แก้ไขปัญหา Wi-Fi ใน OS X El Capitan

แม้ว่า Apple จะแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่มีอยู่ใน Mac บางรุ่นที่มี OS X รุ่นก่อนๆ ได้แล้ว แต่ผู้ใช้บางรายที่มี OS X El Capitan อาจประสบปัญหาเครือข่ายไร้สายหลังจากอัปเดตเป็น OS X รุ่นล่าสุด โดยทั่วไปแล้วปัญหา Wi-Fi จะอยู่ในรูปแบบของการเชื่อมต่อที่ขาดหายหรือความเร็วที่ช้าอย่างน่าประหลาด และข่าวดีก็คือปัญหาเหล่านี้มักจะแก้ไขได้ง่าย

สำหรับผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน OS X El Capitan เพียงแค่ทิ้งไฟล์ค่ากำหนดเก่า ตามด้วยสร้างตำแหน่งเครือข่ายใหม่ด้วยการตั้งค่า DNS แบบกำหนดเองและเปลี่ยน MTU ก็เพียงพอแล้ว เพื่อแก้ไขปัญหา wi-fi ที่พวกเขาอาจมี นี่เป็นกระบวนการหลายขั้นตอนแต่ไม่ยากเป็นพิเศษ

คุณกำลังจะลบไฟล์การตั้งค่าระดับระบบบางไฟล์และสร้างตำแหน่งเครือข่ายใหม่ ก่อนเริ่มต้น คุณควรเริ่มต้นและสำรองข้อมูล Mac ด้วย Time Machine ให้เสร็จสมบูรณ์ อย่าข้ามการสำรองข้อมูล

ทิ้งค่ากำหนด Wi-Fi ที่มีอยู่ใน OS X เพื่อเริ่มต้นใหม่

สร้างโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อปของคุณที่เรียกว่า 'wifi prefs backup' หรือบางอย่างที่ชัดเจน
ปิด Wi-Fi จากรายการเมนูที่มุมขวาบนของ OS X
ไปที่ Finder (ไอคอนหน้ายิ้มใน Dock) แล้วกด Command+Shift+G เพื่อเปิดคำสั่ง Go To Folder เลือกเส้นทางต่อไปนี้:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

กดย้อนกลับเพื่อไปที่โฟลเดอร์นั้น จากนั้นค้นหาและเลือกไฟล์ต่อไปนี้:

com.apple.airport.preferences.plistcom.apple.network.identification.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferences.plist

ย้ายไฟล์เหล่านี้ทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์ที่คุณสร้างในขั้นตอนที่ 1 บนเดสก์ท็อป (คุณสามารถลบออกได้หากคุณมั่นใจและได้สำรองข้อมูลไว้แล้ว)
รีบูตเครื่อง Mac
เปิด Wi-Fi จากเมนูเครือข่ายไร้สายอีกครั้งที่มุมขวาบนของ OS X

หาก wi-fi ของคุณใช้งานได้ในตอนนี้ ดีมาก แต่สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แสดงว่าคุณยังใช้งานไม่เสร็จ! ตอนนี้คุณต้องสร้างตำแหน่งเครือข่ายใหม่ที่กำหนดเอง

สร้างตำแหน่งเครือข่าย Wi-Fi ใหม่ด้วย DNS ที่กำหนดเอง

ออกจากแอปที่เปิดอยู่ซึ่งใช้ Wi-Fi หรือเครือข่าย (Chrome, Safari, Mail ฯลฯ)
ไปที่เมนู Apple  แล้วเลือก “System Preferences”
เลือกแผงควบคุม “เครือข่าย” จากนั้นเลือก Wi-Fi จากรายการทางด้านซ้าย
คลิกเมนู “ตำแหน่ง” และเลือก “แก้ไขตำแหน่ง” จากนั้นคลิกปุ่มบวกเพื่อสร้างตำแหน่งใหม่ ตั้งชื่อตำแหน่งใหม่ที่สามารถระบุได้ง่าย เช่น “แก้ไข WiFi ของฉัน” แล้วคลิก “เสร็จสิ้น ” เพื่อเพิ่ม

ถัดจาก “ชื่อเครือข่าย” เข้าร่วมเครือข่าย wi-fi และตรวจสอบสิทธิ์ด้วยรหัสผ่านเราเตอร์ตามปกติ
ถัดไป เลือกปุ่ม “ขั้นสูง” ที่มุมด้านล่างของการตั้งค่าเครือข่าย จากนั้นไปที่แท็บ “TCP/ IP” เลือก “ต่ออายุ DHCP Lease”

ถัดไปไปที่แท็บ “DNS” และทางด้านซ้ายของรายการ “เซิร์ฟเวอร์ DNS” คลิกปุ่มบวกเพื่อเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ – ฉันใช้ 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 สำหรับ Google DNS แต่คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการ

ถัดไป เลือกแท็บ "ฮาร์ดแวร์" จากนั้นถัดจาก "กำหนดค่า" เลือก "ด้วยตนเอง"
เปลี่ยน “MTU” เป็น “กำหนดเอง” และตั้งค่าหมายเลข MTU เป็น 1453 จากนั้นคลิกที่ “ตกลง”

สุดท้าย เลือกปุ่ม “สมัคร” เพื่อตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ DNS ใด คุณสามารถค้นหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เร็วที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณด้วยยูทิลิตีการเปรียบเทียบ โดยทั่วไปแล้วเซิร์ฟเวอร์ที่เร็วที่สุดคือ Google DNS และ OpenDNS แต่ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค

ตอนนี้การเชื่อมต่อไร้สายควรทำงานได้อย่างไม่มีที่ติใน OS X และกลับมาที่ความเร็วสูงสุด ลองใช้สิ่งต่างๆ ด้วยการท่องเว็บ ทดสอบความเร็ว และใช้อินเทอร์เน็ตตามปกติ

โซลูชันที่สรุปไว้ข้างต้นมักจะใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายไร้สายใน OS X โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันใหม่หรือจุดเผยแพร่

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา Wi-Fi เพิ่มเติม

หากคุณยังคงมีปัญหากับ wi-fi ใน OS X 10.11 หรือใหม่กว่า ให้ลองทำดังต่อไปนี้:

รีบูตเครื่อง Mac ใน Safe Mode จากนั้นรีบูตอีกครั้ง (การทิ้งแคชนี้)
รีบูตเราเตอร์ Wi-Fi ที่ Mac เชื่อมต่อด้วย
อัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ Wi-Fi หากมีการอัปเดต
เข้าร่วมเครือข่าย 2.4 GHz เครือข่าย N แทนที่จะเป็นเครือข่าย 5 GHz G หรือเครือข่าย B
Extreme: ลองล้างการติดตั้ง OS X El Capitan
Extreme: หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ดาวน์เกรดจาก OS X EL Capitan เป็น OS X เวอร์ชันก่อนหน้าบน Mac เครื่องเดียวกันที่มี Time Machine

คุณเคยมีปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi หรือปัญหาความเร็วกับ OS X El Capitan หรือไม่? วิธีนี้ใช้แก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหรือหากคุณมีวิธีอื่น โปรดแจ้งให้เราทราบด้วย!