สำหรับผู้ใช้ Google Chrome บางครั้งหน้าเว็บอาจขัดข้องด้วยข้อความ “แย่จัง!” ข้อความผิดพลาด. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักจะป้องกันไม่ให้หน้าเว็บโหลดเลย และอาจทำให้เซสชันการท่องเว็บหยุดชะงักได้อย่างแน่นอน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “แย่จัง” ใน Chrome เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่แทนที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงซึ่งน่าจะเกี่ยวข้องกับหน้าเว็บ เราจะมุ่งเน้นไปที่8 เคล็ดลับในการแก้ปัญหาเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหา “Aw Snap” เพื่อให้คุณทำธุรกิจและท่องเว็บด้วย Chrome ต่อไปได้ขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้กับเบราว์เซอร์ Chrome ทุกเวอร์ชันบนระบบปฏิบัติการใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น Mac OS, iOS, Android หรือ Windows

1: รีเฟรชหน้าเว็บ

ตามที่คุณอาจสังเกตเห็นเมื่อข้อผิดพลาด “แย่จัง” ปรากฏขึ้น จะมีปุ่ม “โหลดซ้ำ” ขนาดใหญ่อยู่ข้างๆ นั่นคือเคล็ดลับแรกที่คุณควรลอง

เพียงแค่โหลดหน้าเว็บซ้ำมักจะกำจัดข้อผิดพลาด Aw Snap และให้คุณดำเนินการต่อด้วยการเรียกดู นี่เป็นหนึ่งในคำแนะนำแรกๆ ที่ Google แนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาด้วย

2: ลองเปิดหน้าเว็บเดียวกันในโหมดไม่ระบุตัวตน

โหมดไม่ระบุตัวตนจะป้องกันไม่ให้ประวัติเบราว์เซอร์ แคช และคุกกี้โหลด และบางครั้งข้อมูลเว็บเก่าอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ระบบขัดข้อง หากหน้าเว็บทำงานได้ดีเมื่ออยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน คุณก็รู้ว่านั่นคือปัญหา และโดยทั่วไปแล้ว คุณสามารถล้างแคช Chrome และประวัติเว็บเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์

3: ปิดแท็บและ Windows อื่นๆ

หากคุณมีแท็บนับล้านแท็บและเปิดหน้าต่าง Chrome ไว้ บางครั้งเบราว์เซอร์อาจใช้หน่วยความจำหรือทรัพยากรระบบไม่เพียงพอ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มเติม บางครั้งการปิดแท็บและหน้าต่างอื่นๆ ก็เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด “แย่จัง”

4: ออกและเปิด Chrome ใหม่

ออกจาก Chrome แล้วเปิดแอปใหม่ งานง่ายๆ นี้มักทำให้เบราว์เซอร์ทำงานเพื่อโหลดหน้าเว็บที่มีปัญหาได้อีกครั้ง

5: อัปเดต Chrome

การอัปเดต Chrome เป็นเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่มักจะแก้ไขปัญหาการหยุดทำงาน เนื่องจาก Chrome รุ่นใหม่แต่ละรุ่นมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการแก้ไขด้านความปลอดภัย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

คุณสามารถอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ได้โดยไปที่ “Preferences” จากนั้นไปที่ “About” และเลือกอัปเดตหากมีเวอร์ชันที่พร้อมใช้งาน เบราว์เซอร์จะดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง อัปเดตซอฟต์แวร์ให้เสร็จสิ้น

สิ่งที่คุ้มค่า หากคุณเปิดใช้การอัปเดตอัตโนมัติของ Chrome สิ่งนี้น่าจะเกิดขึ้นเอง และคุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนที่ 4 เพื่อออกและเปิด Chrome ใหม่เพื่อให้เวอร์ชันใหม่โหลดและใช้งานได้ .

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ลองโหลดหน้าเว็บอีกครั้ง ตอนนี้น่าจะใช้งานได้แล้ว จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉันกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Aw Snap" ของ Chrome เพียงแค่อัปเดตเบราว์เซอร์และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้เกือบทุกครั้ง และบางครั้งมันสามารถแก้ไขและป้องกันปัญหาอื่นๆ เช่น ข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อไม่เป็นส่วนตัว"

6: ปิดใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สาม

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาได้ในบางครั้ง ดังนั้น หากคุณยังคงประสบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บบางหน้า หรือหน้าเว็บจำนวนมากได้รับข้อผิดพลาด Aw Snap ให้ลองปิดใช้งานส่วนขยายและปลั๊กอินของบุคคลที่สามทั้งหมดเพื่อดู หากปัญหายังคงเกิดขึ้น

7: คุณแน่ใจหรือว่าเป็น Chrome ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น

แม้ว่าจะพบได้ยาก แต่บางครั้งหน้าเว็บที่เล่นโวหารก็สร้างปัญหา สร้างไม่ดี หรือเกิดข้อผิดพลาดทันทีเนื่องจากสคริปต์ที่ผิดพลาดหรือการใช้ทรัพยากรอย่างไม่มีเหตุผล วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คือการดูว่าหน้าเว็บโหลดในเว็บเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่ หากเบราว์เซอร์อื่นๆ ขัดข้องด้วย คุณก็รู้ว่าแทบจะเป็นปัญหาที่หน้าเว็บเอง และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับ Chrome หรือเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ

8: รีบูต

Ok เคล็ดลับสุดท้ายสำหรับการแก้ไขปัญหานั้นเก่าแก่ที่สุดในหนังสือคอมพิวเตอร์ รีบูต ใช่ จริงๆ แล้ว บางครั้งการรีบูตก็สามารถทำได้เพื่อแก้ไขเบราว์เซอร์ที่ขัดข้องหรือแอปอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Chrome หรือโปรแกรมอื่น

• Mac: คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่อง Mac จากเมนู Apple (หากเครื่องค้าง คุณจะต้องบังคับให้รีบูตแทน)
• iPhone, iPad, iPod touch: คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS โดยการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง หรือบังคับให้รีบูตเครื่อง
• Windows: คุณรีบูตพีซีจากเมนู Start
• Android: การรีบูตอุปกรณ์ Android ทำได้โดยการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

เมื่อสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์แล้ว ให้เปิด Chrome และเรียกดูตามปกติ ทุกอย่างควรเป็นไปตามลำดับ

เทคนิคเหล่านี้ใช้ได้ผลกับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดข้อขัดข้อง “Aw Snap” ใน Google Chrome หรือไม่ คุณมีวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด Aw Snap ในหน้าเว็บ Chrome หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!