คุณมีปัญหาในการเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอบน iPhone หรือ iPad ของคุณหรือไม่? แป้นพิมพ์ไม่แสดงบนหน้าจอเมื่อคุณแตะที่ช่องข้อความหรือหายไปแบบสุ่ม? ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่โดยปกติแล้วการแก้ไขไม่ใช่เรื่องยาก ดังนั้นหากคุณสงสัยว่า “ทำไมแป้นพิมพ์ของฉันไม่แสดงบน iPhone / iPad” จากนั้นอ่านต่อเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหาแป้นพิมพ์บน iPhone ไม่ใช่เรื่องแปลก เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาเหล่านี้หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อคีย์บอร์ดบลูทูธกับไอแพดมักประสบปัญหาเฉพาะนี้เมื่อคีย์บอร์ดหายไปหรือหายไปแบบสุ่ม อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือพฤติกรรมบั๊กโดยทั่วไปสามารถป้องกันไม่ให้แป้นพิมพ์แสดงขึ้นได้

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ iOS / iPadOS ที่โชคร้ายที่กำลังประสบปัญหานี้ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นบางอย่างที่คุณสามารถทำตามได้เพื่อแก้ไขแป้นพิมพ์ iPhone หรือ iPad ที่หายไปและทำให้กลับมาปรากฏบนหน้าจอ

แก้ไข & แก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดหายหรือหายไปบน iPhone & iPad

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาแต่ละข้อแยกกัน และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ปรากฏขึ้นเมื่อคุณแตะที่ช่องข้อความหรือไม่ เอาล่ะ มาเริ่มกันเลยดีกว่า

อัปเดต iOS หรือ iPadOS

หากคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS หรือ iPadOS ให้ติดตั้ง เนื่องจากอาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ คุณจะต้องสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนแน่นอน

ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้งสิ่งที่มีอยู่

การดำเนินการนี้อาจแก้ปัญหาให้คุณได้ เนื่องจากผู้ใช้บางรายพบว่าแป้นพิมพ์หายไปเฉพาะใน iOS 14 หรือ iPadOS 14 เวอร์ชันก่อนหน้าเท่านั้น แต่ไม่พบในรุ่นที่ใหม่กว่า คล้ายกับปัญหาแป้นพิมพ์กระตุกช้า

แตะที่พื้นที่ป้อนข้อความ

การแตะสองครั้งหรือการแตะสามครั้งในพื้นที่ข้อความบนหน้าจอมักจะทำให้แป้นพิมพ์ปรากฏขึ้นหากไม่ได้ซ่อนไว้นอกหน้าจอ

หมุนเครื่อง

ในบางครั้ง การหมุนการวางแนวหน้าจอของอุปกรณ์อาจทำให้แป้นพิมพ์ปรากฏขึ้นได้เช่นกัน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการล็อกการวางแนว มิฉะนั้นการหมุนจะไม่ทำงานใดๆ

บังคับออกและเปิดแอปใหม่

หากแอปใดแอปหนึ่งประสบปัญหาแป้นพิมพ์หายไป ให้ลองบังคับออกและเปิดแอปใหม่อีกครั้ง

การบังคับออกจากแอปบน iPad และ iPhone ทำได้ง่ายเพียงแค่ไปที่ตัวสลับแอปและปัดขึ้นบนแอปที่คุณต้องการออก

อัพเดทแอพ

อีกครั้ง หากแอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่งก่อให้เกิดปัญหา ให้ตรวจดูว่าแอปนั้นมีการอัปเดตใน App Store หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ติดตั้งการอัปเดต มันอาจจะแก้ปัญหาแป้นพิมพ์หายไป

ปิดบลูทูธ

ขั้นตอนนี้อาจมีประโยชน์มากหากคุณใช้แป้นพิมพ์บลูทูธสำหรับพิมพ์บน iPad เป็นประจำ โดยทั่วไป เมื่อคุณจับคู่คีย์บอร์ด Bluetooth กับ iPad ของคุณ คีย์บอร์ดบนหน้าจอจะหายไปโดยอัตโนมัตินี่คือเหตุผลที่คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone หรือ iPad ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธที่อยู่ใกล้เคียง หากต้องการปิด Bluetooth ให้ไปที่การตั้งค่า -> Bluetooth และใช้ปุ่มสลับเพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ หรือคุณสามารถปิดใช้งานได้จากศูนย์ควบคุมโดยแตะที่ปุ่มสลับบลูทูธ ดูว่าแป้นพิมพ์บนหน้าจอปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้ารู้ก็รู้ว่าใครเป็นคนก่อ

รีสตาร์ท iPhone / iPad

หากขั้นตอนการแก้ปัญหานั้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์ iOS/iPadOS และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่เช่นนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตอุปกรณ์ของคุณ หากคุณใช้ iPhone/iPad ที่มี Face ID ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้เพื่อเข้าถึงเมนูปิดเครื่อง ในทางกลับกัน หากคุณใช้รุ่นที่มี Touch ID คุณเพียงแค่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดอุปกรณ์ของคุณผ่านการตั้งค่าได้อีกด้วย

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การกำหนดค่าการตั้งค่าที่ผิดปกติ บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับแป้นพิมพ์ iOS หุ้นบน iPhone และ iPad ของคุณ ดังนั้น การกู้คืนการตั้งค่า iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ในบางกรณี หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ไปที่การตั้งค่าจากหน้าจอหลักของ iPhone หรือ iPad แล้วแตะที่ “ทั่วไป”

  

• ถัดไป เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วแตะที่ “รีเซ็ต” เพื่อดำเนินการต่อ

  

• ที่นี่ เพียงแตะที่ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” ซึ่งเป็นตัวเลือกแรกในเมนู

  

การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ใน iPhone อย่างไรก็ตาม จะกู้คืนพจนานุกรมแป้นพิมพ์ การตั้งค่าเครือข่าย เค้าโครงหน้าจอหลัก การตั้งค่าตำแหน่ง ฯลฯ หากคุณไม่ต้องการสูญเสียการตั้งค่าเหล่านี้อย่างถาวร คุณจะต้องสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes ก่อนดำเนินการโรงงาน รีเซ็ต

ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone / iPad ของคุณ

การฮาร์ดรีเซ็ต หรือที่เรียกว่า Force Restart เป็นวิธีพิเศษในการรีบูต iPhone หรือ iPad ของคุณ ซึ่งแตกต่างจากการรีสตาร์ทปกติซึ่งถือเป็นการรีสตาร์ทแบบซอฟต์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณจะต้องกดหลายปุ่มติดต่อกันอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ บน iPhone และ iPad ที่มีปุ่มโฮมจริง ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอบน iPhone และ iPad รุ่นใหม่ที่ไม่มีปุ่มโฮม คุณจะต้องคลิกปุ่มเพิ่มระดับเสียงก่อน ตามด้วยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง/เปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ตัวเลือกนิวเคลียร์: ลบและกู้คืน

หากคุณโชคไม่ดีกับขั้นตอนการแก้ปัญหาใดๆ ข้างต้น คุณสามารถลองกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้โดยการลบอุปกรณ์แล้วกู้คืน นี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากอย่างมากและไม่แนะนำสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากคุณมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และพบว่าไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถรีเซ็ตและกู้คืนได้ โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ เมื่อคุณสำรองข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ได้โดยไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes ล่วงหน้า มิฉะนั้น คุณจะไม่มีอะไรต้องดำเนินการต่อในการกู้คืน

แค่นั้นแหละ. ถึงตอนนี้ คุณน่าจะจัดการให้แป้นพิมพ์แสดงบนหน้าจอได้แล้ว

ยังคงประสบปัญหา? นอกเหนือจากคำแนะนำข้างต้นแล้ว สิ่งที่คุณทำได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณสามารถแชทกับผู้บริหารฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือพูดคุยกับตัวแทนออนไลน์ที่ Apple ตามที่คุณต้องการ

เราหวังว่าคุณจะหยุดแป้นพิมพ์บนหน้าจอของ iPhone หรือ iPad ไม่ให้หายไปแบบสุ่มได้ในที่สุด วิธีการแก้ปัญหาข้อใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ คุณมีเคล็ดลับเพิ่มเติมที่สามารถแก้ไขคีย์บอร์ดที่หายไปได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบความคิดที่มีค่าของคุณและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง