หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone หรือ iPad ที่มีบัญชีอีเมล Exchange ที่กำหนดค่าไว้ในอุปกรณ์ คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับข้อความอัตโนมัติ "ไม่อยู่ที่สำนักงาน" หรือข้อความตอบกลับอัตโนมัติในวันหยุด ซึ่งหมายความว่าหากมีคนส่งอีเมลถึงคุณ อุปกรณ์ iOS ของคุณจะตอบกลับโดยอัตโนมัติด้วยข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าไปยังผู้รับนั้น โดยมักจะพูดประมาณว่า “ตอนนี้ฉันไม่อยู่ที่ออฟฟิศ ถ้าเป็นเรื่องด่วน ติดต่อซานตาคลอสได้ที่ 1-555-555-5555”

การตอบกลับอีเมลอัตโนมัติเหล่านี้ค่อนข้างพบได้บ่อย (หรือแม้แต่จำเป็น) ในสภาพแวดล้อมการทำงานบางอย่าง ดังนั้นหากคุณสนใจที่จะตั้งค่าบนอุปกรณ์ iOS โปรดอ่านต่อ

โปรดทราบว่าบัญชีอีเมลบางบัญชีไม่รองรับฟังก์ชันตอบกลับอัตโนมัติบน iOS ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับบัญชีอีเมล Exchange เป็นหลัก หากบริการบัญชีอีเมลของคุณไม่รองรับคุณสมบัตินี้ การตั้งค่านั้นจะไม่มีอยู่ในการตั้งค่า iOS ของอุปกรณ์สำหรับบัญชีอีเมลนั้น สิ่งนี้แตกต่างอย่างเห็นได้ชัดจาก Mac ที่คุณตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติใน Mail for Mac สำหรับบัญชีอีเมลใดๆ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายอนุญาตให้คุณตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับข้อความลาพักร้อนหรือข้อความ "ไม่อยู่ที่สำนักงาน" ได้โดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์หรือผ่านเว็บ แต่กระบวนการนั้นจะแตกต่างกันสำหรับผู้ให้บริการอีเมลแต่ละราย ดังนั้นจึงไม่ครอบคลุมในที่นี้

วิธีตั้งค่าอีเมลตอบกลับอัตโนมัติบน iPhone และ iPad

นี่คือวิธีที่คุณสามารถกำหนดค่าคุณสมบัติการตอบกลับอัตโนมัติในบัญชีอีเมลที่เข้ากันได้สำหรับ iOS:

1. เปิดแอป “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ



2. เลือก “บัญชีและรหัสผ่าน” (สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า คุณจะแตะที่ “Mail รายชื่อ ปฏิทิน” แทน)
3. เลือกบัญชีอีเมลเพื่อกำหนดค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับ
4. เลื่อนลงมาแล้วแตะที่ “ตอบกลับอัตโนมัติ”



5. พลิกสวิตช์การตั้งค่า “ตอบกลับอัตโนมัติ” ไปที่ตำแหน่งเปิด
6. ถัดไป ตั้งค่า “วันที่สิ้นสุด” สำหรับเวลาที่คุณต้องการให้ระบบตอบกลับอัตโนมัติหยุด (หรืออย่าลืมปิดด้วยตนเอง)
7. ใต้ส่วน 'ข้อความไม่อยู่' ให้ตั้งค่าการตอบกลับอีเมลอัตโนมัติที่คุณต้องการ
8. ปรับการตั้งค่าอื่นๆ หากต้องการ จากนั้นแตะที่ปุ่ม “บันทึก” เพื่อตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับบัญชีอีเมล
9. ออกจากการตั้งค่าตามปกติ

หากคุณใช้บัญชีอีเมลหลายบัญชีและต้องการให้แต่ละบัญชีเปิดใช้งานการตอบกลับอัตโนมัติ คุณจะต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้สำหรับแต่ละบัญชี

อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าบัญชีอีเมลและผู้ให้บริการอีเมลบางบัญชีไม่รองรับคุณสมบัติการตอบกลับอัตโนมัติ ดังนั้นนี่จะไม่ใช่คุณสมบัติที่มีอยู่ในบัญชีอีเมลทั้งหมดบน iOS ผู้ให้บริการอีเมลจากภายนอกบางรายจะสนับสนุนคุณลักษณะเหล่านี้หากคุณตั้งค่าเป็น Exchange ดังนั้นหากคุณต้องการค้นคว้าด้วยตัวเอง คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลไปยัง iOS เป็นบัญชี Exchange ได้เสมอหากเกี่ยวข้องกับคุณ

คุณยังสามารถตั้งค่าอีเมลตอบกลับอัตโนมัติบน Mail for Mac ได้หากต้องการ และตามที่ได้กล่าวไปแล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติได้โดยตรงจากผู้ให้บริการอีเมลหลายรายในฝั่งเซิร์ฟเวอร์อีกด้วย

หากคุณไม่ได้ตั้งค่าวันที่สิ้นสุดในระหว่างขั้นตอนการกำหนดค่า โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องปิดการตอบกลับอัตโนมัติของอีเมลด้วยตนเองเมื่อคุณไม่ต้องการให้ใช้งานอีกต่อไป ซึ่งทำได้เพียงแค่กลับไปที่แอปการตั้งค่าและปิด “ตอบกลับอัตโนมัติ” อีกครั้ง