แอป Messages บน Mac ช่วยให้คุณส่ง iMessages ไปและกลับจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone, iPad, Mac หรือ iPod touch เครื่องอื่นที่ใช้โปรโตคอล iMessage ได้อย่างง่ายดาย ข้อความมักจะทำงานได้ดี แต่บางครั้งอาจพบปัญหาที่ทำให้คุณสมบัติ iMessage ไม่ทำงานใน MacOS โดยปกติแล้วอาการนี้แสดงว่าไม่สามารถส่งข้อความผ่านแอพได้ หรือหมดเวลาเมื่อพยายามส่งข้อความที่ดูเหมือนจะใช้เวลานานตลอดไป หรือความพยายามล้มเหลวในการส่งข้อความจาก Mac และไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม iMessage ดูเหมือนจะทำงานไม่ถูกต้องหรือตามที่คาดไว้ ใน Mac OS

คำแนะนำนี้จะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขและแก้ไขปัญหาที่ iMessage ไม่ทำงานบน Mac

การแก้ไขปัญหาข้อความไม่ทำงานใน MacOS

มาดูวิธีการแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไข iMessages ที่ไม่ทำงานใน Mac OS เริ่มจากง่ายกว่าไปหาซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย

1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

iMessage และ Messages ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการทำงาน ไม่สำคัญว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะเป็น wi-fi, อีเธอร์เน็ต, ฮอตสปอตส่วนบุคคลหรือไม่ แต่จะต้องเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และใช้งานได้

ก่อนสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้ คุณสามารถทดสอบได้โดยตรวจสอบว่าเว็บเบราว์เซอร์ทำงานเพื่อเรียกดูเว็บ โดยใช้ ping หรือวิธีอื่นๆ ที่คุณต้องการ

2: รีบูตเครื่อง Mac

บ่อยครั้งที่การรีสตาร์ท Mac จะช่วยแก้ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับแอป Messages และ iMessage ที่ไม่ทำงาน

ดึงเมนู  Apple ลงมาแล้วเลือก “รีสตาร์ท”

เมื่อ Mac บูทสำรองอีกครั้ง ให้ลองเปิด Messages และส่งอีกครั้ง

3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac มี Apple ID / iCloud ที่เปิดใช้งาน

iMessage ต้องใช้ Apple ID ซึ่งเป็นชื่อล็อกอินเดียวกับที่ Mac ใช้สำหรับ iCloud ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่า Mac มีการกำหนดค่า Apple ID ที่เหมาะสม:

1. จากเมนู Apple ไปที่ “System Preferences”
2. ไปที่การตั้งค่า “iCloud” และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac มี Apple ID ที่ถูกต้องในการใช้งาน

คุณจะต้องการใช้ Apple ID เดียวกันกับบน Mac ที่คุณใช้บน iPhone วิธีนั้น Messages จะซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

4: ปิดใช้งาน & เปิดใช้งาน iMessage บน Mac อีกครั้ง

บางครั้งการปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งาน iMessage บน Mac อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเฉพาะสำหรับ iMessage บน Mac ได้ โดยทำดังนี้:

1. เปิดแอป “ข้อความ” บน Mac
2. ดึงเมนู “ข้อความ” ลงมาแล้วเลือกการตั้งค่า
3. ไปที่แท็บ “iMessage”
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่า Apple ID ถูกต้อง จากนั้นเลือก “เปิดใช้งานบัญชีนี้”

5: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iMessage บน Mac

การออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้าสู่ iMessage บน Mac มักจะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Messages ที่ไม่ทำงานบน Mac ด้วย ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าว:

1. เปิดแอป “ข้อความ” บน Mac
2. ดึงเมนู “ข้อความ” ลงมาแล้วเลือกการตั้งค่า
3. ไปที่แท็บ “iMessage”
4. เลือกปุ่ม “ออกจากระบบ”



5. ออกจากข้อความ
6. เปิดใช้แอป Messages อีกครั้งและกลับไปที่การตั้งค่า iMessage และคราวนี้ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID สำหรับ iMessage

6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการส่งต่อข้อความบน iPhone

หากคุณใช้ iPhone และ Mac ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการส่งต่อและส่งต่อข้อความ SMS สำหรับ iPhone และ Mac เพื่อให้ Mac สามารถส่งต่อข้อความ SMS ไปยังและจาก iPhone ผ่าน Messages

หากไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติดังกล่าว คุณจะไม่สามารถส่งข้อความ SMS จาก Mac ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถส่งข้อความถึงผู้ใช้ Android เป็นต้น

7: ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า iMessage ใช้งานได้บน iPhone / iPad

หากคุณมี iPhone หรือ iPad รวมถึง Mac ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iMessage ใช้งานได้บนอุปกรณ์นั้นเช่นกัน

หาก iPhone หรือ iPad ประสบปัญหาหรือแสดงข้อผิดพลาดในการรอการเปิดใช้งานหรือคล้ายกัน อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Apple iMessage ที่กำลังหยุดทำงาน

iMessage ใช้งานได้ แต่ไม่ซิงค์กับอุปกรณ์อื่นอย่างถูกต้อง

บางครั้ง iMessage ใช้งานได้ แต่คุณจะพบว่าข้อความไม่ได้ซิงค์ระหว่าง Mac กับ iPhone หรืออุปกรณ์อื่นๆ เสมอไป ในกรณีนี้ เรียนรู้วิธีแก้ไข iMessage ไม่ซิงค์ระหว่าง Mac และ iPhone อย่างถูกต้องที่นี่

iMessage ใช้งานได้ แต่เห็นข้อผิดพลาด “ไม่ได้ส่ง”

หากคุณใช้ iMessage บน Mac แต่คุณพบข้อผิดพลาด Message Not Sent ซ้ำๆ ไปที่นี่เพื่ออ่านเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานั้น

–

วิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยแก้ปัญหา iMessage สำหรับ Mac ของคุณและทำให้ iMessage ทำงานอีกครั้งตามที่คาดไว้หรือไม่ คุณมีเคล็ดลับ กลเม็ด หรือคำแนะนำอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาแอป iMessage และ Messages บน Mac หรือไม่ แบ่งปันประสบการณ์ ความคิด และกลเม็ดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง