การกู้คืน iPhone หรือ iPad อาจจำเป็นในบางครั้ง โดยปกติจะเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหา หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows PC คุณสามารถกู้คืน iPhone และ iPad ได้ง่ายๆ ด้วย iTunes

การกู้คืนอุปกรณ์จะมีประโยชน์หากคุณประสบปัญหากับอุปกรณ์ iOS ของคุณ หรือหากคุณเพียงแค่วางแผนที่จะขายหรือแลกเปลี่ยนอุปกรณ์นั้นสำหรับอุปกรณ์ที่ใหม่กว่าการกู้คืนด้วย iTunes บนพีซีหมายความว่าคุณลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ จากนั้นกู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรือด้วยข้อมูลสำรองที่ทำไว้ก่อนหน้านี้

พวกเราส่วนใหญ่ทราบดีว่าคุณสามารถกู้คืนได้โดยตรงบน iPhone หรือ iPad ของคุณโดยไม่ต้องใช้ iTunes โดยใช้ iCloud อย่างไรก็ตาม วิธีการดังกล่าวไม่สามารถทำได้หากอุปกรณ์ของคุณติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหรือคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน นั่นคือเมื่อ iTunes เข้ามาสะดวก เมื่อบังคับให้อุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน อุปกรณ์ของคุณจะสามารถสื่อสารกับ iTunes ได้ และในกรณีส่วนใหญ่ การคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ iTunes ยังมีตัวเลือกในการกู้คืนข้อมูลสำรองก่อนหน้า เพื่อให้คุณไม่ต้องสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณ

หากคุณกำลังพยายามแก้ไข iPhone หรือ iPad ที่ไม่ตอบสนองโดยการกู้คืนด้วย iTunes บนพีซีที่ใช้ Windows โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานของกระบวนการนี้

วิธีคืนค่า iPhone หรือ iPad ด้วย Windows PC & iTunes

เพื่อให้สามารถกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณได้ จะต้องปิด Find My iPhone คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า -> Apple ID -> ค้นหาของฉัน -> ค้นหา iPhone ของฉัน นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้สาย USB to Lightning และเปิด iTunes คลิกที่ไอคอน “อุปกรณ์” ที่อยู่ในแถบเครื่องมือที่แสดงด้านล่าง

   

2. คลิกที่ตัวเลือก “กู้คืน iPhone” ที่อยู่ด้านล่างเวอร์ชัน iOS ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

   

3. คุณจะได้รับแจ้งให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ iOS ก่อนกู้คืน ดังนั้นคุณสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องเท่านั้น คลิกที่ "สำรองข้อมูล"

   

4. ถัดไป คลิกที่ “กู้คืน” เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ โปรดอดใจรอ เมื่อการคืนค่าเสร็จสิ้น iPhone หรือ iPad ของคุณจะบู๊ตเข้าสู่หน้าจอต้อนรับเหมือนกับอุปกรณ์ใหม่ สื่อและเนื้อหาอื่น ๆ ทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ

   

5. ตอนนี้ หากคุณต้องการกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณจากข้อมูลสำรองก่อนหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะไม่สูญหาย ให้คลิกที่ “กู้คืนข้อมูลสำรอง” อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเคยสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์มาก่อน

   

6. ในขั้นตอนนี้ คุณจะสามารถเลือกจากรายการข้อมูลสำรองก่อนหน้าโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลง คลิกที่ "กู้คืน" เพื่อเรียกคืนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดของคุณ

   

ตอนนี้คุณได้กู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้ iTunes บน Windows PC แล้ว

การคืนค่าอาจใช้เวลาสักครู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีสิ่งต่างๆ มากมายใน iPhone หรือ iPad ดังนั้นโปรดอดใจรอและปล่อยให้กระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้นโดยไม่หยุดชะงัก

หากปกติแล้วคุณใช้ iCloud เพื่อสำรองข้อมูลอันมีค่าของคุณ แทนที่จะใช้ iTunes คุณจะมีตัวเลือกในการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ก่อนหน้า เมื่อคุณตั้งค่า iPhone หรือ iPad ที่เพิ่งกู้คืนใหม่

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่คุณพบบนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ของคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการกู้คืนง่ายๆ นี่เป็นเพราะ iTunes ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบหลักบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ใช้ Mac แทน Windows หรือเปล่า? ไม่ต้องกังวล เนื่องจาก iTunes สามารถใช้กับเครื่อง macOS เพื่อกู้คืน iPhone และ iPad ของคุณได้ และคุณสามารถใช้ Mac Finder ใน MacOS รุ่นล่าสุดได้เช่นกันไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ซอฟต์แวร์จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ macOS คุณจึงไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรอีก โปรดจำไว้ว่า หาก Mac ใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า คุณจะกู้คืนโดยใช้แอพ Finder ซึ่งมีเค้าโครงเหมือนกับ iTunes และกระบวนการก็เหมือนกันโดยพื้นฐานแล้ว แม้ว่าจะเริ่มต้นจาก Finder แทนที่จะเป็น iTunes

เราหวังว่าคุณจะสามารถกู้คืน iPhone และ iPad ของคุณโดยใช้ iTunes บน Windows มันแก้ปัญหาที่คุณประสบกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? คุณรู้สึกอย่างไรที่ต้องพึ่งพา iTunes เมื่ออุปกรณ์ของคุณติดอยู่ในโหมดการกู้คืน แจ้งให้เราทราบความคิดและความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง