปภาพ เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วแตะที่ "เก็บต้นฉบับ" ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ตอนนี้ ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

3. เปิดรูปภาพ iCloud

การปิดใช้งานรูปภาพ iCloud บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับการถ่ายโอนรูปภาพด้วยเหตุผลที่เราไม่ทราบแน่ชัด อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้บางรายรายงานว่าสามารถถ่ายโอนรูปภาพได้สำเร็จหลังจากเปิดใช้คุณลักษณะนี้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า -> รูปภาพ และใช้การสลับเพื่อเปิดใช้รูปภาพ iCloud อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดปลั๊กและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งหลังจากเปิดใช้งาน iCloud Photos

4. ดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ

หากการเปิดใช้รูปภาพ iCloud แล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่า iPhone ให้ดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับของรูปภาพทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน iCloud ตามค่าเริ่มต้น iPhone ของคุณจะดาวน์โหลดและเก็บรูปภาพเวอร์ชันคุณภาพต่ำจาก iCloud เพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บ ซึ่งบางครั้งอาจขัดขวางการถ่ายโอนรูปภาพระหว่าง iPhone และพีซีของคุณคุณสามารถเปลี่ยนได้โดยไปที่การตั้งค่า -> รูปภาพ ด้านล่างปุ่มสลับ iCloud Photos คุณจะพบ "ดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ" เพียงเลือกแล้วเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

ณ จุดนี้ คุณไม่ควรได้รับข้อผิดพลาดขณะถ่ายโอนรูปภาพไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ หวังว่านี่จะไม่ซับซ้อนเกินไปสำหรับคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลกับอินสแตนซ์ของคุณ คุณสามารถลองรีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท iPhone และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ มีโอกาสที่ดีที่จะเป็นข้อบกพร่องชั่วคราวหรือปัญหาที่สามารถแก้ไขได้เพียงแค่ปิดและเปิด iPhone ของคุณ

การบังคับรีบูต iPhone อาจแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

การบังคับรีบูตแตกต่างจากการรีสตาร์ทปกติ และต้องใช้การกดปุ่มร่วมกันสำหรับ iPhone ที่มีปุ่มโฮม คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทได้โดยเพียงแค่กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ สำหรับ iPhone ที่มี Face ID คุณสามารถกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงก่อน ตามด้วยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง/เปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

เราหวังว่าคุณจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ไม่สามารถเข้าถึงได้” เฉพาะ Windows ได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ ขั้นตอนใดที่เรากล่าวถึงที่นี่เหมาะกับคุณ คุณคิดหาวิธีอื่นที่จะหยุดปัญหานี้ไม่ให้เกิดขึ้นหรือไม่? แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ข้อเสนอแนะ และประสบการณ์ของคุณ