ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด MacOS Big Sur; ไม่พบการอัปเดต
ขณะนี้ผู้ใช้ Mac จำนวนมากไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Big Sur ได้ อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ล่มหรือปัญหาอื่นๆ อีกหลายประการ หากคุณประสบปัญหาในการพยายามดาวน์โหลด macOS Big Sur ไม่ว่าจะเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ หรือดาวน์โหลดช้าอย่างไม่น่าเชื่อ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว
เราจะพูดถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปสองสามข้อที่อาจพบเมื่อพยายามดาวน์โหลด macOS Big Sur พร้อมวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เช่นกันเมื่อมีให้บริการ
“ไม่พบการอัปเดต – เวอร์ชันที่ร้องขอของ macOS ไม่พร้อมใช้งาน”
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่ลิงก์เพื่อดาวน์โหลดจาก Mac App Store จากนั้นเริ่มดาวน์โหลดผ่านแผงควบคุมการอัปเดตซอฟต์แวร์หลังจากนั้น
“ต้องห้าม – เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตที่เลือก”
เมื่อ macOS Big Sur พร้อมใช้งานในการอัปเดตซอฟต์แวร์ ผู้ใช้บางรายอาจพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตและพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ต้องห้าม – เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตที่เลือก”
ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ แต่สำหรับผู้ใช้บางรายที่ลบโปรไฟล์เบต้าออกจาก macOS ดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาได้สำหรับคนอื่นๆ การรีบูตเครื่อง Mac ดูเหมือนจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ และสำหรับคนอื่นๆ ดูเหมือนว่าจะไม่มีวิธีแก้ไขในทันที ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และการรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามดาวน์โหลดอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
หากคุณพบ “สิ่งต้องห้าม – เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตที่เลือก” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Mac ที่ใช้ macOS Mojave และ/หรือที่มีชิปความปลอดภัย T2 คุณอาจต้องติดตั้งรายการอัพเดทความปลอดภัยที่มีอยู่และรายการอัพเดท BridgeOS ก่อนที่จะสามารถดาวน์โหลด macOS Big Sur
“การติดตั้งล้มเหลว” – เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตที่เลือก”
สิ่งนี้น่าจะเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ที่กำลังล้น ดังนั้นให้เวลาแล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
หน้าสถานะระบบของ Apple บ่งชี้ว่าขณะนี้มีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์การอัปเดต macOS สำหรับผู้ใช้บางราย เช่น
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “แพ็คเกจ %@ ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง”
ผู้ใช้บางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “แพ็คเกจ %@ หายไปหรือไม่ถูกต้อง” เมื่อพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเกรดเป็น macOS Big Sur
บางครั้งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่มีบน Mac ก่อน
นอกจากนี้ บางครั้งการเปลี่ยนเครือข่าย wi-fi (หรือปิด wi-fi หากคุณใช้อีเธอร์เน็ต) จากนั้นการลบและดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง macOS Big Sur ใหม่ บางครั้งก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้
“การดาวน์โหลดล้มเหลว: เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดตที่เลือก”
หากคุณเห็นข้อความ “การดาวน์โหลดล้มเหลว: เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดตที่เลือก” บางครั้งคุณเพียงแค่รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง
หากคุณใช้ VPN ให้ลองตัดการเชื่อมต่อจาก VPN แล้วดาวน์โหลดการอัปเดตโดยไม่ใช้ VPN
สุดท้าย ให้ลองออกจากแอปทั้งหมด จากนั้นรีบูตเครื่อง Mac เข้าสู่ Safe Mode (รีบูตและกดปุ่ม SHIFT ค้างไว้) จากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้งรายการอัพเดท macOS Big Sur อีกครั้งจาก Safe Mode
MacOS Big Sur ดาวน์โหลดช้ามาก
อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ล่ม ให้เวลาอีกมาก หรือเพียงแค่ยกเลิกการดาวน์โหลดและรอจนกว่าจะถึงเวลาที่ Apple มีความจุของเซิร์ฟเวอร์เพิ่มขึ้นเพื่อรองรับความต้องการ
หากคุณพบปัญหาเฉพาะใดๆ ในการดาวน์โหลดหรือติดตั้ง macOS Big Sur และไม่ว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาหรือไม่ก็ตาม โปรดแชร์ความคิดเห็นด้านล่าง
