สถานการณ์ที่น่าผิดหวังอาจเกิดขึ้นได้เมื่อชื่อผู้ติดต่อของคุณดูเหมือนจะสุ่มไม่แสดงบน iPhone แทนที่จะแสดงเฉพาะตัวเลขเท่านั้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เมื่อคุณเปิดแอปโทรศัพท์เพื่อโทรออกหรือรับสาย คุณจะเห็นเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์แทนที่จะเป็นชื่อผู้ติดต่อ และเช่นเดียวกัน ข้อความจะแสดงเฉพาะหมายเลขติดต่อแทนชื่อบ่อยครั้งหากคุณเริ่มเห็นแต่หมายเลขผู้ติดต่อแทนที่จะเป็นชื่อ สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้ iPhone ตื่นตระหนก เนื่องจากมันให้ความรู้สึกว่าคุณได้สูญเสียข้อมูลผู้ติดต่อและชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดบน iPhone

ไม่ต้องกังวล เป็นไปได้มากว่าผู้ติดต่อของคุณจะไม่สูญหายเลย พวกเขายังคงไม่บุบสลาย และปัญหาในการแสดงผลนี้เป็นผลมาจากข้อผิดพลาดทั่วไป จุดบกพร่อง หรือปัญหาชั่วคราว และโดยทั่วไปแล้ว แก้ปัญหาด่วน

บทความนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขและแก้ไขปัญหารายชื่อติดต่อไม่แสดงบน iPhone และ/หรือชื่อผู้ติดต่อที่แสดงเป็นตัวเลขเฉพาะบน iPhone

วิธีแก้ไขรายชื่อที่แสดงเป็นตัวเลขบน iPhone เท่านั้น

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขชื่อผู้ติดต่อที่ขาดหายไปในแอป iPhone สำหรับโทรศัพท์ แอป Messages และที่อื่นๆ ที่คุณคาดว่าจะเห็นชื่อผู้ติดต่อแทนที่จะเห็นเพียงหมายเลขผู้ติดต่อ

1: รีบูต iPhone

สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ท iPhone วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาชื่อผู้ติดต่อหายไปเกือบทุกครั้ง และเป็นขั้นตอนง่ายๆ

คุณสามารถทำได้โดยการปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หรือคุณสามารถออกฮาร์ดรีบูต คุณสามารถปิด iPhone ผ่านการตั้งค่าแล้วเปิดใหม่อีกครั้งได้เช่นกัน ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำสำหรับการบังคับให้รีบูต iPhone:

บังคับรีสตาร์ท iPhone รุ่นใหม่ที่ไม่มีปุ่มโฮม

1. กดแล้วปล่อย Volume Up
2. กดแล้วปล่อยลดเสียง
3. กดปุ่ม Power / Sleep / Wake ค้างไว้
4. กดปุ่ม Power / Sleep ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple  ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแสดงว่า iPhone ได้รีสตาร์ทแล้ว

บังคับรีสตาร์ท iPhone รุ่นต่างๆ ด้วยปุ่มโฮม

กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple  บนหน้าจอ

โดยไม่คำนึงถึงรุ่นของ iPhone หลังจากบังคับรีบูต iPhone และเปิด iPhone อีกครั้ง ให้เปิดแอปโทรศัพท์และแอปข้อความอีกครั้ง และข้อมูลผู้ติดต่อควรได้รับการกู้คืนและมองเห็นได้อีกครั้งพร้อมชื่อผู้ติดต่อและ ข้อมูลและรายละเอียดอื่นๆ

2: ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานรายชื่อ iCloud แล้ว

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดอันดับถัดไปที่จู่ๆ รายชื่อติดต่อก็หายไปและปรากฏเป็นหมายเลขโทรศัพท์โดยไม่มีชื่อติดมาด้วย ก็คือการที่ผู้ติดต่อ iCloud ถูกปิด แต่คุณเคยใช้มาก่อน

ไปที่การตั้งค่า > แตะชื่อของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า Apple ID > iCloud > และดูที่ใต้แอพที่ใช้ iCloud และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับ “ผู้ติดต่อ” ไปที่ตำแหน่งเปิดเพื่อเปิดใช้งาน

บางครั้งผู้ใช้อาจปิดคุณลักษณะนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือบางครั้งดูเหมือนว่าจะปิดเองโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS บางส่วน หรือแม้กระทั่งหลังจากการหยุดทำงานหรืออาจสุ่มทั้งหมด

หากคุณไม่ได้ใช้คุณสมบัตินี้ด้วยเหตุผลบางประการ ควรใช้รายชื่อ iCloud เพราะง่ายต่อการกู้คืนและกู้คืน

3: เปลี่ยน Region, Reboot, Change Region อีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งคือเปลี่ยนภาษาและภูมิภาคของอุปกรณ์ รีสตาร์ทอุปกรณ์ แล้วเปลี่ยนภูมิภาค/ภาษากลับไปเป็นที่ควรจะเป็นอีกครั้ง เหตุใดจึงใช้งานได้ไม่ชัดเจน แต่มีรายงานเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้พฤษภาคม:

1. เปิดแอป "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "ทั่วไป" และไปที่ "ภาษาและภูมิภาค"
2. เปลี่ยนภาคเป็นอย่างอื่น
3. บังคับรีสตาร์ท iPhone:

บังคับรีสตาร์ท iPhone รุ่นใหม่โดยไม่มีปุ่มโฮม

1. กดแล้วปล่อย Volume Up
2. กดแล้วปล่อยลดเสียง
3. กดปุ่ม Power / Sleep / Wake ค้างไว้
4. กดปุ่ม Power / Sleep ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple  ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแสดงว่า iPhone ได้รีสตาร์ทแล้ว

บังคับรีสตาร์ท iPhone รุ่นต่างๆ ด้วยปุ่มโฮม

กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple  บนหน้าจอ

4. กลับไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนภาษาและภูมิภาคกลับเป็นประเทศ/ภูมิภาคของคุณ
5. เช็ครายชื่ออีกครั้งน่าจะเป็นไปตามคาด

ขอบคุณ Cody ที่ฝากเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่มีประโยชน์นี้ไว้ในความคิดเห็น มันใช้ได้กับผู้ใช้จำนวนมาก!

4: รายชื่อติดต่อหายไปทั้งหมด? ได้เวลากู้คืนหรือกู้คืนแล้ว

มีให้เลือกน้อย

คุณสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อที่หายไปจาก iCloud ได้ด้วยคำแนะนำเหล่านี้ หากคุณเคยใช้ iCloud ในการจัดเก็บรายชื่อมาก่อน และนั่นจะกู้คืนรายชื่อไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ iCloud

คุณสามารถกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองล่าสุดเพื่อกู้คืนรายชื่อติดต่อได้เช่นกัน แต่ไม่จำเป็น เว้นแต่จะถูกลบหรือลบออกตั้งแต่สำรองข้อมูลนั้น

หากคุณส่งออกรายชื่อติดต่อเป็นไฟล์ VCF ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง คุณสามารถนำเข้ารายชื่ออีกครั้งไปยัง iPhone ได้เช่นกัน

–

คุณเคยประสบปัญหารายชื่อติดต่อหายบน iPhone หรือไม่? คุณเคยเห็นผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณแสดงเป็นหมายเลขโทรศัพท์แทนที่จะเป็นชื่อผู้ติดต่อหรือไม่? ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ คุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง