TeamViewer เป็นซอฟต์แวร์ยอดนิยมที่นำเสนอวิธีที่ฟรีและสะดวกสบายในการแชร์หน้าจออุปกรณ์ iOS ของคุณกับบุคคลที่ยินดีให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคจากสถานที่ห่างไกล

ผู้คนส่วนใหญ่ใช้ TeamViewer บน Mac และ Windows PC เป็นซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลเพื่อเข้าถึงเดสก์ท็อปในตำแหน่งอื่นและให้การสนับสนุนทางเทคนิคแม้ว่าคุณจะควบคุม iPhone หรือ iPad จากระยะไกลโดยใช้ TeamViewer บนคอมพิวเตอร์ไม่ได้ แต่ฟีเจอร์การแชร์หน้าจอก็ควรจะเพียงพอสำหรับคำแนะนำในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอในตัวที่ Apple แนะนำพร้อมกับการเปิดตัว iOS 11

หากคุณกำลังพยายามใช้ TeamViewer บนอุปกรณ์ iOS เพื่อขอความช่วยเหลือระยะไกล คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการแชร์หน้าจอ iPhone หรือ iPad กับ TeamViewer

วิธีแชร์หน้าจอ iPhone และ iPad กับ TeamViewer

เราจะใช้แอป TeamViewer QuickSupport เพื่อแชร์หน้าจออุปกรณ์ของคุณ ดาวน์โหลดได้ฟรีจาก App Store เมื่อคุณติดตั้งแล้ว เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

1. เปิด “TeamViewer QuickSupport” บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

   

2. คุณจะสังเกตเห็น TeamViewer ID ของคุณทันทีที่คุณเปิดแอป สามารถแบ่งปันกับคู่ของคุณที่พยายามดูอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถแตะที่ “ส่ง ID ของคุณ” เพื่อเปิด iOS Share Sheet และคัดลอก/วางลิงก์ได้ทุกที่ที่คุณต้องการ

   

3. ตอนนี้ บอกคู่หูของคุณให้ตรงไปที่ start.teamviewer.com บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา พิมพ์ ID ที่คุณเพิ่งแชร์แล้วคลิก “เชื่อมต่อกับพันธมิตร” นี่จะเป็นการเปิดข้อความแจ้งบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ แตะ “อนุญาต” เพื่อให้การสนับสนุนระยะไกลแก่ TeamViewer

   

4. การดำเนินการนี้จะสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ แตะที่ “เริ่มออกอากาศ”

   

5. อีกครั้ง แตะที่ “เริ่มออกอากาศ” เพื่อเริ่มเซสชันการแชร์หน้าจอ

   

6. เนื้อหาที่แสดงบนคอมพิวเตอร์จะมีลักษณะดังนี้ คุณสามารถแชทในขณะที่แชร์หน้าจอเพื่อให้คำแนะนำ

   

7. หากต้องการหยุดแชร์หน้าจอ ให้แตะสัญลักษณ์แสดงการบันทึกหน้าจอสีแดงที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ แล้วเลือก "หยุด"

   

8. เมื่อเสร็จสิ้นเซสชันระยะไกล ให้แตะที่ไอคอน “X” ที่ด้านซ้ายบนเพื่อปิดการเชื่อมต่อ

   

จัดไปค่ะ ตอนนี้คุณได้เรียนรู้วิธีแชร์หน้าจอ iPhone และ iPad กับพีซีหรือ Mac โดยใช้ TeamViewer

ก่อนที่ iOS 11 จะออกมา ผู้ใช้ต้องใช้การเจลเบรกเพื่อให้อุปกรณ์ของตนทำงานในลักษณะเดียวกันได้ ด้วยคุณสมบัติการแชร์หน้าจอในตัว ผู้ใช้ TeamViewer สามารถเข้าถึง iPhone หรือ iPad ของคุณจากระยะไกลได้อย่างง่ายดาย

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถใช้แอป TeamViewer ปกติเพื่อควบคุมพีซี Windows หรือ Mac จากระยะไกลด้วยอุปกรณ์ iOS ของคุณภายในเวลาไม่กี่วินาที ใช้งานส่วนตัวฟรีเช่นกัน คุณจึงไม่ต้องเสียเงิน

บุคลากรฝ่ายสนับสนุนและกูรูด้านเทคโนโลยีสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะอันยอดเยี่ยมนี้เพื่อช่วยเหลือผู้คนและแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญกับอุปกรณ์ของพวกเขา หากคุณไม่ค่อยพอใจกับ TeamViewer คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน เช่น AnyDesk ซึ่งช่วยให้คุณแชร์หน้าจอที่อัตราเฟรม 60 fps คุณยังสามารถใช้แอปวิดีโอคอล เช่น Skype, Zoom และ Hangouts เพื่อแชร์หน้าจอได้อย่างง่ายดาย

เราหวังว่าคุณจะสามารถแบ่งปันหน้าจอ iPhone และ iPad ของคุณโดยใช้ TeamViewer เพื่อขอความช่วยเหลือจากระยะไกล คุณเคยลองใช้ซอฟต์แวร์อื่นใดเพื่อจุดประสงค์เดียวกันหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น TeamViewer จะทำงานอย่างไร โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดและความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง