หากจำเป็น คุณสามารถทำให้ iPhone 8 Plus และ iPhone 8 รุ่นใดก็ได้เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา

โดยปกติจะใช้เพื่อจุดประสงค์ในการแก้ปัญหาเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก iPhone ค้างอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Apple เป็นระยะเวลานาน หรือหน้าจอแสดงโลโก้ iTunes พร้อมหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes หรือ หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์เลย และไม่ตอบสนองเช่นกันคุณยังสามารถใช้ Recovery Mode เพื่อดาวน์เกรดจากเวอร์ชันเบต้าของ iOS ได้อีกด้วย

ไม่ว่าเพราะเหตุใด บางครั้งคุณต้องทำให้ iPhone เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อให้สามารถกู้คืนอุปกรณ์หรืออัปเดตได้ คู่มือนี้จะแสดงวิธีเข้าสู่โหมดการกู้คืนบน iPhone 8 Plus และ iPhone 8

วิธีการเข้าสู่โหมดการกู้คืนบน iPhone 8 Plus & iPhone 8

โปรดแน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองของ iPhone ก่อนใช้โหมดการกู้คืน ความล้มเหลวในการสำรองข้อมูลที่มีอยู่อาจทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างถาวร

1. เชื่อมต่อ iPhone 8 Plus, iPhone 8 กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
2. เปิด iTunes (Mac หรือ Windows หรือใน macOS Catalina เปิด Finder)
3. กดแล้วปล่อย Volume Up บน iPhone
4. กดแล้วปล่อย Volume Down บน iPhone
5. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า iPhone 8 / Plus จะอยู่ในโหมดการกู้คืน
6. iTunes (หรือ Finder) จะแสดงข้อความแจ้งเตือนว่าพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน

เมื่อ iPhone อยู่ในโหมดการกู้คืน จะสามารถกู้คืนได้ด้วย iTunes หรือ Mac Finder หรืออัปเดตตามปกติ

คุณยังสามารถออกจากโหมดการกู้คืนได้ด้วยการรีสตาร์ท iPhone 8 Plus หรือ iPhone 8 อย่างหนัก

คุณจะสังเกตได้ว่าการเข้าสู่ Recovery Mode ใน iPhone 8 และ iPhone 8 Plus นั้นแตกต่างจาก iPhone รุ่นอื่นๆ ก่อนหน้า และแตกต่างจาก iPad หลายรุ่นด้วยเช่นกัน หากคุณจำเป็นต้องใช้โหมดการกู้คืนบนอุปกรณ์อื่น ให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้แทน: