ผู้ใช้ iPhone บางรายพบว่าเผลอลบอีเมลในแอป Mail ของ iOS 13 แทนที่จะตอบกลับตามต้องการ

เนื่องจากไอคอนถังขยะสำหรับลบอีเมลนั้นตั้งอยู่ถัดจากไอคอนตอบกลับ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซของแอพ Mail ที่นำมาใช้กับ iPhone ที่ใช้ iOS 13ปุ่มลบอีเมลนั้นอาจเป็นปุ่มเก็บอีเมลแทน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีอีเมล แต่ตำแหน่งจะเหมือนกัน และผู้ใช้บางรายก็เก็บอีเมลโดยไม่ตั้งใจแทนที่จะตอบกลับเช่นกัน

เราจะแสดงเคล็ดลับที่ช่วยป้องกันการลบอีเมลโดยไม่ตั้งใจใน iOS 13 Mail บน iPhone

วิธีหยุดการลบอีเมลโดยไม่ตั้งใจบน iPhone ด้วย iOS 13 Mail

1. เปิดแอป “ตั้งค่า” บน iPhone
2. ไปที่ “Mail” แล้วเลื่อนลงมาหา “Ask Before Deleting” แล้วเปลี่ยนเป็นตำแหน่ง ON



3. ออกจากการตั้งค่าและกลับไปที่แอป Mail
4. ตอนนี้เมื่อกดปุ่มลบอีเมล (ไม่ว่าจะตั้งใจหรือตั้งใจ) จะมีการยืนยันว่าคุณต้องการ 'ทิ้งข้อความ'

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนตำแหน่งไอคอนปุ่มลบเมล/ถังขยะ การเปลี่ยนแปลงนี้น่าจะช่วยได้โดยการบังคับให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบอีเมลจริงๆ

ตัวเลือกการตั้งค่านี้มีมาระยะหนึ่งแล้ว และจะถามก่อนการเก็บถาวรอีเมลใน iOS และ iPadOS เช่นเดียวกับการถามก่อนลบอีเมล คุณลักษณะนี้เป็นคุณลักษณะที่ใช้งานสะดวกเสมอมา แต่ตอนนี้อาจมีประโยชน์มากขึ้นกว่าเดิมสำหรับผู้ใช้ Mail บางราย

มีเคล็ดลับดีๆ มากมายสำหรับ iOS 13 บน iPhone แต่การเปลี่ยนแปลงเฉพาะนี้ดูเหมือนจะทำให้เกิดปัญหาอีเมลสำหรับบางคน

ตำแหน่งใหม่ของปุ่มลบอีเมลใน Mail ได้รับการร้องเรียนอย่างดีตั้งแต่เปิดตัว iOS 13 สำหรับผู้ใช้ iPhone รวมถึงจากคนดังและนักข่าวหลายคน และประเด็นนี้ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางใน NBCNews ดังนั้นด้วย ความสนใจของสื่อหลักทั้งหมดเป็นไปได้เสมอที่ Apple จะทำการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งปุ่มลบอีเมลในการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS 13 ในอนาคตสำหรับ iPhoneแต่สำหรับตอนนี้ ปุ่มลบเมลจะยังคงอยู่ และการเปิดใช้งาน “ถามก่อนลบ” ในการตั้งค่าเมลควรยุติการลบอีเมลโดยไม่ตั้งใจ

โปรดทราบว่า iPad ที่ใช้ ipadOS 13 และใหม่กว่าไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการลบเมลโดยไม่ตั้งใจ เนื่องจากไอคอนอีเมลลบถังขยะไม่ได้อยู่ติดกับปุ่มตอบกลับโดยตรง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPad ยังสามารถเปิดคุณสมบัติการยืนยันนี้ได้หากต้องการเช่นกัน

คุณเคยลบอีเมลใน iOS 13 โดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อคุณตั้งใจจะตอบกลับข้อความอีเมลแทนหรือไม่ คุณเก็บอีเมลโดยไม่ตั้งใจแทนที่จะตอบกลับบน iPhone ที่ใช้ iOS 13 หรือไม่ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ช่วยคุณได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง