คุณใช้ประโยชน์จากบริการ iCloud Photos ของ Apple เพื่อจัดเก็บรูปภาพทั้งหมดของคุณทางออนไลน์อย่างสะดวกหรือไม่? หากคุณเป็นผู้ใช้รูปภาพ iCloud เป็นประจำในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คุณอาจพบปัญหาที่บางครั้งอาจใช้งานไม่ได้อย่างราบรื่น และบางครั้งนั่นหมายความว่ารูปภาพ iCloud ไม่ดาวน์โหลดไปยัง iPhone หรือ iPad อย่างที่คาดไว้

ย้อนกลับไปสักครู่ จำไว้ว่ารูปภาพ iCloud จะซิงค์รูปภาพของคุณกับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณภายในเวลาไม่กี่นาที แต่ในบางกรณี รูปภาพเหล่านี้อาจไม่แสดงบน iPhone ของคุณหรือ iPad (หรือ Mac แต่เรากำลังมุ่งเน้นไปที่รุ่นก่อน) อาจเกิดจากหลายปัจจัยและปัญหาไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นกับ iCloud เอง พื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud ไปยังอุปกรณ์ iOS ของคุณได้

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพ iCloud บนอุปกรณ์ของคุณ มาดูขั้นตอนบางอย่างในการแก้ปัญหาและแก้ไขรูปภาพ iCloud ไม่แสดงหรือดาวน์โหลดไปยัง iPhone และ iPad ของคุณ

การแก้ไขปัญหารูปภาพ iCloud บน iPhone & iPad

มาดูวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองใช้บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่รูปภาพ iCloud บางรูปของคุณไม่แสดงขึ้นเห็นได้ชัดว่าคุณต้องเปิดใช้งาน iCloud Photos บน iPhone หรือ iPad เพื่อให้ใช้งานได้ และหากคุณต้องการซิงค์รูปภาพกับอุปกรณ์เหล่านั้นจาก Mac ก็ต้องเปิดใช้งานบน Mac ด้วย แต่เราถือว่าคุณรู้อยู่แล้ว ดังนั้นเรามาแก้ไขปัญหากันต่อไป:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

นี่คือสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบเมื่อคุณมีปัญหาในการซิงค์รูปภาพกับ iCloud

ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อให้รูปภาพ iCloud ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยเปิดหน้าเว็บใน Safari หรือหากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ ให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi แล้วดูว่ารูปภาพของคุณกำลังถูกดาวน์โหลดหรือไม่

2. ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำ

หากคุณใช้โหมดพลังงานต่ำบน iPhone หรือ iPad คุณต้องปิดโหมดนี้ก่อนที่จะใช้รูปภาพ iCloud

เพื่อประหยัดแบตเตอรี่ iCloud ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดรูปภาพลงในอุปกรณ์ของคุณ ตราบใดที่เปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำ ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ของคุณจะเป็นสีเหลืองหากคุณใช้โหมดพลังงานต่ำ

หากต้องการปิด ให้แตะปุ่มสลับแบตเตอรี่ที่อยู่ในศูนย์ควบคุม iOS

3. สลับเปิดและปิดรูปภาพ iCloud

อย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณให้สมบูรณ์ก่อนที่จะลองใช้วิธีนี้ คุณอาจต้องการดาวน์โหลดรูปภาพทั้งหมดจาก iCloud ก่อนด้วยตนเอง เหตุผลก็คือสิ่งนี้อาจมีความเสี่ยง และอาจได้รับการพิจารณาว่าเป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะการปิดและเปิดคุณลักษณะนี้อาจทำให้รูปภาพถูกลบอย่างถาวร ดังนั้น ให้ดำเนินการนี้เฉพาะในกรณีที่คุณมีการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณอย่างครบถ้วนและสมบูรณ์ รวมทั้งมีการสำรองข้อมูลรูปภาพทั้งหมดของคุณอย่างครบถ้วนด้วยความล้มเหลวในการสำรองข้อมูลรูปภาพและสิ่งต่างๆ ของคุณอย่างสมบูรณ์ อาจส่งผลให้ข้อมูลรูปภาพอันมีค่าของคุณสูญหาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานรูปภาพ iCloud บนอุปกรณ์ iOS ของคุณเป็นอันดับแรก และแม้ว่าจะเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้สลับปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะบังคับให้ iCloud ซิงค์รูปภาพของคุณอีกครั้ง ในการทำเช่นนี้ ตรงไปที่การตั้งค่า -> รูปภาพ -> รูปภาพ iCloud

4. ดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ

หากคุณเปิดใช้งานรูปภาพ iCloud บน iPhone และ iPad ของคุณ โปรแกรมจะเลือกการตั้งค่า “ปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone ให้เหมาะสม” ตามค่าเริ่มต้น

ตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลที่ปรับให้เหมาะสมจะจัดเก็บรูปภาพเวอร์ชันความละเอียดต่ำบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เพื่อให้คุณสามารถดูรูปภาพทั้งหมดในคลัง iCloud ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้โดยไปที่การตั้งค่า -> รูปภาพ -> ดาวน์โหลดและเก็บต้นฉบับ

5. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ

อาจฟังดูงี่เง่า แต่การไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPhone และ iPad อาจทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพ iCloud ได้

แม้ว่า iCloud จะเป็นบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ แต่อุปกรณ์ iOS ของคุณจัดเก็บภาพถ่ายเวอร์ชันความละเอียดต่ำไว้แม้จะใช้การตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลที่ปรับให้เหมาะสมก็ตาม การดำเนินการนี้อาจใช้พื้นที่มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้การตั้งค่า "เก็บต้นฉบับ"

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลไปเท่าใดแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล iPhone (iPad) หากเต็ม คุณสามารถโหลดแอปหรือถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้งานจริงๆ แล้วลองซิงค์รูปภาพอีกครั้ง

6. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iCloud

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Apple ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud ได้

ลองลงชื่อออกจาก iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง โดยไปที่การตั้งค่า -> Apple ID -> ออกจากระบบบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทกระบวนการซิงค์ด้วย

7. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหาอาจเกิดจาก iPhone หรือ iPad ของคุณ ไม่ใช่ iCloud เอง ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ iOS สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้เพื่อเข้าสู่เมนูปิดเครื่อง

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad ที่มีปุ่มโฮมจริง คุณเพียงแค่กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ คุณสามารถปิด iPhone หรือ iPad ผ่านการตั้งค่าได้เช่นกัน

ถึงตอนนี้ คุณน่าจะแก้ไขปัญหาที่คุณประสบกับรูปภาพ iCloud บน iPhone และ iPad ได้แล้ว และหวังว่ารูปภาพจะเริ่มดาวน์โหลดและซิงค์ตามที่คาดไว้

หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลกับอินสแตนซ์ของคุณ คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ ในบางกรณี ปัญหาเครือข่ายทั่วไปกับ iPhone หรือ iPad ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถซิงค์รูปภาพ iCloud ของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

ยังไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพจาก iCloud บน iPhone หรือ iPad ได้ใช่หรือไม่ ได้เวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple แล้ว คุณยังสามารถโทรหาหรือส่งอีเมลถึงพวกเขาเกี่ยวกับข้อสงสัยของคุณ และหวังว่าจะได้รับการแก้ไข และหากพวกเขาให้คำแนะนำหรือวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลแก่คุณ โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นที่นี่!

เราหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดรูปภาพ iCloud ไปยังอุปกรณ์ของคุณได้ วิธีการแก้ปัญหาข้อใดต่อไปนี้ที่เราพูดถึงในที่นี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณ ทราบขั้นตอนอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าเราพลาดไปหรือไม่? คุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นหรือไม่? แบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง