การโทรด้วย Wi-Fi เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ iPhone ที่ให้คุณโทรศัพท์ผ่านเครือข่าย Wi-Fi ได้ตามปกติ มีประโยชน์เมื่อคุณอยู่ในอาคารแต่สัญญาณมือถือของคุณไม่ดีหรือไม่มีเลย สมมติว่า iPhone ของคุณเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi ผู้ให้บริการของคุณจะเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงคุณภาพการโทรและทำให้มั่นใจว่าการโทรจะไม่ถูกขัดจังหวะ

โดยปกติแล้ว การโทรผ่าน Wi-Fi ควรทำงานได้อย่างราบรื่น เนื่องจากการสลับระหว่างสัญญาณของผู้ให้บริการและเครือข่าย Wi-Fi สำหรับการโทรเป็นกระบวนการอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาในการเรียก Wi-Fi ให้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้บน iPhone ของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่ปัญหาด้านเครือข่ายทั่วไป ไปจนถึงความเข้ากันได้ของผู้ให้บริการ โชคดีที่มันค่อนข้างง่ายที่จะระบุปัญหาพื้นฐาน และด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย คุณน่าจะสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการโทรผ่าน Wi-Fi ได้ค่อนข้างเร็ว

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ iOS ที่โชคร้ายที่ไม่สามารถเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi หรือทำให้มันทำงานได้อย่างถูกต้อง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไขและแก้ปัญหาการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone ของคุณอย่างแท้จริง

การแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone

ตราบใดที่ iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ได้ทุกเมื่อที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการโทรผ่าน Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ

0. บังคับให้รีสตาร์ท

ก่อนที่จะเริ่มวิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ คุณสามารถลองบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ โปรดทราบว่าสิ่งนี้แตกต่างจากการรีสตาร์ทปกติ หากปัญหาการโทรผ่าน Wi-Fi เกิดจากความผิดปกติบางอย่าง การทำงานผิดพลาดของ iPhone หรือปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ การบังคับรีสตาร์ทสามารถแก้ไขได้ในกรณีส่วนใหญ่

บน iPhone ที่มีปุ่มโฮม สามารถบังคับรีสตาร์ทได้โดยเพียงแค่กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

หากคุณใช้ iPhone รุ่นใหม่ที่มี Face ID คุณจะต้องคลิกปุ่มเพิ่มระดับเสียงก่อน ตามด้วยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง/เปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น โลโก้ Apple เพื่อเริ่มการบังคับรีสตาร์ท

เมื่อ iPhone สำรองข้อมูลอีกครั้ง ให้ตรวจสอบดูว่าการโทรผ่าน Wi-Fi ใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

1. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi

สิ่งนี้อาจดูงี่เง่า แต่ปัญหาที่คุณประสบกับการโทรผ่าน Wi-Fi อาจเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการปิดและเปิดคุณลักษณะนี้อีกครั้ง ปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างหรือพฤติกรรมบั๊กกี้อาจขัดขวางการโทรผ่าน Wi-Fi ในบางครั้ง ในการทำเช่นนี้ เพียงตรงไปที่การตั้งค่า -> เซลลูลาร์ -> การโทรผ่าน Wi-Fi และใช้การสลับเพื่อเปิดและปิดคุณสมบัติอย่างรวดเร็ว

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ การโทรผ่าน Wi-Fi ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อโทร ดังนั้นหากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่การตั้งค่า -> Wi-Fi และดูว่ามีคำเตือน "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ใต้ชื่อเครือข่ายที่เชื่อมต่อหรือไม่คุณสามารถไปยังขั้นตอนต่อไปได้หากคุณไม่เห็นอะไรเลย

3. เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน

ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าโหมดบนเครื่องบินจะต้องทำอะไรกับการโทรผ่าน Wi-Fi เมื่อเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดใช้งานบนเครื่องบินบน iPhone คุณจะเริ่มต้นคุณสมบัติใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การเชื่อมต่อเซลลูลาร์ การเชื่อมต่อ Wi-Fi และการโทรผ่าน Wi-Fi การดำเนินการนี้ควรแก้ไขการโทรผ่าน Wi-Fi หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย คุณสามารถเปิด/ปิดโหมดเครื่องบินได้โดยใช้ปุ่มสลับในศูนย์ควบคุม iOS

4. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณอาจออกการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่เพื่ออัปเดตเครือข่ายเป็นประจำเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพของเครือข่ายเซลลูลาร์หากผู้ให้บริการของคุณเพิ่งเริ่มเปิดตัวการรองรับการโทรผ่าน Wi-Fi หรือหากคุณอัปเกรดเป็น iPhone เครื่องใหม่ คุณอาจต้องตรวจสอบว่าคุณมีการอัปเดตการตั้งค่าของผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณหรือไม่

โชคดีที่คุณทำได้อย่างง่ายดายโดยไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ ที่นี่ คุณจะได้รับป๊อปอัปหากมีการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่

5. ความเข้ากันได้ของผู้ให้บริการ

ควรระลึกไว้เสมอว่าผู้ให้บริการบางรายไม่สนับสนุนคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน หากคุณใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายข้ามชาติ วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบว่าผู้ให้บริการของคุณรองรับการโทรผ่าน Wi-Fi หรือไม่นั้นเพียงแค่ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณ หรือคุณสามารถตรวจสอบหน้าการสนับสนุนของ Apple เพื่อตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าการโทรผ่าน Wi-Fi เป็นคุณสมบัติที่รองรับสำหรับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณหรือไม่

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาเครือข่ายทั่วไปกับ iPhone ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานและใช้การโทรผ่าน Wi-Fi ได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียการเชื่อมต่อบลูทูธ เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านี้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

ถึงตอนนี้ คุณน่าจะแก้ไขปัญหาการโทรผ่าน Wi-Fi ที่คุณพบบน iPhone ได้แล้ว โทรศัพท์ที่คุณโทรภายในอาคารควรใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแทนสัญญาณมือถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความแรงของสัญญาณต่ำ

เราหวังว่าคุณจะสามารถเปิดใช้งานและใช้การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆวิธีการแก้ไขปัญหาใดที่เรากล่าวถึงที่นี่ได้ผลสำหรับคุณ ถ้าไม่ คุณได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับบริการหรือไม่ ทางออกที่คุณพบคืออะไร? แบ่งปันประสบการณ์และความคิดส่วนตัวของคุณในความคิดเห็น