“ช่วยด้วย AirPods ของฉันกำลังตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม!” โดยทั่วไปแล้ว AirPods จะทำงานได้ดีเมื่อติดตั้งกับ iPhone, iPad หรือ Apple Watch แต่ผู้ใช้ AirPods บางรายอาจพบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มไม่บ่อยนัก เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น AirPods จะตัดการเชื่อมต่อจาก iPhone, iPad หรือ Apple Watch และบางครั้งจะหยุดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ด้วยความถี่ ทำให้ใช้งานไม่ได้อย่างมากโชคดีที่การแก้ปัญหาง่ายๆ ของปัญหานี้มักจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาและทำให้ AirPods เชื่อมต่อได้อย่างน่าเชื่อถือและหยุดการตัดการเชื่อมต่อ

เราเน้นที่ AirPods ที่ตัดการเชื่อมต่อจาก iPhone ที่นี่ แต่เคล็ดลับนี้ใช้กับการแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้กับ AirPods และ iPad และ Apple Watch ที่เกี่ยวข้องด้วย

ก่อนเริ่มต้น ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้กับ AirPods และ iPhone หรือ iPad:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่เคส AirPods แล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่ AirPods ทั้งคู่แล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth บน iPhone, iPad หรือ Apple Watch
• คุณจะต้องให้ AirPods และอุปกรณ์ iOS อยู่ใกล้กัน

โดยพื้นฐานแล้วคุณจะต้องลืมและถอดอุปกรณ์ Bluetooth ออก (ในกรณีนี้คือ AirPods) จากนั้นจึงเข้าสู่กระบวนการรีเซ็ต AirPods แล้วจึงตั้งค่าอีกครั้งเพื่อใช้กับ iOS

วิธีแก้ไข AirPods ตัดการเชื่อมต่อจาก iPhone หรือ iPad

1. บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ “บลูทูธ”
2. แตะปุ่ม (i) ถัดจากชื่อ AirPods แล้วแตะที่ “ลืมอุปกรณ์นี้”
3. รีสตาร์ท iPhone โดยปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง ปลดล็อก iPhone เมื่อเปิดเครื่องตามปกติ
4. ใส่ AirPods ในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา 15 วินาที
5. เปิดฝา AirPods จากนั้นกดปุ่มบนเคส AirPods ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นไฟกะพริบเป็นสีส้มหลายๆ ครั้ง จากนั้นจึงกะพริบเป็นสีขาว
6. ด้วย AirPods ใกล้กับ iPhone ให้รอให้ขั้นตอนการตั้งค่า AirPods ปรากฏบนหน้าจอ iPhone หรือ iPad

ณ จุดนี้ AirPods ควรทำงานได้ดีกับ iPhone, iPad หรือ Apple Watch และ AirPods ควรเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลาและไม่ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มอีกต่อไป หรือตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่บ่อยๆ

แก้ไข AirPods ตัดการเชื่อมต่อจาก Apple Watch

รีสตาร์ท Apple Watch ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบลูทูธบน Apple Watch แล้ว ใช้ขั้นตอนเดียวกันข้างต้นเพื่อแก้ไขการตัดการเชื่อมต่อ AirPods กับอุปกรณ์ iOS การดำเนินการนี้ควรช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ AirPods หรือการเชื่อมต่อกับ Apple Watch ที่หล่นหาย

โปรดจำไว้ว่าหากแบตเตอรี่ของ AirPods หมด แบตเตอรี่ก็จะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเช่นกัน และสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ AirPods ถูกตัดการเชื่อมต่อก็คือแบตเตอรี่หมด ดังนั้นการติดตามระดับแบตเตอรี่จึงมีประโยชน์ คุณสามารถตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ AirPods ได้ในวิดเจ็ตแบตเตอรี่ของศูนย์การแจ้งเตือนของ iOS โดยเปิดเคส AirPods ใกล้กับ iPhone หรือ iPad ที่ซิงค์ และคุณสามารถดูระดับแบตเตอรี่ของแบตเตอรี่บน Mac จากเมนู Bluetooth ได้เช่นกัน โดยถือว่าอุปกรณ์เหล่านั้นซิงค์กับ Mac .

หากคุณยังคงประสบปัญหา AirPods หลุด ให้ชาร์จอุปกรณ์และเคสเป็น 100% แล้วรีเซ็ต AirPods ทั้งหมด รีบูต iPhone หรือ iPad จากนั้นทำตามขั้นตอนการตั้งค่า AirPods ใน iOS อีกครั้ง . หากไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหาอื่นๆ กับ AirPods และคุณอาจต้องการขอความช่วยเหลือจากศูนย์ซ่อม Apple หรือ Apple Store ที่ได้รับการรับรอง