iTunes เวอร์ชันล่าสุดได้เพิ่มแถบด้านข้างอีกครั้งและทำการเปลี่ยนแปลงส่วนต่อประสานผู้ใช้อื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ใช้แอพได้ง่ายขึ้น การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ยินดีต้อนรับสู่ iTunes แต่หนึ่งในงานที่ยากโดยไม่จำเป็นยังคงเลือกอุปกรณ์ iOS ในแอพ iTunes เอง

เพียงแค่เลือก iPhone หรือ iPad ภายใน iTunes ซึ่งจำเป็นหากคุณต้องการสำรองข้อมูลหรือกู้คืนอุปกรณ์หรือปรับการตั้งค่าอื่นๆหากคุณคลิกที่ไอคอนแถบด้านข้างของ iPhone หรืออุปกรณ์ iOS ระบบจะเลื่อนสื่อสำหรับเพลย์ลิสต์ของอุปกรณ์ลง แต่จะไม่เลือกอุปกรณ์เอง สิ่งนี้นำไปสู่ความสับสนพอสมควรสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับ iTunes บน Mac OS X หรือ Windows อย่างลึกซึ้ง แต่ไม่ต้องเครียดเกินไป การเลือกอุปกรณ์ใน iTunes 12.4 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่านั้นเป็นเรื่องง่ายจริงๆ (รวมถึง iTunes 12.6, iTunes 12.7 ฯลฯ) ถ้าไม่ใช่ก็แปลกๆ

นี่คือวิธีที่คุณเลือกอุปกรณ์ iOS ใน iTunes 12.6

IGNORE รายการเมนูแถบด้านข้าง “อุปกรณ์” ซึ่งจะแสดงชื่อ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ ใช่ ฉันรู้ว่าฟังดูแปลก แต่คุณต้องเพิกเฉยต่ออุปกรณ์ในแถบด้านข้างซึ่งแสดงอุปกรณ์ของคุณอย่างชัดเจน สิ่งนี้จะไม่อนุญาตให้คุณเลือกอุปกรณ์ iOS ของคุณใน iTunes ทำที่แสดงสื่อสำหรับอุปกรณ์

แทน, มองหาไอคอนเล็กๆ ที่ดูเหมือน iPhone ถัดจากเมนูแบบเลื่อนลงเล็กน้อยในพื้นที่เมนูและแท็บของ iTunes . คลิกที่ไอคอนเล็กๆ นั้น

ปุ่มไอคอนเล็กๆ นั้นจะแสดงเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งแสดงอุปกรณ์ iOS ของคุณ – ใช่ iPhone, iPad, iPod touch เดียวกันกับที่ปรากฏใน แถบด้านข้าง แต่ความแตกต่างคือ ที่นี่คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ iOS ใน iTunes ได้อย่างแท้จริง

คลิกที่อุปกรณ์ในรายการแบบเลื่อนลงนี้ที่คุณต้องการเลือกใน iTunes แล้วคุณจะอยู่ที่หน้าจอสรุปอุปกรณ์ที่คุ้นเคย คุณสามารถสำรองข้อมูล กู้คืน ปรับการตั้งค่า และทำสิ่งอื่นที่คุณต้องการทำด้วย iPhone, iPad หรือ iPod touch ความสำเร็จ!

วิดีโอนี้อธิบายขั้นตอนต่างๆ รวมถึงแสดงให้เห็นว่าเมื่อคุณคลิกรายการแถบด้านข้างของอุปกรณ์ แสดงว่าคุณไม่ได้เลือกจริงๆ

นี่คือการโต้ตอบของผู้ใช้ที่อยากรู้อยากเห็นซึ่งทำให้ผู้ใช้ iTunes ในครอบครัวของฉันสับสนอย่างมาก ดังนั้นมันจึงสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้รายอื่นเช่นกัน

แปลกมั้ย? ใช่. มันเป็นข้อผิดพลาดหรือไม่? ไม่ ดูเหมือนว่าจงใจ ควรเปลี่ยนหรือไม่ ใช่ อาจเป็นเพราะผู้ใช้ iTunes มานานอาจจำได้ว่า iTunes ใช้ทำงานอย่างไร ซึ่งคุณสามารถเลือกอุปกรณ์ iOS ได้ด้วยการคลิกที่อุปกรณ์นั้นในแถบด้านข้าง หวังว่าคุณสมบัติดังกล่าวจะกลับมาอีกครั้งและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เล็กน้อย และถ้าคุณไม่พบปัญหาที่นี่ ลองอธิบายตำแหน่งไอคอนเล็กๆ นั้นเพื่อเลือกอุปกรณ์ให้กับสมาชิกในครอบครัวที่มีเทคนิคน้อยกว่าทางโทรศัพท์ คุณจะเข้าใจ (“ไม่ อย่าคลิก iPhone ของคุณในแถบด้านข้าง! ใช่ ฉันรู้ว่าคุณต้องการเลือก iPhone แต่อย่าคลิกอันนั้นไม่ คุณต้องคลิกปุ่มเล็ก ๆ ที่ดูเหมือนสี่เหลี่ยมผืนผ้าแนวตั้งแทน! ไม่ มันไม่ได้อยู่ในเมนูแบบเลื่อนลง ไม่ ไม่มี ไม่ คลิกย้อนกลับ ไม่อยู่ใน Store ปุ่มเล็ก ๆ ดูเหมือน iPhone เล็ก ๆ น้อย ๆ ! โอเค ไม่เป็นไร เราใช้การแชร์หน้าจอแล้วฉันจะแสดงให้คุณเห็น เห็นมีอยู่ว่า ฉันรู้ว่ามันไม่ชัดเจน! ยินดีต้อนรับ ขอให้มีวันที่ดี!”).