ผู้ใช้ Mac บางรายอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบ macOS ปัจจุบันของตนใหม่ โดยทั่วไปสิ่งนี้จำเป็นสำหรับเทคนิคการแก้ไขปัญหาเท่านั้น แม้ว่าอาจมีเหตุผลอื่นที่ต้องติดตั้ง Sierra หรือ High Sierra ใหม่เช่นกัน วิธีการที่เราจะร่างในที่นี้จะติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบ macOS เวอร์ชันใหม่เป็น High Sierra หรือ Sierra โดยไม่ต้องฟอร์แมตหรือลบข้อมูลใน Mac แทนที่จะเป็น macOS Sierra 10 เท่านั้นซอฟต์แวร์ระบบ 12 ตัวจะถูกติดตั้งใหม่ (หรือ macOS High Sierra 10.13 แล้วแต่ว่าจะใช้งานแบบใด) ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของแนวทางนี้คือมีเป้าหมายเพื่อรักษาไฟล์ของผู้ใช้ แอป เอกสาร ข้อมูล รูปภาพ และการปรับแต่ง ขณะที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบ Mac OS ใหม่เท่านั้น

สิ่งนี้ไม่เหมือนกับการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะลบทุกอย่าง แต่การติดตั้งใหม่จะไม่เกิดขึ้น

คุณควรสำรองข้อมูล Mac ก่อนเริ่มกระบวนการนี้ แม้ว่าความตั้งใจคือการติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบ macOS ใหม่เท่านั้นและไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งอื่นใด สิ่งต่าง ๆ ยังสามารถผิดพลาดได้ อย่าข้ามการสำรองข้อมูล การสำรองข้อมูลด้วย Time Machine เป็นเรื่องง่าย และผู้ใช้ Mac ทุกคนควรทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำด้วยบริการนี้

วิธีการติดตั้ง macOS Sierra / macOS High Sierra

คุณสามารถติดตั้ง macOS Sierra หรือ macOS High Sierra ใหม่ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

1. สำรอง Mac ก่อนเริ่มต้น
2. รีบูตเครื่อง Mac และกดแป้น COMMAND + R ค้างไว้พร้อมกันทันทีหลังจากที่คุณได้ยินเสียงการบูต ซึ่งจะเป็นการบูตเครื่อง Mac เข้าสู่โหมดการกู้คืน
3. ที่หน้าจอ “macOS Utilities” เลือก “Reinstall macOS”



4. คลิก “ดำเนินการต่อ” และดำเนินการผ่านหน้าจอการตั้งค่า



5. ที่หน้าจอการเลือกไดรฟ์ ให้เลือก “Macintosh HD” หรือชื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ชื่อนี้เป็นไดรฟ์ที่จะติดตั้ง macOS Sierra ใหม่ จากนั้นคลิกที่ “ดำเนินการต่อ” หรือ “ปลดล็อก ” ถ้าคุณใช้ FileVault

เมื่อกระบวนการติดตั้งใหม่เริ่มต้นขึ้น หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำและโลโก้ Apple  พร้อมแถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏขึ้น ซึ่งจะทำให้คุณทราบคร่าวๆ ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการติดตั้ง macOS Sierra ใหม่ แต่ให้เก็บไว้ โปรดทราบว่าขั้นตอนการติดตั้งจริงอาจไม่ถูกต้องเสมอไปและบางครั้งอาจเร็วหรือช้ากว่านั้น

หลังจากการติดตั้งใหม่เสร็จสิ้น macOS Sierra / High Sierra จะบูตโดยอัตโนมัติตามปกติ บัญชีผู้ใช้ ไฟล์ผู้ใช้ แอปพลิเคชัน และข้อมูลและการกำหนดค่าทั้งหมดควรได้รับการเก็บรักษาไว้และไม่ถูกแตะต้อง เฉพาะซอฟต์แวร์ระบบ macOS Sierra / macOS High Sierra เท่านั้นที่ได้รับการติดตั้งใหม่ การติดตั้งใหม่จะทำให้ Spotlight และกระบวนการจัดทำดัชนีพื้นหลังอื่นๆ ทำงานอีกครั้ง ซึ่งอาจทำให้ทราบว่า Sierra ทำงานช้า แต่จะแก้ปัญหาได้เองหลังจากการจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น

หากคุณต้องการลบทุกอย่างและเริ่มต้นใหม่ด้วยกระดานชนวนที่ว่างเปล่า คุณจะต้องติดตั้ง macOS Sierra ใหม่ทั้งหมดแทน ซึ่งเป็นขั้นตอนที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการติดตั้ง macOS Sierra / macOS High Sierra ใหม่ด้วยวิธีนี้ได้ช่วยแก้ปัญหาบางอย่างที่พวกเขาประสบกับ Sierra หรือ High Sierra ดังนั้นหากคุณประสบปัญหากับ macOS Sierra อาจเป็น ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุ้มค่าจากประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน ฉันติดตั้งใหม่และล้างการติดตั้ง แต่ยังคงพบข้อผิดพลาดเต็มของตารางไฟล์เคอร์เนลเดียวกัน ปัญหาเกี่ยวกับ Safari และปัญหาการเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้ฉันต้องดาวน์เกรดจาก macOS Sierra เป็น El Capitan บน Mac รุ่นใดรุ่นหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป และแน่นอนว่าควรลองติดตั้งใหม่โดยใช้ขั้นตอนข้างต้นก่อนที่จะหันไปใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้