Apple Pencil ไม่จับคู่หรือตัดการเชื่อมต่อบ่อย? นี่คือวิธีการแก้ไข & Troubleshoot
สารบัญ:
Apple Pencil ของคุณไม่จับคู่กับ iPad ของคุณหรือมีการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มขณะใช้งานหรือไม่? อาจเป็นเพราะปัจจัยหลายประการเนื่องจากใช้การเชื่อมต่อไร้สายและมีแบตเตอรี่ในตัว ไม่ต้องกังวลไป เนื่องจากปัญหาการตัดการเชื่อมต่อและการจับคู่ส่วนใหญ่กับ Apple Pencil สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที เว้นแต่ว่าฮาร์ดแวร์จะไม่รองรับ
Apple Pencil เป็นอุปกรณ์เสริมเสริมสำหรับ iPad ที่ผู้ใช้ iPad หลายล้านคนใช้ในการวาด เขียน จดบันทึกด่วน สเก็ตช์ภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย ส่วนใหญ่ทำงานร่วมกับ iPads ได้อย่างราบรื่นเช่นเดียวกับที่อุปกรณ์เสริมของ Apple เกือบทั้งหมดทำงานร่วมกับอุปกรณ์ภายในระบบนิเวศ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเชื่อมต่อไร้สาย แบตเตอรี่ภายใน ความผิดปกติที่หายาก และข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์บางประการ บางครั้งผู้ใช้อาจจบลงด้วยสถานการณ์ที่พวกเขาไม่สามารถจับคู่ Apple Pencil กับ iPads หรือการเชื่อมต่อ Apple Pencil หลุดแบบสุ่มได้ ใช้แทบไม่ได้เลย
ไม่ว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาประเภทใดโดยเฉพาะกับ Apple Pencil เราพร้อมช่วยคุณแก้ไข ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงวิธีแก้ไขปัญหาการจับคู่และการตัดการเชื่อมต่อของ Apple Pencil
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Apple Pencil
การเชื่อมต่อของ Apple Pencil หลุดอาจเกี่ยวข้องกับบลูทูธ ปัญหาการจับคู่ หรือแบตเตอรี่หมด
ปัญหาการจับคู่มักเกี่ยวข้องกับบลูทูธเช่นกัน แต่อาจเกิดจากการเข้ากันไม่ได้
ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด ให้ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อให้ Apple Pencil ของคุณกลับมาทำงานกับ iPad ได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Apple Pencil
หากคุณไม่สามารถจับคู่ Apple Pencil กับ iPad ได้เลย ความเข้ากันได้คือสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบ
Apple มี Apple Pencil สองรุ่นที่แตกต่างกัน ได้แก่ Apple Pencil รุ่นแรกและรุ่นที่สอง ทั้งคู่รองรับ iPad รุ่นต่างๆ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่า Apple Pencil ที่คุณซื้อรองรับ iPad ที่คุณใช้หรือไม่
Apple Pencil (รุ่นที่ 2)
(มีจำหน่ายใน Amazon)
- iPad Air (รุ่นที่ 4)
- iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3) และใหม่กว่า
- iPad Pro 11 นิ้ว (รุ่นที่ 1) และใหม่กว่า
Apple Pencil (รุ่นที่ 1)
(มีจำหน่ายใน Amazon)
- iPad (รุ่นที่ 8)
- iPad mini (รุ่นที่ 5)
- iPad (รุ่นที่ 7)
- iPad (รุ่นที่ 6)
- iPad Air (รุ่นที่ 3)
- iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 1 หรือ 2)
- iPad Pro 10.5 นิ้ว
- iPad Pro 9.7 นิ้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันมี Apple Pencil รุ่นไหน
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมี Apple Pencil รุ่นใด Apple Pencil ทรงกระบอกที่มีฝาปิดแบบถอดได้และพอร์ต Lightning คือรุ่นที่หนึ่ง ส่วน Apple Pencil ที่มีขอบแบนคือรุ่นที่ 2 ตัวแปรรุ่น นี่คือภาพที่แสดงถึง Apple Pencil ทั้งสองรุ่น
ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานบลูทูธแล้ว
ผู้ใช้บางรายอาจพบว่าบลูทูธถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งในกรณีนี้ระบบไม่รู้จัก Apple Pencil
ยืนยันว่าเปิดใช้งานบลูทูธแล้วโดยปัดลงไปที่ศูนย์ควบคุม (จากมุมขวาบนของ iPadOS รุ่นใหม่) หรือไปที่แอพการตั้งค่าแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่
จับคู่ Apple Pencil ของคุณอีกครั้ง
คุณประสบปัญหาขาดการเชื่อมต่อบ่อยๆ ขณะใช้ Apple Pencil หรือไม่? ในกรณีนั้น ขั้นตอนนี้เหมาะสำหรับคุณ และการจับคู่ดินสอใหม่บ่อยๆ จะช่วยแก้ปัญหาการขาดการเชื่อมต่อได้ทันที โดยทั่วไปแล้ว Bluetooth เป็นตัวการหลักสำหรับการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มเหล่านี้ แต่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการเลิกจับคู่และจับคู่ Apple Pencil ของคุณอีกครั้ง คล้ายกับวิธีที่คุณจับคู่หูฟังบลูทูธอีกครั้งเมื่อตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
ในการทำเช่นนี้ ตรงไปที่การตั้งค่า -> Bluetooth บน iPad ของคุณ แล้วแตะที่ไอคอน “i” ถัดจาก Apple Pencil ที่เชื่อมต่อ จากนั้นเลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วแตะที่ “ลืมอุปกรณ์นี้”
เมื่อเลิกจับคู่แล้ว คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อตั้งค่าและจับคู่ Apple Pencil ตั้งแต่เริ่มต้น
ชาร์จ Apple Pencil
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไม Apple Pencil ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการใช้งาน เป็นเพราะแบตเตอรี่หมด ดังนั้นนี่คือสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบเมื่อเกิดขึ้น
หลายคนที่ยังใหม่กับการใช้ Apple Pencil กับ iPad ไม่รู้จริงๆ ว่ามันทำงานโดยใช้แบตเตอรี่ หากคุณใช้ Apple Pencil รุ่นแรก คุณสามารถถอดฝาออกแล้วเสียบหัวต่อ Lightning เข้ากับพอร์ตชาร์จของ iPadในทางกลับกัน คุณสามารถชาร์จ Apple Pencil รุ่นที่ 2 ได้เพียงแค่เสียบเข้ากับด้านข้างของ iPad ที่มีปุ่มปรับระดับเสียง ควรติดด้วยความช่วยเหลือของแม่เหล็กและชาร์จแบบไร้สาย
เมื่อคุณชาร์จเพียงพอแล้ว ให้ลองใช้ Apple Pencil อีกครั้ง
คุณสามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ของ Apple Pencil และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ ได้จากวิดเจ็ตแบตเตอรี่
ขันให้แน่นหรือเปลี่ยนปลาย / ปลายปากกา
ขั้นตอนนี้ไม่ใช่สำหรับการตัดการเชื่อมต่อหรือปัญหาการจับคู่เท่านั้น แต่สามารถใช้ได้หาก Apple Pencil ตรวจไม่พบการเขียนหรือสเก็ตช์ของคุณอย่างถูกต้อง อาจเป็นเพราะปลายปากกา / ปลายปากกาของ Apple Pencil หลวมหรือเสื่อมสภาพตามกาลเวลาเนื่องจากการใช้งานเป็นเวลานาน หากขันหัวปากกาแน่นแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ คุณจะต้องเปลี่ยนหัวปากกาใหม่ โชคดีที่ Apple มีหัวปากกาสำหรับเปลี่ยนมาให้ในกล่องเมื่อคุณซื้อ Apple Pencil รุ่นใหม่สำหรับรุ่นที่ 1 แต่เจ้าของรุ่นที่ 2 จะต้องซื้อ (คุณสามารถรับชุดหัวปากกา Apple Pencil ได้ที่ Amazon, จาก Apple Store และอื่นๆ ทางออนไลน์ ผู้ค้าปลีก).ดังนั้น ลองปลายปากกาใหม่และดูว่าคุณสามารถวาดได้อย่างถูกต้องอีกครั้งหรือไม่
รีบูต iPad ของคุณ
หากขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นไม่เป็นประโยชน์ในกรณีของคุณ เป็นไปได้ว่าอาจเป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยปิด iPad แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
เพียงกดปุ่มเปิดปิด/ปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกับปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งบน iPad ของคุณเพื่อเข้าสู่หน้าจอปิดเครื่อง บน iPad รุ่นเก่าที่มีปุ่มโฮม คุณเพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อไปที่เมนูปิดเครื่อง
นอกเหนือจากการรีสตาร์ทตามปกติแล้ว คุณยังสามารถยกระดับและลองบังคับรีสตาร์ท iPad ของคุณได้อีกด้วย ซึ่งแตกต่างจากการรีบูตปกติและต้องใช้การกดปุ่มร่วมกัน
ใน iPad รุ่นที่มีปุ่มโฮมจริง สามารถเริ่มการบังคับรีสตาร์ทได้โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นสำหรับรุ่นใหม่ที่มี Face ID จะซับซ้อนกว่าเล็กน้อยเนื่องจากคุณจะต้องกดปุ่มหลายปุ่มติดต่อกันอย่างรวดเร็ว คลิกปุ่มเพิ่มระดับเสียงก่อน ตามด้วยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง/เปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเพื่อบังคับให้รีบูต iPad อย่างถูกต้อง เมื่อคุณกลับมาที่หน้าจอหลัก ให้ตรวจสอบว่า Apple Pencil ของคุณใช้งานได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ
Apple Pencil ยังคงมีปัญหาอยู่ใช่ไหม
โชคร้ายที่ยังเจอปัญหากับ Apple Pencil อยู่หรือเปล่า? เป็นไปได้ว่าตัวดินสอเองมีข้อบกพร่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นของใหม่หรือมีปัญหาอื่นๆ ณ จุดนี้ คุณอาจต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อดูว่าพวกเขาแนะนำอย่างไร พวกเขาจะสามารถช่วยเหลือคุณได้หากฮาร์ดแวร์มีข้อบกพร่อง และเสนอการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ฟรีหาก Apple Pencil ของคุณยังอยู่ในประกัน
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Apple Pencil ได้โดยใช้เคล็ดลับด้านบน และไม่ต้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Appleวิธีการแก้ไขปัญหาใดที่เรากล่าวถึงที่นี่ได้ผลสำหรับคุณ คุณมีเคล็ดลับเพิ่มเติมที่สามารถแก้ไขปัญหาการตัดการเชื่อมต่อและการจับคู่เหล่านี้ได้หรือไม่ อย่าลังเลที่จะทิ้งไอเดียและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับ Apple Pencil ในส่วนความเห็นด้านล่าง