เคยไหมที่ Mac ของคุณค้างอยู่ที่โปรแกรมรักษาหน้าจอ? สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในบางครั้งและเมื่อใด Mac ก็ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากโปรแกรมรักษาหน้าจอนั้นค่อนข้างค้างอยู่

อาการที่ชัดเจนที่สุดของปัญหานี้ โปรแกรมรักษาหน้าจอเปิดใช้งานและทำงานอยู่ แต่ Mac จะไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด และคุณไม่สามารถให้ Mac แจ้งเตือนให้ปลดล็อคหรือปลุกโปรแกรมรักษาหน้าจอบางครั้งโปรแกรมรักษาหน้าจออาจติดขัด แต่ก็ไม่ได้ใช้งานหรือเคลื่อนไหวเลยเช่นกัน ไม่ว่าในกรณีใด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างจะช่วยแก้ไขปัญหาสกรีนเซฟเวอร์ค้างบนเครื่อง Mac

หากโปรแกรมรักษาหน้าจอค้างแต่เปิดใช้งานบน Mac (และคุณสามารถเลื่อนเมาส์ได้)

หากโปรแกรมรักษาหน้าจอค้างแต่ยังคงเคลื่อนไหวและทำงานอยู่ และคุณสามารถเลื่อนเคอร์เซอร์ของ Mac ต่อไปได้และแป้นพิมพ์ตอบสนองต่อการเพิ่ม/ลดระดับเสียงและการปรับความสว่าง โดยปกติแล้วคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยการทำให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีป หรือพยายามเริ่มต้นการล็อคหน้าจอ

ในแล็ปท็อป Mac คุณสามารถทำให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปได้ง่ายๆ เพียงแค่ปิดฝา MacBook Pro, MacBook Air หรือ MacBook รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นเปิดฝาแล็ปท็อป Mac อีกครั้งเพื่อปลุก Mac จากโหมดสลีป การดำเนินการนี้ควรแจ้งขั้นตอนการเข้าสู่ระบบหรือปลุกตามปกติ และ Mac จะใช้งานได้อีกครั้ง

บนเดสก์ท็อป Mac เช่น iMac, Mac mini และ Mac Pro คุณสามารถลองใช้แป้นพิมพ์ลัดหน้าจอล็อค (Control + Command + Q) หรือปุ่มลัดออกจากระบบ (Command + Shift + Q) แต่ ทั้งสองอย่างนี้ใช้ไม่ได้เสมอไป และคุณอาจต้องปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเนื่องจากไม่มีฝาปิดให้ Mac พักเครื่อง วิธีแก้ไขในกรณีนี้คือรีบูตเครื่อง Mac ซึ่งเราจะพูดถึงต่อไป

คุณยังสามารถลองใช้ Control+Shift+Eject หากคุณมีแป้นพิมพ์ Apple ที่มีปุ่มดีดออก หรือลอง Control+Shift+Power หากคุณมีแป้นพิมพ์ Mac ที่มี Touch ID หรือไม่มีปุ่มดีดออก

หาก Mac ค้างอยู่ที่โปรแกรมรักษาหน้าจอและไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง (เคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ขยับ แป้นพิมพ์ไม่ตอบสนอง)

หากเคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ขยับเลย และปุ่มปรับความสว่าง/ลดแสงและเสียงขึ้น/ลงของหน้าจอไม่ทำงานบนแป้นพิมพ์ แสดงว่า Mac อาจค้างและต้องบังคับให้รีบูต

ใน Mac ส่วนใหญ่ คุณสามารถบังคับให้รีบูตได้โดยการกดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่า Mac จะปิด จากนั้นรอสักครู่แล้วกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง Mac อีกครั้ง คุณสามารถ .

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโปรแกรมรักษาหน้าจอคือภาพเคลื่อนไหว ข้อความที่เคลื่อนไหว หรือองค์ประกอบที่เคลื่อนไหวอื่น ๆ ที่ปรากฏบนหน้าจอ ไม่ใช่เพียงแค่หน้าจอว่างเปล่าดังนั้น นี่จึงเป็นปัญหาที่แตกต่างจากเมื่อ Mac บูทค้างจนเป็นหน้าจอดำ หรือหาก Mac ตื่นจากโหมดสลีปเป็นหน้าจอดำ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ไม่ใช่ปัญหาเฉพาะของโปรแกรมรักษาหน้าจอ

หากคุณพบวิธีอื่นสำหรับปัญหา (หายาก) ของโปรแกรมรักษาหน้าจอค้างใน Mac ให้แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!