ผู้ทดสอบรุ่นเบต้าของ macOS Sierra สามารถส่งคำติชมและรายงานจุดบกพร่องไปยัง Apple ได้โดยตรง ซึ่งมอบโอกาสในการช่วยกำหนดอนาคตของระบบปฏิบัติการ Mac การรายงานข้อบกพร่องและการเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณสมบัติเป็นส่วนหนึ่งของความสนุกของการทดสอบเบต้า (และเป็นส่วนหนึ่งของวัตถุประสงค์ของเบต้าสาธารณะ) ดังนั้น หากคุณใช้ macOS Sierra บน Mac อย่าลืมใช้เวลาในการส่งข้อเสนอแนะและรายงานข้อบกพร่องตาม คุณเจอพวกเขา

ฟังก์ชันการรายงานจุดบกพร่องและคำติชมได้รับการจัดการผ่านแอพ Mac ที่เรียกว่า Feedback Assistant ซึ่งรวมอยู่ในเมื่อติดตั้ง macOS Sierra รุ่นเบต้าสาธารณะ มีอยู่ใน Mac OS X เวอร์ชันอื่นด้วย แต่เห็นได้ชัดว่า macOS Sierra เป็นจุดสนใจหลักในการทดสอบเบต้าและจะเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงนี้ จึงมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด

วิธีส่งคำติชมเกี่ยวกับ macOS Sierra ไปยัง Apple โดยตรง

1. เปิดแอป “Feedback Assistant” ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ /Applications/Utilities/



2. เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
3. คลิกปุ่มเขียนความคิดเห็นใหม่เพื่อสร้างข้อเสนอแนะใหม่หรือส่งรายงานข้อบกพร่อง



4. กรอกแบบฟอร์มความคิดเห็นและระบุคำอธิบายโดยละเอียดของปัญหา ยิ่งคุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยทั่วไปยิ่งดี
5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกดำเนินการต่อเพื่อแนบไฟล์หรือรูปภาพที่เกี่ยวข้อง จากนั้นคลิกปุ่ม “ส่ง” เพื่อส่งรายงานคำติชมไปยัง Apple โดยตรง

แอป Feedback Assistant ทำหน้าที่เป็นกล่องจดหมายแปลก ๆ คุณจึงสามารถตรวจสอบข้อความตอบกลับที่ส่ง สร้างและแก้ไขแบบร่าง เขียนคำติชมใหม่หรือรายงานข้อผิดพลาด และดูการตอบกลับหรือข้อความใด ๆ จาก Apple หากพวกเขา มาถึง.

ในทางเทคนิคแล้ว แอป Feedback Assistant อยู่ใน /System/Library/CoreServices/Applications/ แต่นามแฝงปรากฏใน /Applications/Utilities/ เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น และยังพบได้ใน Dock ของ macOS Sierra ใหม่ การติดตั้ง

อย่าลืมว่าผู้ใช้ iPhone และ iPad ก็สามารถส่งข้อเสนอแนะและรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ iOS 10 เบต้าได้เช่นกัน