เพื่อนของฉันเพิ่งเสียบหูฟัง Apple Earbud เข้ากับ iPhone เพื่อใช้งาน และแทนที่จะมีเสียงและเสียงปกติผ่านเอียร์บัด พวกเขาพบว่ามีเสียงหึ่งดังออกมาจากหูฟังแทน ความคิดแรกของพวกเขาคือ “iPhone ของฉันเสีย เสียงไม่ทำงาน!” แต่ด้วยความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาเล็กน้อย ฉันสามารถแก้ไขปัญหาหูฟังเอียร์บัดที่มีเสียงดัง/หึ่งได้ และทำให้เสียงของ iPhone ทำงานโดยเสียบหูฟังอีกครั้ง

บทช่วยสอนนี้จะแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาเก้าขั้นตอนเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเอาต์พุตเสียงของ iPhone ไม่ทำงานผ่านหูฟัง เอียร์บัด หรือพอร์ตเสียง / สายฟ้า

0: เปิดเสียง ถอดทุกกรณี ตรวจสอบความเสียหาย รีบูต

สี่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างรวดเร็วก่อนสิ่งอื่นใด

– เพิ่มระดับเสียงบน iPhone ให้สุด โดยเสียบหูฟังแล้วกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงที่ด้านข้างของ iPhone ซ้ำๆ จนกว่าจะขยายใหญ่สุด

– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดเคสหรือตัวเครื่องบน iPhone ออกแล้ว เพราะบางเคสอาจกีดขวางพอร์ต แค่กำจัดความเป็นไปได้ด้วยการถอดมันออก

– นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone นั้นไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพ หาก iPhone เสียหายทางร่างกายหรือต้องว่ายน้ำนาน นั่นอาจเป็นสาเหตุที่หูฟังหรือแจ็คเอาต์พุตเสียงไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ iPhone ที่เสียหายจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้

– นอกจากนี้ ก่อนที่จะไปต่อ ลองรีบูท iPhone ก่อน ฉันรู้ว่าฟังดูงี่เง่า แต่บางครั้ง (ซึ่งไม่ค่อยเกิดขึ้น) ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้พอร์ตหูฟังหรือเอาต์พุตเสียงไม่ทำงานตามที่คาดไว้ และการรีบูตทำได้รวดเร็วและง่ายดายมาก ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายในการแยกแยะปัญหานั้น

1: ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเอียร์บัด/หูฟังอีกครั้ง

ปลดการเชื่อมต่อทางกายภาพ (ถอดปลั๊ก) เอียร์บัดหรือหูฟังออกจาก iPhone ไม่ว่าจะเป็นพอร์ตเสียง AUX หรือพอร์ต Lightning ก็เอาหูฟังออก

แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

หากไม่ได้ผลทันที ให้ลองอีกสองสามครั้ง: ยกเลิกการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อใหม่ ยกเลิกการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อใหม่ ในการเชื่อมต่อใหม่ ให้ลองใช้แรงกดให้แน่นขึ้นอีกเล็กน้อย เพื่อให้คุณทราบได้อย่างแน่นอนว่าสายเชื่อมต่ออยู่ อย่าเป็น "เดอะฮัลค์" อะไรเลย แต่จงหนักแน่นและมีเหตุผล

2: ตรวจสอบพอร์ต/ทำความสะอาดพอร์ตเสียง

ตรวจสอบพอร์ตเมื่อถอดหูฟังเอียร์บัดออกแล้ว มองหาสิ่งสกปรก ขุย ขยะ หรือสิ่งกีดขวางอื่นๆ บ่อยครั้งที่มีเศษผ้าหรือเศษขยะเล็กๆ น้อยๆ เข้าไปในพอร์ตและป้องกันไม่ให้เกิดการเชื่อมต่อที่เหมาะสม ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาแปลกๆ เช่น หูฟัง iPhone ไม่ทำงานหรือมีเสียงหึ่งๆ ออกมาจากหูฟังแทนที่จะเป็นเสียงที่คาดหวัง

หากคุณเห็นบางสิ่งในพอร์ต ให้ทำความสะอาดด้วยไม้จิ้มฟันไม้หรือพลาสติก หรือใช้กระป๋องลมอัด อย่าใช้สิ่งที่นำไฟฟ้า เปียก หรือโลหะ

สิ่งกีดขวางทางกายภาพและขยะในพอร์ตเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iPhone ติดอยู่ในโหมดหูฟังเมื่อลำโพงไม่ทำงาน แต่มันสามารถไปทางอื่นได้เช่นกันและทำให้แจ็คหูฟังหรือ พอร์ต Lightning เพื่อส่งสัญญาณเสียงไม่สำเร็จเช่นกัน

2b: ตรวจสอบ / ทำความสะอาดแจ็คหูฟังหรืออะแดปเตอร์ด้วย

อย่าลืมดูสาย Lightning สายหูฟัง หรือสาย AUX ด้วยนะครับ ขยะหรือสิ่งสกปรกที่ปลายสายอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับ iPhone ได้อย่างถูกต้อง

3: ตรวจสอบความเสียหายของหูฟัง / อะแดปเตอร์ / สายเคเบิล

ความเสียหายทางกายภาพใดๆ ต่อหูฟัง เอียร์บัด อะแดปเตอร์ หรือสายเคเบิลอาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่นเสียงผ่านหูฟังตามที่คาดไว้

4: ลองหูฟังหรือเอียร์บัดชุดอื่น

ลองใช้หูฟังหรือเอียร์บัดชุดอื่น หรือลองใช้อะแดปเตอร์ดองเกิลอื่น (หากใช้กับ iPhone รุ่นใหม่) หากเสียงทำงานได้ดีกับหูฟังหรือเอียร์บัดอีกชุด หรือกับดองเกิลอื่น ปัญหาน่าจะอยู่ที่หูฟังหรืออะแดปเตอร์อีกชุดหนึ่ง

5: ลองใช้เคล็ดลับการสลับสปีกเกอร์โฟนการโทรตัวอย่าง

เชื่อมต่อกับตัวอย่างการโทรโดยเสียบหูฟัง – ได้ แม้ว่าจะใช้งานไม่ได้ก็ตาม

วาง iPhone ไว้บนโทรศัพท์แบบมีลำโพงเพื่อยืนยันว่าการโทรทำงานอยู่ (ลองโทรไปที่หมายเลข 800 ทั่วไปหรือบางอย่างที่คุณจะถูกพักสายด้วยเพลงรอสาย สิ่งที่คุณรู้ว่ามีค่าคงที่ สตรีมเสียงหรือเสียงรบกวนได้) เมื่อใช้งานการโทรอยู่ ให้กดปุ่มเพื่อปิดจากลำโพงโทรศัพท์ ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางเสียงไปยังหูฟัง – ตอนนี้เสียงทำงานผ่านหูฟังหรือไม่ บางครั้งก็ใช้งานได้อย่างจริงจัง!

สำหรับผู้รู้ ในตัวอย่าง iPhone 7 ของเพื่อนผมที่เจอเสียงหึ่งๆ แปลกๆ ออกจากหูฟัง มันเริ่มทำงานอีกครั้งหลังจากที่ผมทำการถอดและเสียบหูฟังใหม่แล้ว ใช้เคล็ดลับการสลับสปีกเกอร์โฟน เสียงหึ่งๆ หยุดลง และเอียร์บัดก็ใช้งานได้ตามปกติ

6: ยังไม่ทำงานใช่ไหม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือช่องทางการสนับสนุนที่ได้รับอนุญาต

หากหูฟัง iPhone และระบบเสียงของ iPhone ยังคงไม่ทำงานหลังจากที่คุณได้ลองทำตามวิธีข้างต้นทั้งหมดแล้ว; หูฟังใหม่ / หูฟังอื่น ทำความสะอาดพอร์ต ตรวจสอบความเสียหาย ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ ฯลฯ และยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจมีปัญหาอื่นเกิดขึ้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือฝ่ายสนับสนุนหรือศูนย์ซ่อมของ Apple ที่ได้รับอนุญาตอื่น แล้วให้พวกเขาตรวจสอบ อาจเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์ หรืออาจเป็นอย่างอื่น

เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณได้หรือไม่? คุณมีความคิดเห็น แนวคิด ทฤษฎี กลเม็ด หรือวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่คุณเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหูฟังเอียร์บัดของ iPhone หรือหูฟัง iPhone ไม่ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ แบ่งปันกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง!