iOS Unicode Bug ข้อความขัดข้อง & รีบูตอุปกรณ์
เพื่อให้ชัดเจน การได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย เนื่องจากครั้งแรกที่คุณได้รับข้อความ iPhone, iPad หรือ iPod touch ใน iOS 8+ จะหยุดทำงาน และอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเอง เหมือนกับการรีบูตแบบบังคับ หลังจากนั้น ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงแอป Messages ได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องนี้ มีวิธีแก้ไขเพื่อให้แอป Messages กลับมาทำงานได้อีกครั้งใน iOS ซึ่งเราจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง
เราจะไม่สร้างลำดับอักขระจริงที่นี่ในลักษณะที่สามารถคัดลอกและวางได้เนื่องจากเห็นได้ชัดว่ามีช่องว่างสำหรับการก่อกวนและการใช้ในทางที่ผิด แต่นี่คือลักษณะของสตริงข้อความ Unicode ที่ไม่เหมาะสม (ภาพจาก MacRumors):
คุณอาจไม่สามารถเห็นข้อความได้ เนื่องจากตามที่กล่าวไว้ การแสดงผลบนอุปกรณ์ทำให้ข้อความขัดข้อง เราทดสอบสิ่งนี้กับ iPhone Plus และทำให้อุปกรณ์ที่ใช้ iOS 8.3 ขัดข้องในทันที ซึ่งคาดว่าเวอร์ชันเก่าอาจได้รับผลกระทบด้วย
แก้ไขข้อบกพร่อง Unicode ของแอปข้อความขัดข้อง
หากคุณสังเกตเห็นว่า iPhone หยุดทำงานแบบสุ่มและรีบูตแบบสุ่มหลังจากได้รับข้อความ และคุณไม่สามารถเปิดแอป Messages ได้ คุณสามารถส่งข้อความหาตัวเองเพื่อแก้ไขปัญหาได้ หากคุณมี Mac เพียงส่งข้อความให้ตัวเองสองสามข้อความเพื่อล้างแอพบน iOS มิฉะนั้น คุณสามารถทำได้ผ่าน Siri หรือคุณสามารถใช้ Share Sheets ที่อื่นใน iOS เพื่อส่งข้อความอื่นๆ ถึงตัวคุณเอง:
กดปุ่มโฮมค้างไว้เพื่อเรียก Siri แล้วพูดว่า “ส่งข้อความถึงตัวเองโดยพูดเกี่ยวกับบางสิ่ง”
ไม่สำคัญว่าเนื้อหาของข้อความใหม่จะเป็นเช่นไรหรือคุณจะส่งถึงตัวคุณเองอย่างไร เพียงแค่ต้องล้างข้อความ Unicode ที่ไม่เหมาะสมออกจากหน้าจอให้เพียงพอ เมื่อเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องเปิดแอป Messages และลบข้อความที่ส่งถึงคุณซึ่งเป็นสาเหตุของความผิดพลาด
โปรดไปที่ MacRumors เพื่อเริ่มค้นหาปัญหา Apple ได้แจ้ง CNBC ว่าพวกเขารับทราบข้อผิดพลาดของข้อความแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข ผู้ใช้สามารถคาดหวังว่าจะพบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับ iOS ในอนาคตอันใกล้เพื่อป้องกันปัญหา
ยังไม่ชัดเจนว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์จะมาถึงโดยเป็นส่วนหนึ่งของการเผยแพร่ iOS 8.4 ที่กว้างขึ้นหรือเป็นการปล่อยจุดที่เล็กกว่า เช่น iOS 8.3.1
