น้อยครั้งนักที่ iPhone, iPad หรือ iPod touch จะไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์และทำงานผิดพลาด ซึ่งนำไปสู่จำนวนเงินที่เท่ากับอุปกรณ์ค้างที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนที่สุดคือเมื่อบางสิ่งบนหน้าจอหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงและหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองต่ออินพุตทั้งหมด และการคลิกที่ปุ่มฮาร์ดแวร์ใดๆโชคดีที่คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ที่ผิดปกติเหล่านี้ได้เกือบตลอดเวลาด้วยการบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ iOS ซึ่งเป็นโซลูชันเทคโนโลยีต่ำที่ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เหล่านี้ โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที และค่อนข้างง่ายจริงๆ

บทช่วยสอนที่นี่จะแสดงวิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone, iPad หรือ iPod touch ด้วยปุ่มโฮมที่คลิกได้

วิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad

หากคุณพบว่าตัวเองมี iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ต้อง บังคับรีสตาร์ท นี่คือสิ่งที่คุณจะทำ ต้องการทำเพื่อใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไปนี้:

1. ค้นหาและกดปุ่มเปิดปิด / ล็อคบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านบนสุดของอุปกรณ์หรือที่ด้านขวาบน
2. ค้นหาและกดปุ่มโฮมบนอุปกรณ์ iOS ซึ่งจะอยู่ตรงกลางด้านล่างของอุปกรณ์เสมอ
3. กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตตัวเอง โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที ตามที่ระบุโดย  โลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

วิดีโอด้านล่างสาธิตการรีบูต iPhone ด้วยวิธีบังคับรีสตาร์ท:

วิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างง่ายนี้บางครั้งเรียกว่าฮาร์ดรีบูตหรือฮาร์ดรีเซ็ต (เพื่อไม่ให้สับสนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) และวิธีนี้ใช้ได้ผลในการแก้ปัญหาในกรณีส่วนใหญ่ ตั้งแต่แบบง่ายๆ แอปหยุดทำงาน ไปจนถึงสิ่งแปลก ๆ ของ iPhone ที่สั่นไม่หยุด วงล้อที่หมุนวนไม่สิ้นสุด อุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองที่ค้างอยู่ในแอป หน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง ไปจนถึงปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย บางครั้งอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ที่ดูเหมือนว่าจะไม่เปิดเช่นกัน ตราบใดที่อุปกรณ์ดังกล่าวได้รับการชาร์จอย่างเหมาะสม

บังคับรีบูตอุปกรณ์ iPhone และ iPad แตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์

วิธีการนี้ใช้เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท iPad ทุกรุ่นด้วยปุ่มโฮม เช่นเดียวกับ iPad Pro รุ่นเดิมทั้งหมดที่มีขนาดหน้าจอ 9.7″, 10.5″ และ 12.9″, iPad Air ทุกรุ่น, iPad รุ่นมาตรฐาน , iPad mini และ iPhone ทุกรุ่นที่มีปุ่มโฮมแบบคลิกได้ ได้แก่ iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE, iPhone 5 และ 5c, iPhone 4s และ iPhone 4, 3GS และ 3G และแน่นอนว่าเคล็ดลับเดียวกันนี้ใช้ได้กับการบังคับรีสตาร์ท iPod touch รุ่นต่างๆ เนื่องจากทุกรุ่นมีปุ่มโฮมแบบคลิกได้เช่นกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple ได้เปลี่ยนกระบวนการบังคับรีสตาร์ทสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใหม่กว่า ซึ่งปกติแล้วจะไม่มีปุ่มโฮมที่คลิกได้ หรือใช้ Face ID ในการตรวจสอบสิทธิ์ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการฮาร์ดรีบูตสำหรับ iPhone 7 Plus และ iPhone 7 สำหรับการรีสตาร์ท iPhone 8 และ iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR และการบังคับรีสตาร์ท iPad Pro (ปี 2018 และใหม่กว่า) ) รุ่นที่ใช้ Face ID ในการตรวจสอบสิทธิ์หากคุณมี iPhone หรือ iPad รุ่นที่ใหม่กว่า คุณจะต้องทำตามคำแนะนำแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้น เพื่อให้การบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์สำเร็จ

โปรดทราบว่าหากคุณพบว่าตัวเองกำลังใช้งาน iPhone หรือ iPad ที่มีปุ่มฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ คุณยังสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์โดยใช้เทคนิคต่างๆ ได้ที่นี่

ยังไงก็ตาม เคล็ดลับนี้ใช้ได้กับมากกว่า iPhone หรือ iPad ที่ค้าง และคุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ที่คล้ายกันบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปได้โดยการบังคับให้ Mac รีบูตด้วย ตามรายละเอียดที่นี่