คุณเคยไหมไปส่งอีเมลใน iOS แล้วข้อความค้างอยู่ที่ outbox ของแอพ Mail ของ iPhone, iPad หรือ iPod touch ? คุณจะทราบเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะที่ด้านล่างของแอป Mail ใน iOS แถบสถานะจะแสดง “1 ข้อความที่ยังไม่ได้ส่ง” ใน iOS หรือบางทีอาจเป็นข้อความที่ยังไม่ได้ส่งมากกว่านั้นหากมีอีเมลหลายฉบับค้างอยู่ในกล่องขาออก

หากคุณพบว่าตัวเองมีอีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออกของ iPhone หรือ iPad คุณสามารถใช้เคล็ดลับง่ายๆ ไม่กี่ข้อเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและส่งอีเมลระหว่างทางได้..

แก้ไขข้อความ Stuck Outbox ใน Mail สำหรับ iOS ด้วยการรีบูต

ข่าวดีก็คืออีเมลขาออกที่ติดอยู่ส่วนใหญ่สามารถถอดออกได้เพียงแค่รีบูต iPhone, iPad หรือ iPod touch

วิธีที่ง่ายที่สุดในการบังคับรีบูต iPhone หรือ iPad คือการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple  บนหน้าจอ

เมื่ออุปกรณ์ iOS เปิดเครื่องอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลที่ใช้งานอยู่ จากนั้นเปิดแอป Mail อีกครั้ง ข้อความ Mail ควรส่งด้วยตัวเอง

ส่งอีเมล Stuck Outbox อีกครั้งใน iOS

หากข้อความอีเมลยังคงติดอยู่หลังจากที่คุณรีบูท iPhone ให้ลองส่งอีกครั้ง ทำได้ง่ายๆ ผ่านกล่องขาออกของ iOS Mail บน iPhone หรือ iPad:

1. เปิดแอป Mail แล้วไปที่ “Mailboxes” จากนั้นเลือก “Outbox”



2. แตะที่ข้อความที่ติดอยู่ในกล่องขาออก (โดยปกติจะหมายถึงข้อความอีเมลที่ติดค้างโดยมีไอคอนสีแดง (!) อยู่ข้างๆ หรือสัญลักษณ์แสดงสถานะหมุนตลอดเวลา)



3. แตะที่ปุ่ม “ส่ง” เพื่อพยายามส่งข้อความอีเมลที่ติดอยู่อีกครั้ง

ซึ่งโดยปกติจะใช้ได้ผลเพื่อส่งต่ออีเมลที่ติดค้างซึ่งไม่ได้ส่งในกล่องขาออกของ iOS

ลบข้อความอีเมลค้างที่ไม่ได้ส่งใน iOS

อีกทางเลือกหนึ่งคือการลบข้อความอีเมลในกล่องขาออกที่ติดอยู่ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหากเทคนิคข้างต้นไม่ได้ผล (และควรทำ) โปรดทราบว่าหากอีเมลมีความสำคัญ คุณจะต้องคัดลอกและวางเนื้อหาของอีเมลลงในข้อความใหม่ มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียอีเมลที่ยังไม่ได้ส่งที่ติดอยู่:

1. เปิดแอป Mail แล้วไปที่ “Mailboxes” จากนั้นเลือก “Outbox”
2. แตะที่ปุ่ม “แก้ไข” ที่มุมขวาบน แล้วเลือกถังขยะเพื่อลบข้อความอีเมลที่ติดอยู่ในกล่องขาออก



3. แตะที่ “เสร็จสิ้น”

คุณยังสามารถใช้รูปแบบการปัดไปทางซ้ายบนข้อความอีเมลกล่องขาออกที่ติดอยู่เพื่อลบด้วยตนเองและโดยตรง

ยืนยันข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับเซิร์ฟเวอร์ส่ง/รับเมล

ผู้ใช้บางรายพบว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้ามีรหัสผ่าน แต่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกไม่มีรหัสผ่าน หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกด้วย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า Mail ต่อบัญชีได้โดยทำดังนี้

1. เปิดการตั้งค่าแล้วไปที่ “Mail” จากนั้นไปที่ “Accounts”
2. แตะบัญชีที่มีปัญหา
3. แตะที่ที่อยู่อีเมล
4. ยืนยันว่าข้อมูลบัญชีอีเมลทั้งหมดถูกต้อง

ผู้ใช้บางคนสังเกตว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ ซึ่งเห็นได้ชัดว่าการตั้งค่าสูญเสียข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อีเมลไป

ทำไมอีเมลค้างส่งไม่ได้ใน iOS

เหตุใดสิ่งนี้จึงขึ้นอยู่กับ แต่โดยทั่วไปแล้วจะเป็นเพราะข้อความอีเมลพยายามถูกส่งเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ใช้งานหรือไม่เพียงพอ บางครั้งอาจเป็นการเชื่อมต่อเซลลูลาร์เอง อาจอยู่ในพื้นที่ให้บริการต่ำ หรือบางครั้งอาจเป็นเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกลที่ไม่ตอบสนอง

รู้ทริคแก้อีเมลค้างในกล่องขาออกของ iPhone หรือยัง? คุณรู้วิธีที่ดีกว่าในการบังคับข้อความที่ไม่ได้ส่งจากแอป iOS Mail หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!