ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ iPhone นั้นค่อนข้างง่ายในการอธิบายและแก้ไข แต่ค่าผิดปกติที่ค่อนข้างหายากคือกรณีที่ iPhone สั่นอย่างต่อเนื่องโดยธรรมชาติ คุณจะรู้ได้ถ้าคุณพบมัน โดยพื้นฐานแล้ว iPhone จะยึดและไม่ทำอะไรเลยนอกจากสั่นด้วยหน้าจอสีดำ และการสั่นนั้นไม่ได้เต้นเป็นจังหวะเหมือนข้อความ มันแค่ส่งเสียงพึมพำไม่หยุด

นี่เป็นปัญหาที่แปลกประหลาดจริง ๆ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย ๆ แต่ก็น่ารำคาญและทำให้งงพอสมควรเมื่อพบว่าการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ส่งเสียงพึมพำไม่รู้จบนั้นคุ้มค่าที่จะแก้ไข

สาเหตุที่เป็นไปได้ของ iPhone ที่สั่นอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

ก่อนสิ่งอื่นใด ให้ตระหนักว่าโดยปกติแล้วสาเหตุเดียวที่อธิบายได้ของการที่ iPhone เริ่มส่งเสียงหึ่งและสั่นอย่างต่อเนื่องคือหากอุปกรณ์เปียกน้ำหรือสัมผัสกับของเหลว หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องเริ่มขั้นตอนทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้ iPhone สัมผัสกับของเหลว ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการปิดเครื่องและปล่อยให้แห้งสนิท มีข้อยกเว้นประการหนึ่งสำหรับสถานการณ์น้ำ หาก iPhone สั่นตลอดเวลาขณะชาร์จเท่านั้น อาการนี้มักบ่งชี้ว่าสาย USB หรือสายชาร์จเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง การถอดสายออกจากอุปกรณ์ชาร์จนั้นและใช้อุปกรณ์ชาร์จใหม่หรืออื่นจะช่วยแก้ปัญหาได้

ไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน? สองวิธีในการยุติการสั่นดุ๊กดิ๊ก

หากคุณแน่ใจว่า iPhone ไม่ได้เปียกน้ำ แต่อย่างไรก็ตาม ยังคงมีเสียงหึ่งๆ อยู่เรื่อยๆ และไม่ใช่เพราะสายชาร์จ USB ที่ชำรุด คุณจะเหลือทางเลือกสองทางในการหยุดการสั่น:

• บังคับให้รีบูต iPhone – กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
• ปล่อยให้ iPhone สั่นเองจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด – วิธีแก้ปัญหาเทคโนโลยีต่ำที่น่าทึ่ง อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงและคุณ' อาจจะต้องวาง iPhone ไว้ที่ไหนสักแห่งบนพื้นผิวบุนวม เพื่อที่เสียงหึ่งจะไม่ทำให้คุณหรือใครก็ตามคลั่งไคล้

หากคุณสามารถบังคับให้ iPhone รีบูตเครื่องได้ มันควรจะแก้ปัญหาการสั่นที่ไม่มีที่สิ้นสุดในทันที อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ iPhone ถูกล็อกไม่ให้ทำอะไร ใครจะรู้ว่าแม้แต่ความพยายามในการรีบูตเครื่องก็จะถูกเพิกเฉย ดังนั้นตัวเลือกที่สองในการปล่อยให้แบตเตอรี่หมดจึงเป็นทางเลือกเดียวในกรณีหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone แบตเตอรีหมดเกลี้ยง หมายความว่า iPhone หยุดสั่นโดยสิ้นเชิง และหน้าจอไม่แสดงแม้แต่ไฟแสดงสถานะแบตเตอรีต่ำ จากนั้นเพียงเสียบเข้ากับที่ชาร์จตามปกติและปล่อยให้ iPhone ชาร์จใหม่ ควรจะเปิดตัวเองอีกครั้งและทำงานตามปกติ หากเปิดไม่ติดหลังจากที่คุณรู้ว่าชาร์จแล้ว คุณสามารถลองบังคับรีบูตอีกครั้ง มิฉะนั้น คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple

แล้วทำไม iPhone สุ่มเริ่มสั่นแบบควบคุมไม่ได้แบบนี้? ยกเว้นสถานการณ์น้ำ คุณจะไม่มีทางได้รับคำตอบอย่างแน่นอน และโดยปกติจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและจะไม่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อีก นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นบ่อยใน iPhone รุ่นเก่ากว่า iPhone รุ่นใหม่ ซึ่งอาจเป็นเรื่องบังเอิญโดยสิ้นเชิง

แน่นอน หาก iPhone ของคุณบูทเครื่องและเริ่มสั่นทันทีอีกครั้ง อุปกรณ์อาจมีปัญหาที่ลึกขึ้นโดยหนักขึ้น หรือในบางสถานการณ์ที่รุนแรงมาก อาจถึงขั้นเสียหายหรือมีข้อบกพร่องได้ และในกรณีเหล่านั้น สถานการณ์การติดต่อช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple หรือการไปที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลืออาจเป็นหนทางเดียวในการเยียวยา