วิธีแก้ปัญหาสำหรับการแช่แข็ง Mac ด้วย OS X 10.11.5 และ OS X 10.11.4?
ดังที่เราได้กล่าวไว้เมื่อหลายเดือนก่อน ผู้ใช้ Mac ที่โชคร้ายบางรายประสบปัญหาระบบหยุดทำงานแบบสุ่มบ่อยครั้งนับตั้งแต่อัปเดตเป็น OS X 10.11.4 และ/หรือ OS X 10.11.5 ปัญหาไม่ใช่เรื่องละเอียดอ่อนและคุณทราบดีอยู่แล้วว่ามันส่งผลกระทบต่อคุณหรือไม่ โดยสุ่ม Mac ทั้งเครื่องจะหยุดทำงานและไม่ตอบสนองซึ่งต้องบังคับให้รีบูต ซึ่งเป็นสิ่งที่ก่อนหน้าการเปิดตัว El Capitan โดยทั่วไปไม่เคยเกิดขึ้นเลย
ปัญหาการค้างนั้นยากที่จะทำซ้ำด้วยวิธีที่เชื่อถือได้อย่างสม่ำเสมอ แต่สิ่งหนึ่งที่มักจะพบได้ทั่วไปคือ Safari จะถูกใช้งานเมื่อเกิดการค้าง โดยมักจะดูวิดีโอบนเว็บหรือไซต์ที่มีเว็บฝังอยู่ เนื้อหาวิดีโอในบางรูปแบบ เราได้รับคำแนะนำสำหรับผู้ใช้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วจากผู้อ่านซึ่งกล่าวว่าการปิดใช้งาน WebGL ใน Safari ได้หยุดการค้างของ iMac 5K โดยพื้นฐานแล้ว หาก Mac ของคุณค้างบ่อยและสุ่มให้รีบูตเครื่องอย่างหนักตั้งแต่อัปเดตเป็น OS X 10.11.5 หรือ OS X 10.11.4 และคุณต้องการลองด้วยตัวเอง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- จากเบราว์เซอร์ Safari ให้ปิดหน้าต่างที่มีอยู่
- ตอนนี้ดึงเมนู “Safari” ลงมาแล้วเลือก “Preferences”
- ไปที่แท็บ “ความปลอดภัย”
- ปิดใช้งาน WebGL โดยสมบูรณ์โดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “อนุญาต WebGL” ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของวิดีโอบนเว็บและกราฟิกบนเว็บบางรายการ
- ปิดการตั้งค่าใน Safari จากนั้นออกและเปิดแอปใหม่ ท่องเว็บตามปกติ
การทำงานนี้เพื่อป้องกันปัญหาการค้างของ Mac หรือไม่ หลักฐานเป็นเพียงเกร็ดเล็กๆ น้อยๆ ณ จุดนี้ ฉันได้ปิดใช้งาน WebGL มาสองสามวันแล้วและยังไม่มีการหยุดทำงานแบบสุ่มตั้งแต่รุ่น Retina MacBook Pro 13″ ต้นปี 2015 ซึ่งประสบปัญหาการค้างเป็นประจำ (ใช่ มันยังใช้งาน OS X 10.11 อยู่) .4) และตั้งแต่นั้นมาก็ไม่แข็งตัว นี่อาจเป็นความบังเอิญล้วนๆ หรืออาจมีอะไรบางอย่างเกิดขึ้น
หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาการค้างที่น่ารำคาญ การพยายามปิดใช้ WebGL และเปิดใช้ Safari อีกครั้งด้วยตัวเองอาจใช้ความพยายามค่อนข้างต่ำ ซึ่งอาจสร้างความแตกต่างได้
ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าปัญหาการค้างของระบบนั้นรุนแรงเพียงใด แต่ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อ Mac รุ่นใหม่ที่มีจอภาพ Retina ที่ใช้งาน OS X EL Capitan 10 เป็นหลัก11.4 หรือ 10.11.5 มีหัวข้อฟอรัมการสนทนาของ Apple มากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่นี่ ที่นี่ และที่นี่ MacRumors ให้ความสนใจกับปัญหาเมื่อเร็วๆ นี้ และความคิดเห็นของผู้ใช้ของเรายังแสดงให้เห็นเหตุการณ์ที่น่าสังเกตของปัญหาด้วย เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่ต้องประสบ ดังนั้นหวังว่า Apple จะได้รับการแก้ไขอย่างถาวรในเร็วๆ นี้
ในระหว่างนี้ การปิด WebGL ช่วยแก้ปัญหาหรือลดการสุ่มของระบบ Mac ของคุณที่ค้างด้วย OS X 10.11.5 หรือ OS X 10.11.4 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น