คุณใช้ทรัพยากรออนไลน์ทั้งหมดจนหมดแล้ว และคุณได้ถึงจุดสิ้นสุดของความสามารถในการแก้ไขปัญหาของคุณเอง ซึ่งในกรณีนี้ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple ไม่ว่าคุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการรับประกันหรือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี บางครั้งคุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวเอง สิ่งนี้ทำได้โดยการแบ่งปัน PIN การสนับสนุนของคุณกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple

แน่นอน ส่วนใหญ่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องใช้ PIN การสนับสนุน แต่เมื่อคุณติดต่อ Apple เกี่ยวกับปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับตัวตนของคุณ การชำระเงิน หรืออุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple จะกำหนดให้ การรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมจากจุดสิ้นสุดของคุณ พิจารณา PIN การสนับสนุนเป็นหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคลที่ไม่ถาวร ถูกต้อง PIN การสนับสนุนเป็นแบบชั่วคราว และคุณจะใช้ PIN ที่แตกต่างกันทุกครั้งที่ติดต่อกับ Apple ไม่แน่ใจว่าคุณจะได้รับ PIN นี้จากที่ใด ไม่ต้องกังวล คุณสามารถคว้าสิ่งนี้ได้จากเว็บไซต์ของ Apple เราจะแสดงให้คุณเห็นว่ามันทำงานอย่างไร

วิธีสร้างและเข้าถึง PIN สำหรับ Apple Support

เนื่องจากเราจะใช้เว็บไซต์ของ Apple เพื่อสร้าง PIN การสนับสนุน จึงไม่สำคัญว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังใช้งาน iOS/iPadOS/macOS เวอร์ชันใดอยู่ งั้นเรามาเริ่มกันเลยดีกว่า

1. ก่อนอื่น เปิด Safari จากหน้าจอหลักของ iPhone หรือ iPad ของคุณ แน่นอน คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นได้เช่นกัน

   

2. ตรงไปที่ appleid.apple.com และพิมพ์รายละเอียดบัญชี Apple ของคุณ คลิกที่ไอคอนลูกศรในช่องรหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้

   

3. ตอนนี้ เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วคุณจะพบตัวเลือก PIN การสนับสนุนด้านล่างออกจากระบบ แตะที่มันเพื่อดำเนินการต่อ

   

4. ถัดไป คุณจะได้รับข้อความป๊อปอัปภายใน Safari พร้อมตัวเลือกในการสร้าง PIN ใหม่ แตะที่ “สร้าง PIN”

   

5. PIN ชั่วคราวใหม่ของคุณจะแสดงที่นี่ จดบันทึกและแตะที่ "ตกลง" เพื่อออกจากเมนู

   

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อสร้าง PIN การสนับสนุนใหม่สำหรับบัญชี Apple ของคุณ

ทุก PIN การสนับสนุนชั่วคราวที่คุณสร้างจะใช้ได้ภายใน 30 นาทีเท่านั้นหลังจากที่คุณสร้าง คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเวลาที่แน่นอน PIN การสนับสนุนของคุณจะหมดอายุ ดังที่คุณเห็นในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถสร้าง PIN การสนับสนุนได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่จะใช้ได้เฉพาะรหัสล่าสุดเท่านั้นเมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชี Apple ของคุณ คุณอาจได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของ Apple หรือคุณอาจถูกขอให้ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทันทีหลังจากที่คุณสร้าง PIN ใหม่ เนื่องจากเวลา 30 นาทีเป็นช่วงเวลาสั้นมากที่จะถือว่าไม่ถูกต้อง คุณยังสามารถสร้าง PIN การสนับสนุนจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนข้างต้นได้เช่นกัน นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากคุณกำลังสนทนากับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Apple อยู่แล้ว

คุณได้รับพินการสนับสนุนของคุณหรือไม่? คุณมีเหตุผลอะไรในการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากคุณไม่รังเกียจที่จะแบ่งปัน คุณได้ตรวจสอบบทความเกี่ยวกับการแก้ปัญหามากมายของเรา หรือพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณกำลังเผชิญอยู่หรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณและปิดเสียงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง