ผู้ใช้ Mac จำนวนหนึ่งพบว่าหน้าต่างป๊อปอัปรหัสผ่าน Mac OS X แบบสุ่มสามารถปรากฏขึ้นจาก iCloud, FaceTime หรือ Messages โดยแต่ละหน้าต่างจะขอรหัสผ่าน iCloud ที่เกี่ยวข้อง คำขอรหัสผ่านแบบสุ่มนั้นไม่เฉพาะเจาะจงมากนักและมีเพียงโลโก้ “รหัสผ่าน iCloud – โปรดป้อนรหัสผ่านของคุณสำหรับอีเมล@ที่อยู่” พร้อมตัวเลือกในการยกเลิกหรือ 'เข้าสู่ระบบ' สิ่งนี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นใน Mac OS X Mavericks ด้วยความสม่ำเสมอ แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ใน Mac OS รุ่นที่ใหม่กว่าเช่นกัน

การได้รับข้อความแจ้งรหัสผ่านที่ไม่พึงประสงค์ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ผู้ใช้ Mac หลายคนตกใจ และนั่นก็เป็นเหตุผลที่ดีเนื่องจากความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการปกป้องรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัว แต่โชคดีที่ป๊อปอัปเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นภาพร่าง เลย อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เชื่อในข้อความแจ้ง คุณสามารถสแกน Mac OS X เพื่อหาแอดแวร์ก่อนเสมอ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เราจะแสดงวิธีจัดการกับป๊อปอัปรหัสผ่าน iCloud แบบสุ่มแปลกๆ อย่างปลอดภัยและทำให้หยุดแสดง ดังนั้นหากคุณกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องของการแจ้งเตือน คุณสามารถจัดการได้โดยไม่ต้องกังวล

เพื่อชี้แจง นี่คือตัวอย่างลักษณะของหน้าต่างแจ้งรหัสผ่าน iCloud ประเภทนี้:

มักจะปรากฏขึ้นแบบสุ่มอย่างสมบูรณ์และไม่ได้เกิดขึ้นหลังจากพยายามใช้ iCloud, iMessage, FaceTime หรือบริการอื่น ๆ โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้สิ่งนี้ผิดปกติมาก บางครั้งคุณอาจเห็นเมื่อบูตระบบ หรือเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือตื่นจากโหมดสลีป

แน่นอน ผู้ใช้จำนวนมากที่เห็นการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปนี้เพียงแค่ป้อนรหัสผ่านและคลิก "เข้าสู่ระบบ" แต่นั่นจะไม่แสดงการรับทราบการรับรองความถูกต้องหรืออื่นๆ สิ่งที่คุณควรทำหากคุณเห็นว่าคำขอรหัสผ่าน iCloud / FaceTime / Messages มีดังต่อไปนี้:

1. ไปที่เมนู Apple  แล้วเลือก System Preferences
2. เลือกบานหน้าต่างการตั้งค่า 'iCloud'
3. ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ที่แผงการตั้งค่า Mac OS X – โปรดทราบว่าหากคุณลงชื่อเข้าใช้ที่นี่แล้ว แต่ยังเห็นข้อความป๊อปอัป คุณสามารถออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่เพื่อหยุดรหัสผ่านนั้น แจ้งเกิดอีก
4. ปิดการตั้งค่าระบบตามปกติ

ทำไมต้องไปเส้นทางนี้ แทนที่จะแค่เข้าสู่ระบบด้วยหน้าต่างแจ้งเตือน? เหตุผลสองประการ: ประการแรกแนวทางแผงการตั้งค่า iCloud ดูเหมือนจะใช้งานได้จริงเพื่อยุติข้อความป๊อปอัปและประการที่สอง มีไว้เพื่อป้องกันหรืออาจแค่ฝึกฝนกับสถานการณ์ทางทฤษฎี ซึ่งในทางทฤษฎีแล้ว แอดแวร์หรือขยะแวร์อาจเรียกหน้าต่างป๊อปอัปที่คล้ายกันจากเว็บเบราว์เซอร์แทนที่จะเป็นระบบปฏิบัติการ แต่มีเจตนาร้ายในการเก็บเกี่ยวข้อมูลหรือใครจะรู้บ้าง สถานการณ์อื่น สถานการณ์หลังนั้นอาจไม่น่าเกิดขึ้นมากนัก แต่เป็นวิธีปฏิบัติที่ดีที่จะไม่เชื่อถือการแจ้งรหัสผ่านแบบสุ่ม ไม่ว่าจะมาจากที่ใด

สำหรับสิ่งที่คุ้มค่า ผู้ใช้ iPhone และ iPad อาจจำได้ว่าบางครั้งปัญหาที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นใน iOS โดยที่ป๊อปอัปรหัสผ่านที่คล้ายกันจะปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว

มีบางทฤษฎีที่อธิบายว่าทำไมป๊อปอัปเหล่านี้จึงปรากฏขึ้นแบบสุ่ม แต่โดยทั่วไปแล้วคุณจะเห็นได้หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Mac หรืออุปกรณ์ iOS เครื่องอื่นด้วย iCloud หรืออาจหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า Apple ID ใน Mac OS X บน Mac นอกจากนี้ อาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการหยุดชะงักของบริการสั้นๆ ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับบริการ iCloud ไม่ว่าจะเป็นเพราะปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในพื้นที่หรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลฉันสามารถทริกเกอร์ป๊อปอัปในสถานการณ์นั้นได้โดยทำให้การเชื่อมต่อของฉันช้าลงจนหยุดส่งข้อมูล จากนั้นจึงลองใช้บริการ iCloud ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ข้อความแจ้งรหัสผ่านป็อปอัปอาจถูกยกเลิกในการอัปเดต Mac OS X ในอนาคต เพื่อหยุดผู้ใช้สับสน เนื่องจากอาจเป็นข้อบกพร่อง

หากคุณมีวิธีแก้ปัญหา ประสบการณ์ ข้อคิดเห็น หรือความคิดอื่นใดเกี่ยวกับกล่องโต้ตอบรหัสผ่าน iCloud ที่ดูเหมือนสุ่มใน MacOS และ Mac OS X โปรดแบ่งปันในความคิดเห็น