ผู้ใช้ iPhone และ iPad บางรายที่ไปอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ iTunes อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้: “ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณถูกต้องและการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณทำงานอยู่ หรือลองอีกครั้งในภายหลัง”

ในขณะที่บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเครือข่ายท้องถิ่น และแน่นอนว่าคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว บ่อยครั้งเป็นสัญญาณว่าเซิร์ฟเวอร์การอัปเดต Apple iOS ล้นหลาม คำขอ ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำ การเลื่อนเวลาเพื่อ "ลองอีกครั้งในภายหลัง" โดยทั่วไปจะช่วยแก้ปัญหาและช่วยให้การอัปเดตที่ใช้ iTunes ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

หมายความว่าคุณมีสี่ตัวเลือกพื้นฐานในการรับการอัปเดต iOS เพื่อเริ่มต้น ซึ่งบางตัวเลือกยังคงใช้ iTunes เพื่ออัปเดต iPhone, iPad หรือ iPod touch และอีกตัวเลือกหนึ่งใช้การอัปเดต OTA ที่คุ้นเคย กลไก.

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์อัปเดตซอฟต์แวร์” ใน iTunes

ลองทำดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อัปเดตซอฟต์แวร์ใน iTunes:

• ออกจากและเปิด iTunes ใหม่ จากนั้นลองอีกครั้ง – การออกจากและเปิด iTunes ใหม่เพื่อลองอีกครั้งมักจะได้ผล คุณอาจต้องการลองก่อน
• รอสักครู่ – เพียงแค่รอแล้วลองอีกครั้งมักจะได้ผล วิธีนี้แนะนำหากคุณอดทนได้ เช่น ปัญหาจะแก้ไขเองเมื่อคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์การอัปเดต Apple iOS ยุติลง
• ใช้การอัปเดต OTA – กลไกการอัปเดตเดลต้าบนอุปกรณ์พร้อมใช้งานบน iPad, iPhone หรือ iPod touch ผ่านการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
• ใช้เฟิร์มแวร์ – การดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ IPSW ที่เหมาะสมล่วงหน้าจะช่วยหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตที่ล้มเหลว จากนั้นคุณสามารถอัปเดตด้วยตนเองด้วย ไฟล์เฟิร์มแวร์นั้น หากคุณใช้เส้นทางนี้ คุณสามารถค้นหาเฟิร์มแวร์ IPSW ล่าสุดได้ที่นี่ ค้นหาหมายเลขรุ่นที่เหมาะสมและจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณ

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การมีความอดทนหรือใช้กลไกการอัปเดตซอฟต์แวร์ OTA เป็นสิ่งที่ดีกว่าและง่ายมาก แม้ว่าบางครั้งจะไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านพื้นที่เก็บข้อมูล และแนวทางของ iTunes ก็กลายเป็นสิ่งจำเป็น

และเช่นเคย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูล iPhone, iPad หรือ iPod touch ก่อนติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใดๆ